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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
卸売・小売業・商業（商社含む）
職種
一般事務
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2024/7/16
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
遠隔地との連携には必須！遠隔操作が神
この製品のいい点
資産管理がしやすくなったこと。アプリケーションを勝手にインストールできなくしたりできること。遠隔操作ができるようになったこと。カスタマーサービスに連絡したところ、懇切丁寧に対応いただいたことがあげられます。
SKYSEA Client Viewの改善してほしい点
遠隔操作できるのはいいのですが、ダブルモニタを使用しておられるクライアントに対して、一目でダブルモニタを使用しているかわからない。なおかつ画面遷移を手動でしなければならずそこが改善点らしい改善点。
システムの不具合がありましたか？
windows11の端末にクライアントｐｃ保護をかけようとしたところうまくいきませんでした。
SKYSEA Client View導入で得られた効果・メリット
今まで電話応対にてパソコン操作に不慣れな方とやり取りをしていた中で日々悪戦苦闘していましたが、該当アプリケーションを導入することでこちら側からアクションすることができるようになり大変助かりました！
検討者にオススメするポイント
遠隔地の端末管理にはぜひおすすめです！
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
いざというときに活躍する
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCの稼働時間から勤務時間を割り出すことが出来る点が便利です。勤怠登録漏れがあってもログを確認すれば後からでも登録が容易で...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
ヘルプデスク対応が楽にできるようになりました
☆☆☆☆☆
★★★★★
他拠点のPCの不具合、使用方法に対応するためSKYSEAのリモート接続で対応しています。直接リモートで操作出来るため、ヘルプデス...
非公開のユーザー財務・経理/群馬県
信頼できる管理システム
☆☆☆☆☆
★★★★★
万一のセキュリティトラブルの防止を目的として導入した。異常検知、デスクトップ監視、操作ログ、資産管理など、機能は一通り揃...
非公開のユーザー研究・開発/大阪府
『SKYSEA Client View』とよく比較されている統合運用管理
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