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口コミ・評判：CACHATTO

e-Janネットワークス株式会社

GoodProduct

リモートアクセス部門受賞

104件

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《CACHATTO》のPOINT

1,500社75万ユーザーの豊富な導入実績
利用端末にデータを残さない万全の情報漏洩対策
VPN不要で簡単にテレワーク環境を実現

CACHATTOは、国内シェア9年連続No.1※、導入ユーザー数1,500社75万人を突破したリモートアクセスサービスです。社外のスマホやPCから社内の業務システムへ安全なアクセスを実現します。

※出典元：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View ユニファイド・エンドポイント管理市場 2020」（2020年8月発行）「セキュア・ゲートウェイ／ブラウザ市場」分野 / ロイトトーマツミック経済研究所株式会社「外部脅威対策ソリューション市場の現状と将来展望 2020年度【サイバーセキュリティソリューション市場16版目】」（2020年12月発行）「スマートデバイス用リモートアクセスツール」分野 / 株式会社富士キメラ総研「2020 コミュニケーション関連マーケティング調査総覧」（2020年10月発行）の「リモートアクセス関連ツール」分野

CACHATTO 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/05/07

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

よりセキュアな環境でテレワークを実施できる

この製品のいい点

コロナ禍でテレワーク化が進む中、よりセキュアな環境でテレワークを実施することができる。また、モバイル端末からも使用することによりどこにいても情報を取得できる。

CACHATTOの改善してほしい点

オンプレで使っているからなのか、利用制限が多すぎる。仮想デスクトップ環境ではなくファイルは5MBまでという利用制限。加えて、社内システムの半分は検証の結果利用できない。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

急きょテレワークになった場合でも、自宅にあるPCで専用ソフトをインストールすれば実施できるため、柔軟な対応を可能としている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	岡山県
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	情報処理・情報システム
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/05/04

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

安定したリモートワークに必須です。

この製品のいい点

テレワーク推進のためのツールとして全社で利用が開始されました。VPNなしで使えるので、使い勝手が良いですが、セキュリティ面も安心して利用できています。

CACHATTOの改善してほしい点

スクリーンショット不可ということで、セキュリティ面を考えての機能だとは思いますが、何らかの認証したときに限ってスクリーンショットができればありがたいです。

システムの不具合がありましたか？

特に不具合やトラブルは確認していません。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

接続が簡単なので、リモートワークに慣れていないときに使っても負荷なく使用できます。途中で接続が切れてしまうことも少ないので、リモートワークでも生産性を期待できます。

検討者にオススメするポイント

リモートワーク初心者にもおすすめの簡単な接続

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	電気、電子機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/06

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

場所を選ばないからいつでも使える

この製品のいい点

これまでは、会社用のパソコンは、会社に到着してからでないと開けなく、通勤時間は何もできなかったが、CACHATTOは通勤時でもメールの確認を行うことができ、緊急な仕事にも対応しやすくなった。また、休日でも勤怠管理の入力や、出張申請ができたりと、会社のパソコンを閉じてからもできるようになり、便利だと感じる。

CACHATTOの改善してほしい点

データの読み込みに時間がかかること、 CACHATTOから会社のパソコンに写真等のデータを送ることができるが、 1回で5枚までしか送れないこと。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

最大のメリットは場所を選ばないので、時間を有効に使える点です。具体的には、通勤時間を有効に使うことや、会社PCの場合、社内ネットワークに接続しないといけない手間があったが、それが無いので、効率的である。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	福岡県
業種	電気、電子機器
職種	専門職（建築・土木関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/03/01

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

機器間のタイムラグがない！

この製品のいい点

遠く離れた場所からでも、素早く綺麗な画面で職場のPCにアクセス出来、出勤時間を短縮したり、勤務場所に縛られない自由な働き方が実現出来る。

CACHATTOの改善してほしい点

利用していて少し不便な点はタブを分割して表示する時に画面の四方の壁が少し反応しづらく、作業しづらい時がある。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

働き方改革の一環である勤務場所に縛られない働き方ができるようになった。また、このコロナ禍での三密回避や出勤回避に関してもこの製品によって実現出来ている。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	千葉県
業種	運輸
職種	技術・設計
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/25

