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営業・調達の業務品質向上に効果を上げています
この製品のいい点
顧客への営業活動や取引先からの調達業務に関するメールデータの管理に活用しています。メールボックスの容量制限などを気にする必要がなくなり、ユーザーからも評判が良いです
Mail Vaultの改善してほしい点
グループ機能によって関係者のみアクセス制限を掛けていますが、より確実なものとするためにログ参照・出力機能を充実してほしいです。
システムの不具合がありましたか？
導入・運用において大きな不具合などは起きていません
Mail Vault導入で得られた効果・メリット
通常、社外とのメール連絡では共有アドレスをccにつけて関係者に情報共有の漏れがないようにしているのですが、相手先によってはcc込みで返信してもらえない場合もあり、担当者以外に情報が共有されないケースがありました。本サービスを導入したことで、対象となるメールは全てアーカイブ化されることから情報共有だけでなく検索性も向上することができました。
検討者にオススメするポイント
社内外とのメール共有や保存といった管理が必要な場合、本サービスをお勧めします
デジタルデータの確固たる保管で訴訟リスクにも安心
この製品のいい点
メール本文、添付画像やファイルも含めてアーカイブ、保存してくれ、ごく限られた管理者しかアクセスできず、買い残も困難なため、リーガルホールドしやすく、確実。
Mail Vaultの改善してほしい点
費用面で、退社した人間の過去データの保存のために、料金（ライセンスフィー）を払い続ける必要がある。削除オプションがあれば良い。
システムの不具合がありましたか？
私は一度もシステム障害に遭遇したことはありません。
Mail Vault導入で得られた効果・メリット
リーガルホールド等、訴訟時のデータ・エビデンス保全のオペレーションが格段に楽になり、かつ、安心して使用できるようになった。
メールアーカイブの問題がこの製品で解消することができました
この製品のいい点
Office365を導入していますが、これまでメールのアーカイブができていませんでした。この製品の導入により、社外からの指摘に対する調査や証明などを行うことができるようになりました。
Mail Vaultの改善してほしい点
頻繁にアーカイブされたメールデータを検索することはないですが、もう少し検索機能を充実させてくれると更によりよくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
特にシステムの不具合などは聞いていません。
Mail Vault導入で得られた効果・メリット
これまでメールのアーカイブができておらず、退職者などのメールについて、社内外から指摘があった場合に調査などを行うことできない状態でしたが、この製品の導入により、安心することができます。
検討者にオススメするポイント
Office365を導入していて、メールアーカイブ対策ができていない場合は検討する価値があります
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