メールセキュリティ IIJセキュアMXサービスの口コミ・評判

株式会社インターネットイニシアティブ

３つの特徴

1.多層フィルタによってあらゆる脅威を強力ブロック
2.脅威対策と誤送信対策をワンストップに実現
3.Microsoft 365 と連携し、セキュリティ機能を強化

外部からの攻撃や送信時の情報漏えいリスクなどに対し、統合的にメールセキュリティ対策を行うクラウドサービス。

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メールセキュリティとは？

電子メールに関するセキュリティ製品やサービスです。電子メールの普及とスパムメールなどの増加から重要性が増しています。

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IIJセキュアMXサービス利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

3.8

12件

☆☆☆☆☆

★★★★★

2件

☆☆☆☆☆

★★★★★

7件

☆☆☆☆☆

★★★★★

2件

☆☆☆☆☆

★★★★★

1件

☆☆☆☆☆

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	広島県
業種	その他製造
職種	経営企画
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/09/16

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

社内へのスパムメールが激減しました。

この製品のいい点

社内で利用してるWindowsPCのメーラーへ、外部から送信されたメールのスパムや広告を、かなりの精度で仕分けしてくれる点が挙げられます。 IIJのこのサービスでは隔離と言われていますが、ほぼ広告、スパム、メールが隔離されます。ユーザーからは隔離情報を見ることができますので、IIJ専用サイトよりログインして隔離メール確認を容易にすることができます。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

まれにですが、大手新聞会社などのメーリングリストなどで配信された情報が隔離されてしまう場合があります。　隔離の項目で解除すればよいのでしょうが、特定の文言や添付ファイルで認識しているようです。学習機能などで配信の信頼度が上がればなお良いです。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

1日に配信されてくるビジネスメールの内容を逐次チェックしなくても、ほぼ必要なメールが配信されるようになりました。業務開始時のメールチェック確認時間の大幅削減で仕事の効率化ができています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

メール送信に関する事故を減らすことができます

この製品のいい点

メールを送信した後に一定の時間を置いてから送信先に届けることができるので、宛先や文面、あるいは添付ファイル等に誤りがあった際に修正を行う余裕を持たせることで事故を減らすことができます。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

サービスについてクリティカルな問題はないのですが、強いていうならメールを即座に送信したいと思った時のフローで改めてメールの内容を確認できるようにしていただけると安心感が増します。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

メールの宛先に応じてセキュリティの設定を変えることが出来るのでトラブルを抑えたいケースのみでセキュリティ水準を高める、といった使い方ができます。例えば社内向けのメール等の事故の起こりにくいシチュエーションではセキュリティ基準を緩和するなど柔軟な運用を行えます。

検討者にオススメするポイント

メールコミュニケーションにおいて生じる可能性のある情報流出のリスクを抑えることができます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	運輸
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/07/02

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	★★☆☆☆2
管理のしやすさ	★★☆☆☆2

クラウドで便利な反面、機能性が微妙

この製品のいい点

インターネットブラウザで手軽に設定ができたり、メールアーカイブデータの確認ができるので利便性は高いです。検索もしやすいです。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

メールアーカイブのダウンロードは、2GBを超えると、ページごとに表示して細かく分割してダウンロードする必要がある点はもう少し利便性をあげてほしいです。

システムの不具合がありましたか？

時々、不具合やメンテナンスがあります。メールで通知がきます。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

ブラウザで設定変更が手軽に行えますし、メールデータのダウンロードも自分達で簡単にできるようになったのはメリットです。

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『IIJセキュアMXサービス』とよく比較されているメールセキュリティ

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	福岡県
業種	建設
職種	営業・販売
従業員規模	10名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

メールセキュリティソフトとしては使用しやすいです。

この製品のいい点

メールセキュリティソフトによくあるのは、設定方法が煩雑であったり、どの項目を設定するとどの機能が働くのかがわかりにくいことでしたが、このアプリケーションではそれがほとんどありません。とてもわかりやすく使用感が良いので導入しました。なかでも、メールの誤送信対策がしっかりとされており、送信をしてもクラウド上に残っており、もう一度確認するまで送ることができないのが良いと思います。かなり誤送信の数も減るのではないかと感じております。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

メールの誤送信対策で、一度の送信ではメールを送ることができないので、とてもよい機能ではあるのですが、急いでいる際などには煩わしく感じることもあります。ただ、機能としては素晴らしいものなのでなんとも言えないところもあります。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

営業職なので、取引先の個人情報はしっかりと守る必要があります。そのため、まず最初にメールセキュリティソフトを導入したのですが、このソフトはわかりやすく使用しやすいと感じています。そのため、導入から使用開始までの時間もかなり短くて済み、ストレスもかなり少ないものでした。また、このソフトを導入してからはスパムメールの量も明らかに減少し、効果を発揮してくれているのが目に見えてわかるため、導入してよかったと感じています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	素材
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/05/07

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

外部のクラウドサービスとの連携がスムーズ

この製品のいい点

Microsoft365との連携がスムーズでメールセキュリティ機能を追加する形で利用可能です。またGoogle Workspaceなどの外部クラウドサービスともしっかりと連携できて使いやすいですね。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

セキュリティ設定の多くは通常の管理画面で行なえますが、一部の機能においてはIIJ独自のホームページから行う必要があり、面倒だと感じることがあります。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

メールの保存、管理においてスマートなインターフェースで直感的な管理が可能になりました。また強力なスパムメールフィルターにより、安全な運用が可能となっています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/04/16

