《SmartHR》の評判・口コミまとめ
SmartHRに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《SmartHR》の良い評判・口コミ
社内で必要な情報、提出書類や各種申請関係が一か所にまとまってるという安心感がユーザには好評のようです。また、管理者側も作業効率があがったという声が多数あります。特に年末調整の時期になると製品の良さを実感するユーザが多いようです。 操作も簡単のため、学生や高齢の方も抵抗なく使える点もポイントが高い製品です。
社内の労務手続きが集約できる
労務管理の手続きがすべてSmartHRに集約されています。個人情報の取り扱いから書類の提出、情報変更など多岐にわたる労務管理業務がありますが、ほとんどの部分をSmartHRがカバーしています。オンラインですべてが完結し、人事労務部門とのやりとりが最小限になりました。特に入社前のやりとりはスムーズにオンラインでやりとりできました。書類がオンラインで提出できる点も良いです。
入退社手続きの人的リソース面で効果がある
入社~退職までに関わる人事労務に関する事務作業をクラウドで完結できる点は画期的。入社・雇用契約の場面では、対面では取り扱い方が慎重にならざるを得ないマイナンバーにも対応出来て一番サービスの中で良いと感じた。
労務手続きがよくわからない人こそ使うべき
私自身転職を複数回していますが、都度労務周りの話をされても全くわからずです。転職先にはこれまですべてSmartHRが導入されており、何をすればいいかは一目瞭然で、変に知識を蓄えようとするよりもSmartHRを操作しているだけで何が必要かインプットされるので便利すぎます。現在人事として勤務していますが、今後労務業務もにも関わる身としてこれ以外さわれないなと感じます。
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《SmartHR》の悪い評判・口コミ
すべてが集約されている便利がある分、勤怠や給与機能がないことにデメリットを感じ、人事関連の業務は一元化を望む声があります。 また、日常的によく使われている分、見やすいUIへのアップグレードやより分かりやすい入力項目への改善を期待する声が多くみられました。
家族間ではIDパス入力不要でアクセスしたい
IDパス入力必須なのは分かるが、家族間ですらアクセス出来ないので家族だけにはアクセス出来るようになれば楽になると思う。
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便
勤怠管理や給与計算の機能がない点が不便だと感じます。もちろん別システムと連携すればいいですがワンパックで済ませられるようになるといい。
スキャナ・OCR機能などを充実させて欲しい
年末調整の書類など、入力はできるが原本は人事に提出しなければいけないのでスキャン等で対応できると効率がいい。
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簡単操作で申請完了です。
この製品のいい点
これまでは、紙に記入して、年末調整書類を提出してましたが、こちらにかわって、ネット上で、総務部に提出できました。入力手順も、わかりやすく指示してくれるので、ミスなくできます。
SmartHRの改善してほしい点
提出を受けた総務部が、一人ひとりをチェックしていき、不足のところがあれば、差戻を行うなど、当社だけかもしれませんが、差戻の判断も、機械がしてくれると助かるのではないでしょうか。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
だれが提出していなとなど、締め切り前から締め切り後まで、把握しやすいみたいです。
用紙の準備から、それがが行ったりきたりがないので、何事もロスが減りました!
検討者にオススメするポイント
少人数から大人数まで対応可能だと思います
源泉徴収が簡単にできました。
この製品のいい点
今までは源泉徴収票に手書きだったため、どの欄に何を書き込めばいいかわかりづらかったのですが、質問に答えるだけで源泉徴収が簡単に行えました。スマホでも行えるためパソコンを持っていない方でも簡単でした。
SmartHRの改善してほしい点
会社専用のログイン画面でないとアクセスできないのが不便でした。一度アドレスを失念したのでもう一度教えてもらいました。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
これまでの手書きの源泉徴収票は名前欄が小さく画数の多い私の名前を書き込むのは微妙にストレスでしたが、それがなくなったのはありがたいです。
年末調整の処理が格段に速くなった。
この製品のいい点
以前のシステムでは手打ちで人事が打ち込んでいた為、非常に時間がかかっていた年末調整が、各ユーザーが打ち込み、確認する作業だけになったので時間効率がよく無駄な時間を使うことがなくなった。
SmartHRの改善してほしい点
今のところ不具合・改善してほしい点はなく前システムに比べ非常に効率よく、ミスなく動いてくれるのでありがたい。
システムの不具合がありましたか?
