schedule
2021/03/16
この製品のいい点
顧客からの要望・クレーム等を時系列に把握でき、他の担当者が受付した内容も今どのような状況にあるか等、把握できるようになり問題解決へのスピードがあがった。
賃貸革命10の改善してほしい点
銀行名が統合等により変わることがあるが、銀行名・支店名のシステム更新時期が銀行が統合してから1ヶ月先であり、契約書作成、家賃送金明細の作成などが自動で反映されるところ、手入力作業をしなければならず大変手間のかかるものだった。銀行の統合は事前に把握できるものだから、統合と同時にシステム更新するか、統合後でも早めにシステム更新して欲しい。
賃貸革命10導入で得られた効果
契約書作成がスムーズとなり、また、顧客管理が他の担当者の内容でも把握しやすくなった。今まで、契約書等の書類を出して調べものをしていたが、画面一つですぐに知りたい情報が出るので、作業の効率化と時間短縮に繋がった。
schedule
2020/12/17
この製品のいい点
各メニューなどの文言が、使ったことのない機能でも、どのような事ができるのか予想しやすく、扱いやすい。
賃貸革命10の改善してほしい点
家賃管理については不満があり、口座ごとの家賃の入金情報登録した合計と、実際の通帳残高を突き合わせたチェックを出来るようにしてほしい。
賃貸革命10導入で得られた効果
FutureVisionからの入れ替えでしたが、使用感がまったく違うのでメリットを感じにくい。各種帳票が状況に合わせて直しやすいところは、いいと思う。
schedule
2020/11/07
この製品のいい点
オーナー様別の特有の書式作成も可能で、契約者情報等を入力するだけで全ての書類作成がほぼ可能になるのが便利。
賃貸革命10の改善してほしい点
既に使用していた経理の入金システムとの連動が難しく、せっかく搭載されている機能があるのに利用できない。
詳しい契約内容は解らないが、使えない機能がある場合は使用できる(している)機能のオプション(登録管理物件数)をサービスして貰えると嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
パソコンのバージョンアップ等でネットワークが切れる事が以前は何度かあり、都度カスタマーサービスに問い合わせした事がある。
賃貸革命10導入で得られた効果
繁忙期に契約や更新業務が集中した場合でも入居者情報や必要事項さえしっかり入力されていれば書類の作成自体には時間がかからない所が利点です。
schedule
2020/11/06
この製品のいい点
幅広く業務をフォローできるので、問題ない。共有もバッチリできる。なによりも、アフターフォローの手厚さに驚いた。弊社の管理システムは賃貸革命に依存してるので、賃貸革命が使えなくなると、やれる仕事がなくなる。なのでしょっちゅう電話でフォローをお願いするが、本当にすぐ折り返しがくるし、すぐに問題を解消してくれる。本当にありがたい。
賃貸革命10の改善してほしい点
マウスのスクロールが効かない…。弊社のマウスの問題なのか不明だが地味にストレス。入金管理の画面などでたくさんの物件を選択すると、見づらい。
システムの不具合がありましたか？
請求書をExcelに落として修正してから印刷すると、たまに請求項目が空欄になる。
賃貸革命10導入で得られた効果
更新案内等、書式が豊富なのがうれしい。いちいちExcelに落として修正する手間が省けるので、かなり時短できる。
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『賃貸革命10』と
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