《IIJセキュアMXサービス》の評判・口コミまとめ
IIJセキュアMXサービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《IIJセキュアMXサービス》の良い評判・口コミ
標的型攻撃やスパムメールに対する防御機能が高く、添付ファイルの暗号化や誤送信対策も備えている点が評価されています。また、メールサーバー構築の手間が不要で導入が簡単な点が高い評価を得ています。
外部のクラウドサービスとの連携がスムーズ
Microsoft365との連携がスムーズでメールセキュリティ機能を追加する形で利用可能です。またGoogle Workspaceなどの外部クラウドサービスともしっかりと連携できて使いやすいですね。
メール業務の運用管理効率化に最適です
自前でメールサーバを構築する必要がないのでが導入が楽です。導入後もメールサーバおよび、メールフィルタサービスとして大活躍してくれます。必要に応じて送信元アドレス等で遮断設定を追加できるので、セキュリティ上効果的です。
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《IIJセキュアMXサービス》の悪い評判・口コミ
メールタップとOfficeの連携が不十分なほか、GUIの動作が重い点や、上長の確認後に送信する機能が標準搭載ではないことが不満として挙げられています。また、管理画面の使い勝手や価格についても指摘があります。
メールセキュリティソフトとしては使用しやすいです。
メールの誤送信対策で、一度の送信ではメールを送ることができないので、とてもよい機能ではあるのですが、急いでいる際などには煩わしく感じることもあります。ただ、機能としては素晴らしいものなのでなんとも言えないところもあります。
迷惑メールのトラブルが減りました
管理UIがツギハギで、一部わかりにくいところが残っていて、それさえ改善されれば完璧なサービスだと思います。
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メールのセキュリティに最適
この製品のいい点
セキュリティに気を遣うご時世、仕事はメールのやり取りが多いですが、こちらはシンプルで使いやすくセキュリティ面でも安心できます。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
現状、サービス自体はとても満足しています。価格が少し高いと感じるのでそこを少し改善してもらえると良いです。
システムの不具合がありましたか？
今のところ不具合やトラブルはありません
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
メールのやり取りで個人情報や重要情報のファイルを送信する時などに便利です。ダブルチェックの意味で確認する時間を取れます。
検討者にオススメするポイント
安心のセキュリティサービスです。
安定したメールセキュリティシステム
この製品のいい点
ゲートウェイとしてもフルアウトソースとしても利用可能な柔軟な対応力が魅力。
脅威メールフォルダを外出しする事で、IT思考のない社員によるスパムメールの開封など、しっかり回避できる。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
バケーションリプライを設定する際、テンプレートからの選択機能と終了日を指定するなどの期間指定ができると非常に助かる。
システムの不具合がありましたか？
海外からのメールが脅威メールフォルダに入ってしまったことはあったが、大規模トラブルはなし。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
脅威メールからの保護が容易になった点。メールサーバーの外に壁ができる事で、安心感が増した。
安定感はあるが、日々の利用者追加や組織変更に伴う作業が大変
この製品のいい点
社外にメールする際、承認者を必要としかつそのメールは自動で暗号化される。内容までは精査しないが、誤送信（添付もれなど）が未然に防げる。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
社内メールと社外メールでの扱いが自動でできているので安心感があるし、導入から現在まで大きなトラブルもなく安定して稼働している。ただし組織変更や異動の変更による承認者変更は仕方がないとはいえ面倒。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
社外メールの承認が必須になったことで機密情報の流失防止になった。また自動で暗号化されるので使い勝手がよい。
メールの誤送信を防ぎ安全性を高める
この製品のいい点
社外へのメール送信時に、確認ページで一次保留してくれたり、添付ファイルの確認を行える。誤送信を防ぐことでセキュリティ性を確保できている。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
その場での修正ができないため、一度修正前のメールが社内に発信されてしまうのが不便。修正後に即時送信したい。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
個人情報を扱う場面や重要情報のファイル送信時などに、ダブルチェックの意味で確認する時間が取れるのは非常に便利。
ブロックした一覧を確認できればなお良し
この製品のいい点
迷惑メールやスパムメールなど不審なメールをブロックすることで、情報漏洩やサイバー攻撃などの外部脅威を未然に防ぐことができます。
IIJセキュアMXサービスの改善してほしい点
誤判定で必要なメールをブロックすることはどうしても発生しますので、せめてブロック内容を確認したいな、というニーズがありました。
ブロックしたメールの情報をユーザー側で確認できるようにしてほしいです。例:一覧のような形でいつどんな内容のメールをブロックしたかを通知。
IIJセキュアMXサービス導入で得られた効果・メリット
年々増えているメール経由でのサイバー攻撃に対して、怪しいメールをそもそも未然に防ぐことで経営上のリスクを減らすことができそうです。
検討者にオススメするポイント
無難なシステムだと思われます。
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