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★☆☆☆2

迷惑メールのトラブルが減りました

この製品のいい点

10年以上の利用企業ですが、とにかくフィルタが強力で、迷惑メールを受け取ることがほとんどなくなりました。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

管理UIがツギハギで、一部わかりにくいところが残っていて、それさえ改善されれば完璧なサービスだと思います。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

ウイルスやフィッシングメールもブロックするので、全社的に見ても危険にさらされることが圧倒的に少なくなりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	愛知県
業種	その他製造
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

メールのセキュリティを確保し安定して利用できます

この製品のいい点

標的型メール攻撃、ランサムウエアといった脅威対策に加えて誤送信対策、添付ファイルの自動暗号化など様々なセキュリティ対策が備わっています。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

アカウントごとに月額料金が発生します。利用アカウント数が多いとランニングコストが高額になってしまうので、アカウント数が一定数を超える場合は定額にするなどのサービスがあると良いです。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

昨年からテレワークの社員が増え、メールを介したウイルス感染やメールの誤送信などを懸念していた。このサービスを利用することで、テレワーク環境下でも安心してメールのやり取りを行えるようになりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	公務員（教員を除く）
職種	総務・人事
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/04/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

メールのセキュリティに最適

この製品のいい点

セキュリティに気を遣うご時世、仕事はメールのやり取りが多いですが、こちらはシンプルで使いやすくセキュリティ面でも安心できます。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

現状、サービス自体はとても満足しています。価格が少し高いと感じるのでそこを少し改善してもらえると良いです。

システムの不具合がありましたか？

今のところ不具合やトラブルはありません

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

メールのやり取りで個人情報や重要情報のファイルを送信する時などに便利です。ダブルチェックの意味で確認する時間を取れます。

検討者にオススメするポイント

安心のセキュリティサービスです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	飲食店・宿泊
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/03/18

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	☆☆☆☆☆0
管理のしやすさ	☆☆☆☆☆0

安定したメールセキュリティシステム

この製品のいい点

ゲートウェイとしてもフルアウトソースとしても利用可能な柔軟な対応力が魅力。脅威メールフォルダを外出しする事で、IT思考のない社員によるスパムメールの開封など、しっかり回避できる。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

バケーションリプライを設定する際、テンプレートからの選択機能と終了日を指定するなどの期間指定ができると非常に助かる。

システムの不具合がありましたか？

海外からのメールが脅威メールフォルダに入ってしまったことはあったが、大規模トラブルはなし。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

脅威メールからの保護が容易になった点。メールサーバーの外に壁ができる事で、安心感が増した。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	人材サービス
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	IT管理者

投稿日：2021/03/14

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

安定感はあるが、日々の利用者追加や組織変更に伴う作業が大変

この製品のいい点

社外にメールする際、承認者を必要としかつそのメールは自動で暗号化される。内容までは精査しないが、誤送信（添付もれなど）が未然に防げる。

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

社内メールと社外メールでの扱いが自動でできているので安心感があるし、導入から現在まで大きなトラブルもなく安定して稼働している。ただし組織変更や異動の変更による承認者変更は仕方がないとはいえ面倒。

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

社外メールの承認が必須になったことで機密情報の流失防止になった。また自動で暗号化されるので使い勝手がよい。

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社インターネットイニシアティブ
住所	〒102-0071 東京都千代田区富士見2-10-2　飯田橋グラン・ブルーム
設立年月	1992年12月3日
従業員数	連結 3,804人　単体 2,206人（2020年12月31日現在）
資本金	22,991百万円（2020年12月31日現在）
事業内容	1992年、日本企業として初の商用インターネットサービスプロバイダとして設立インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売
代表者名	勝栄二郎

『IIJセキュアMXサービス』とよく比較されているメールセキュリティ

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社インターネットイニシアティブの『[導入実績1,400社以上]クラウド型メールセキュリティIIJセキュアMXサービス』（メールセキュリティ）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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10月18日(月) 更新
	統合メールセキュリティソフトウェアSecurityGateway ウェアポータル株式会社
	独自AI技術で迷惑メールを撃退！スパム撃退率 99.98%使えるメールバスター使えるねっと株式会社
	クラウド型メールセキュリティサービスOneOfficeメールソリューション株式会社TOKAIコミュニケーションズ
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メールセキュリティ IIJセキュアMXサービス の口コミ・評判

３つの特徴

メールセキュリティとは？

IIJセキュアMXサービス 利用ユーザーからの口コミ・評判

社内へのスパムメールが激減しました。

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

メール送信に関する事故を減らすことができます

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

クラウドで便利な反面、機能性が微妙

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

『IIJセキュアMXサービス』と よく比較されているメールセキュリティ

メールセキュリティソフトとしては使用しやすいです。

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

外部のクラウドサービスとの連携がスムーズ

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

迷惑メールのトラブルが減りました

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

メールのセキュリティを確保し安定して利用できます

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

メールのセキュリティに最適

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

検討者にオススメするポイント

安定したメールセキュリティシステム

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

安定感はあるが、日々の利用者追加や組織変更に伴う作業が大変

この製品のいい点

IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点

IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット

製品概要

企業情報

『IIJセキュアMXサービス』と よく比較されているメールセキュリティ

メールセキュリティ IIJセキュアMXサービスの口コミ・評判

IIJセキュアMXサービス利用ユーザーからの口コミ・評判

『IIJセキュアMXサービス』とよく比較されているメールセキュリティ

『IIJセキュアMXサービス』とよく比較されているメールセキュリティ