《スマートF》の評判・口コミまとめ
スマートFに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/02 公開）
《スマートF》の良い評判・口コミ
専用端末を使用して、作業における工程管理や在庫管理を効率化・簡便化できたとの声が寄せられています。そのほかにも、リアルタイムにデータ管理できる点や導入時の柔軟性においても評価されています。
在庫管理にスマートに
在庫管理に今まではペーパーを使用しての管理でしたが、こちらのツールを導入してから、圧倒的に時間削減、正確な在庫管理ができています。また、PC上でリアルタイムで確認できるので、業務効率が上がりました。
在庫の把握、発注数に悩まない
飲食店で働いてます。ダンボールに貼ったバーコードを読み取るだけでいつ来たか、どんな製品かすぐに分かるのでとても助かっています。
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《スマートF》の悪い評判・口コミ
バーコード読み取りにおいて精度向上を求める声が挙がっているほか、文字の拡大機能の追加などピンポイントでの改善要望が寄せられています。また、ハンディーターミナルの操作性や通信エラーについてのデメリットも挙がっています。
目視と比べると正確性やスピードがアップ
端末の簡単な操作方法のチュートリアルがあるともっと分かりやすくなると思います。また文字の大きさやフォントの種類なども自由に変えることができると良いですね。
在庫がリアルタイムで把握できる
バーコードやQRコードの読み取りエラーが稀に発生するしハンディ端末のモニター内の文字の大きさを自由に変更できないことです。従業員が高齢者もいるので文字の拡大ができれば使いこなせると思います。
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導入前の徹底的なヒアリング
この製品のいい点
サービス導入前のヒアリングの丁寧さがとても良かったです。こちらの状況を伝えてからこのサービスを利用するとどうなるかをしっかりと伝えた上で申し込みをするといった流れになってますので安心感がとてもあります。
スマートFの改善してほしい点
不具合が起こった際も電話での対応や訪問サポート、その後のアフターフォローまでとてもしっかりとしてくれるので今のところは特にありません。
スマートF導入で得られた効果・メリット
店舗の在庫管理などはExcelで手入力で管理をしておりましたがこちらの製品に変えてからはバーコードで一括管理が出来るようになりました。人員も時間もかなり削減されました。
照合確認がミスなく効率的に行えるシステム
この製品のいい点
操作画面が見やすく誰でも簡単に扱えるので従業員のPCスキルに関係ない点が良いです。製品に付いたバーコードを機器で読み取るだけで簡単に照合確認が可能ですし、検品のミスなどもないので安心です。
スマートFの改善してほしい点
サポートの際に電話対応だけでなくウェブ上でのチャット対応などがあると良いです。またヘルプやチュートリアルが充実すると自己解決できる可能性が高くなりますね。
スマートF導入で得られた効果・メリット
弊社では主に化粧品などを扱っていますが、システム導入以前は目視による出荷確認が行われており、しばしばミスが起きていました。出荷作業においてハンディ端末を用いてバーコードを読み取るこちらにシステムを導入してからは出荷ミスがゼロになり、複数での出荷の場合も全数の読み取り確認ができるので非常に便利になりました。
工数削減と現場の見える化
この製品のいい点
複雑な現場に於いて生産管理やMES 基幹システムを幅広く活用できて 在庫管理や工程管理又は 品質管理もできる点です
スマートFの改善してほしい点
入力項目が狭くて使いづらい点は差し置いて何よりもまず データスキャンする場合に古いデータが上書きされてしまう問題に於いて確認のポップアップを出してほしいです
スマートF導入で得られた効果・メリット
導入する前は在庫の管理を目視やアナログチェックで済ませていたのが杜撰な管理体制だったものの1本化することによって効率的に管理ができるようになった
一元管理で運用してからトラブルが減りました。
この製品のいい点
以前は在庫管理が大変でアナログなやり方ではミスも多くでてしまい、時間と労力を使って作業してましたが、導入してからクラウドで簡単に管理できて確認できるので、直感的に把握しやすい環境にすることができました。スマートFは現場に合わせてテスト運用できるので、考えて導入できるのも良かったです。
スマートFの改善してほしい点
デジタル化するには仕方ない点と思ってますが、ハンディ端末による通信エラーやスキャン漏れが度々あり困ります。今のところ不満点としてはそれくらいで、今後改善して頂ければさらに使いやすくなると期待しています。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合トラブルはないです。
スマートF導入で得られた効果・メリット
導入する前は、気付いたら在庫がないとか、注文が間違っていたなんていうトラブルはよく起こっていて、その度に問題になっていました。ですがスマートFを導入してからリアルタイムで確認ができて、在庫が何処にあと何点あるかなどが、見える化できるので、確実に手間が減り管理するのが楽になりました。誰でも覚えれば扱えるので、メリットが多いです。
検討者にオススメするポイント
人力の負担とリスクを減らして業務の効率化を大幅にサポートしてくれます。迷ってるならテスト運用をお薦めしたいです。
スピーディーかつ正確に管理ができる
この製品のいい点
以前の手書きでの紙の管理やExcelへの入力などによる生産管理・在庫管理に比べるとバーコード入力ですむので圧倒的にスピードがアップしますし、正確性も上がりミスが少なくなります。また作業ミスが発生しても原因の究明が比較的簡単にできるので今まで数日かかっていたのが、短ければ数分で終わるようになりました。
スマートFの改善してほしい点
時折発生する通信エラーは困りますね。また機能性やライセンスの数により料金が変動するので、パッケージとして金額が分かりにくいです。
スマートF導入で得られた効果・メリット
以前は製品の出荷の際に目視で確認を行っており、度々誤出荷が発生していました。その度に顧客から不信感を抱かれますし、製品の交換に出張などの手間が発生し負担がかかっていました。現在ではQRコードで正確に管理ができますし、出荷先と製品番号を紐付けすることで管理が簡単になり、品番間違いによる出荷はゼロになりました。
バーコードでのチェックが簡単で便利な管理システム
この製品のいい点
バーコードやQRコードを活用することで効率的に在庫管理が可能なシステムです。クラウドなので点検などの手間がいらないですし、ペーパーレス化にもつながりコストカットになります。
スマートFの改善してほしい点
弊社はハンディ端末を使用しているのですが在庫管理の際の読み取りの精度がもっと上がると良いです。またデータを同時にチェックできると便利ですね。
スマートF導入で得られた効果・メリット
以前は目視などによる在庫管理であり正確な数が把握できていないことから原料不足などに陥っていました。現在はハンディ端末を導入しクラウドシステムで管理しており、原料不足による生産の遅れはなくなりましたね。
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