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

テレワークツールとして最適

この製品のいい点

最大のメリットは、社外から会社のパソコンにつないで遠隔で操作を行えることであり、会社の情報セキュリティも守りながら自宅等で作業が行える事です。。

CACHATTOの改善してほしい点

会社のPCの電源をONにしなければ遠隔操作ができないので、電源も遠隔で操作できればなお良いシステムとなると思う。

システムの不具合がありましたか？

画像が粗くなる。固まって落ちたりする回数が多い。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

テレワークの推奨を社内で進める事ができる。また、会社に入っているPCソフトを遠隔で使用するだけなので、ソフト代金が別途かからないこともコスト縮減を図る事ができると思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	営業・販売
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/25

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

リモートワークで欠かせないツールです

この製品のいい点

コロナ前後から利用しおり、一時利用者急増で接続が不安定な時期もありましたが、現在では接続も安定しており、リモートワークで欠かせないツールとなりました

CACHATTOの改善してほしい点

以前は接続が不安定でしたが、接続の安定性が現在は良いのです、引き続き安定性のあるサービス提供をお願いしたいと思います。

システムの不具合がありましたか？

導入当初は接続の不安定なときがありました。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

会社に出社して作業するというスタイルから極端な話、どこでも作業できることになったので通勤時間の削減でストレスも減り大満足です。

検討者にオススメするポイント

使いやすさと接続の安定性です

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	兵庫県
業種	食品、医薬、化粧品
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/18

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★☆☆☆2
使いやすさ	★☆☆☆☆1
サポート品質	★☆☆☆☆1
価格	★☆☆☆☆1

使いづらい為そもそもあまり使わない

この製品のいい点

社内メールと連携して使うシステムだがパソコンだけでなく会社用携帯で使える。パソコンでしか見れないメールを携帯で確認できると言うところが良い。

CACHATTOの改善してほしい点

システム自体が使いにくい。 PCメールのようなサクサク動く動作感や直感的な操作ができない。シンプルに動作が非常に遅い。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

出先で重要なメールが届いているか、確認したい時に携帯で確認できる。大事な社外からのメールはパソコンでしか見れないことが多いが携帯でみれる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	金融・証券・保険
職種	経営企画
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/16

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

CACHATTOで帰社後のメール確認も不要に

この製品のいい点

スマートフォンにアプリを入れることで社内メールの閲覧で利用しています。外出時などメール確認をいつでもできます。

CACHATTOの改善してほしい点

ログインにパスワードが必要なのですが、PCのパスワードと合わせなければならず、PCのパスワードを変更したときに、アプリ上でも対応が必要になってしまう。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

外出時にメール確認できることで、帰社時に何を対応しなければならないかすぐに対応できる。また帰社後のメール確認も不要になった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	東京都
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	経営企画
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

いつでも簡単に会社メールチェックができるようになりました

この製品のいい点

社外から、会社メールを簡単かつタイムリーに確認することができ、操作も非常にシンプルで便利です。スケジュールも同時に確認できることも良い点です。

CACHATTOの改善してほしい点

セキュリティ管理のため、仕方のないことかもしれませんが、パスワードの更新のタイミングで、何種類かのパスワード更新が必要で、こちらを一つに統一するなど分かりやすい管理とできればさらに使いやすいと思います。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

こちらの製品を導入するまではセキュリティの観点から、社外から携帯で会社メールを確認できる方法がありませんでしたが、導入してからは簡単にメール、スケジュール確認ができ、急な対応が必要な際やスケジュール調整のために参照できるようになり、業務の円滑化が実現できていると感じております。

検討者にオススメするポイント

システム操作やインストールも容易であり、導入コストが高くない点です。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	福岡県
業種	不動産
職種	営業・販売
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/13

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

外出先でもスケジュールの確認ができる

この製品のいい点

社内ネットワーク上でしか開くことができないメールサーバーやスケジュールをiPhoneから見ることが可能なため、通勤や外出時に見て効率的に業務に取り掛かることができる。

CACHATTOの改善してほしい点

スケジュールの一覧が少し見にくい点、他の人のスケジュールを同時に見る機能があるとスケジュール調整をしやすい。

システムの不具合がありましたか？

特にありません。

CACHATTO導入で得られた効果・メリット

出先でスケジュールやメール確認できる点で業務効率できている。また、連携でスケジュール登録もできるため、出先からそのまま直行する際も入力でき、チームのメンバーに共有できるところが良い。

検討者にオススメするポイント

手軽に導入できるツールです

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