今のところ不具合は特にない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整における時間効率が圧倒的に良いところがメリット。数時間規模で時間短縮ができるし、それでいてミスがほとんどなく非常にありがたい。
以前利用していた製品の解約理由
前システムよりも明らかに使いやすそうだったから乗り換えに至った。
検討者にオススメするポイント
現在のシステムに時間がかかりすぎると感じている人におすすめ。
給与明細の確認に加え、年末調整もできる
この製品のいい点
給与明細は紙面ではなくオンラインで確認できる方がペーパーレスになり良い。出先でも好きな時に確認できる。
SmartHRの改善してほしい点
年末調整の際、各項目の入力前にこれから入力すべき項目の一覧やフローが表示されれば必要な書類と時間が分かりさらに使い勝手がよくなると思う。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整も、各項目をガイダンスに沿って入力していけば、自動的に書類を作成してくれるので、入力時間短縮になり申請ミスも減ると思う。
作業効率化の短縮に効果あり
この製品のいい点
従業員の情報をまとめて管理できたり、
年末調整など自動で書類が作成できる所。
入退社、社会保険、雇用保険などの手続きの管理ができる所です。
SmartHRの改善してほしい点
サービス内容に関して改善して欲しい所は無いのですが、アプリとして利用できたらもっと効率が上がると思いました。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
Web上で書類作成や管理が行えるので紙や印鑑を使う必要が無いところです。
役所やハローワークへの書類提出もWEB上からできます。
給与計算などとにかく色んな場面で作業の効率化が可能でした。
検討者にオススメするポイント
従業員が多い企業は特におすすめできます。smartHRひとつでかなりの人数分の情報を管理できるので作業効率化にうってつけです。
質問に答えるだけ楽々年末調整
この製品のいい点
毎年やってくる年末調整。社員は各質問に答えて行くだけで、本サービスが年末調整を完成させてくれる。人事にとっては大きな労力だったと思うが、かなり時間短縮になったと思う。
SmartHRの改善してほしい点
例えば年末調整の住宅ローンについて。スマートHRを見てても分からないことが出てくることがあった。スマートHRで完璧に年末調整を完成させられたいいなと思う。
システムの不具合がありましたか?
特に感じません。ありません。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
やはり人事の労力が圧倒的に減ったことだと思います。毎年年末調整や、住所変更など、不備などが出てくると思うが、言ってみればスマートHRに任せっぱなしにできる。人事部も少人数の配置で済む。
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給与明細や年末調整まで対応の必須ツール
この製品のいい点
全てオンラインで完結することができるツールであり、また従業員30名までは無料で使うことができる点は非常に良い。
SmartHRの改善してほしい点
機能面での改善点は殆どない。強いて言えば、電話での問い合わせ窓口があると良いと思うが、無料で使える以上しょうがない部分なのかなと思っている。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
パソコンだけでなくスマホでも利用することができ、給与担当者だけでなく従業員にとっても様々な人事労務資料をオンラインで閲覧できることは、組織運営の効率化や透明化に大きく貢献している。
年末調整が劇的に変わりました
この製品のいい点
一昨年までうちの会社は社労士事務所に年末調整を委託していました。そのため、紙で記入、発送が面倒でしたが、昨年初めてこの製品を使用し、申告が劇的に変わりました。
この製品はUIが素晴らしく、アンケート形式でポチポチ回答していくと申告が終わります。
SmartHRの改善してほしい点
あまりに便利だったので、今のところ改善して欲しいところは特にないです。次回からも引き続き使い続ける予定です。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
社員の年末調整に関する申告作業にかかる時間が大幅に短縮できたことだと思います。ガイダンスも丁寧なので、全く迷いませんでした。
年末調整の書類を簡単に記入
この製品のいい点
前年度の年末調整時から本格的に利用されており、提出する書類をスマホで簡単に記入でき、提出がすごく楽になった
SmartHRの改善してほしい点
現在の年末調整の書類を提出する以外の利用がないため利用状況では特にありません。
これから他機能での利用があればわかるかと思います。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
年末調整等をシステム上で簡単に行うことで、日常の業務が効率的に行える。また確認等も簡単にできるため工数削減になる
オンラインで全て完結する
この製品のいい点
雇用契約から各種申請手続きまで全てがオンラインで完結する。定期的に全従業員宛に簡単なアンケートを配布することができ、透明性の高い運用が可能になる。
SmartHRの改善してほしい点
利用者側からすれば、日々ログインして情報を閲覧したり打ち込んだりするだけだが、それらの情報を管理者革がどのように利用しているのかが全くわからない。
SmartHR導入で得られた効果・メリット
アンケート機能では、どの役職から上にのみ結果を開示するかを選択できるため、コミュニケーションの有無による重大な問題を避けられる。
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