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非公開のユーザー
投稿日2022/1/31
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
電話の取次業務が減るし、テレワークでも使える
この製品のいい点
電話の取次業務が、地味に大きく時間を取っていたが、ほとんどの個人にこれを導入することで、取次業務がほとんどなくなる。
Cisco Webex Callingの改善してほしい点
使いやすいしさほど不満はないが、長く電話をすると、途切れがちになったり、急にシャットダウンすることがある。
Cisco Webex Calling導入で得られた効果・メリット
大量の電話がある職場なので、取次業務が多くの時間を取っていたが、これを導入することで取次が劇的に減った。また、内線の子機と違ってテレワークの際にもそのまま使えるので、非常に効率的。
サービス利用状況
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