賃貸管理ソフトとは
賃貸管理ソフトとは、不動産管理会社の多岐にわたる賃貸管理業務を効率化するためのツールです。顧客や契約情報などの管理を専用のシステム環境下で行い、情報の一元化や物件の適正管理を可能にします。
一般的に、賃貸管理にはエクセルなどの表計算ソフトが管理システムとして使われます。しかし、管理数が増えるほど情報の管理・共有が難しくなったり、入力ミスや記入漏れ、紛失のリスクが高まります。早い段階で賃貸管理ソフトでの管理に切り替えることで、業務の無駄を省きコストカットの実現を目指せるでしょう。
多くの賃貸管理ソフトに標準搭載されている基本機能は以下の通りです。
- ・物件管理
- ・入出金管理
- ・契約管理
- ・各種帳票出力
- ・修繕情報管理
- ・請求書作成
ITトレンド編集部おすすめの賃貸管理ソフト
ここからは、おすすめの賃貸管理ソフトを比較しながらご紹介します。2020年を通してITトレンドで資料請求が多かったランキング順に紹介するので、人気製品の確認にもご利用ください。
ESいい物件One の比較ポイント
- 全国1,400社・4,000店舗以上で稼働中*1の実績とノウハウ
- 新規宅建取得～管理戸数10,000戸クラスまで様々なパターンに対応
- フリーダイヤル、年中無休*2のサポートセンターが貴社をサポート
「ESいい物件One」は、株式会社いい生活（東京証券取引所 市場第二部）が提供しているクラウド型の賃貸管理システムです。申込、契約、重説などの帳票が186種類と充実しており、エクセルテンプレートでオリジナル帳票の作成も可能です。
また、オーナー専用マイページがあるため、毎月の収支報告業務の能率化とコミュニケーション機会の向上を可能にします。なお、価格は月額20,000円からです。
賃貸名人 の比較ポイント
- 賃貸管理業務に必要な機能のすべてが一つに！
- 物件台帳管理の一元管理が可能！バージョンアップも無償対応！
- 初期費用¥198000～驚きの低コストを実現！コスパなら賃貸名人！
株式会社ダンゴネットが提供する「賃貸名人」は、「低コスト・高機能・超簡単操作」が強みのオンプレミス型パッケージソフトです。データ検索項目が40種類以上と豊富なので、多くの情報を集積してもすぐに引き出せ、データ管理を簡単にしてくれます。
帳票作成、出力周りの機能が充実しているので、毎日の業務で活躍してくれそうです。価格は198,000円から（１台用）、無料オンラインデモも対応可能なので詳細はお問い合わせください。
いえらぶCLOUD の比較ポイント
- 全国12,000社以上の不動産会社に選ばれています
- 安心のクラウド型システム
- 管理だけでなく、リーシングや集客も一元化！業務を70％削減！
株式会社いえらぶGROUPが提供している「いえらぶCLOUD」は、全国12,000社以上に導入実績を持つ人気の賃貸管理ソフトです。賃貸管理業務だけでなく不動産業務全般の効率化を可能にした、クラウド型オールインワンパッケージ。
チラシや間取り図の作成補助だけでなく、ホームページ作成ツールも充実しており、集客支援も可能です。WEB接客、VRを使ったオンライン内見などの機能を有しています。プレミアムプランは月額50,000円～、他にも多数のプランがあるので詳細はお問い合わせください。
賃貸革命10 の比較ポイント
- ワンソース・マルチユースで賃貸管理のコストを削減
- 様々な業務形態に柔軟に対応可能。各データを様々な帳票に連動
- サポート充実度・顧客満足度・信頼度の3部門にて第1位を獲得
日本情報クリエイト株式会社が提供する「賃貸革命10」は、市場調査や関連団体のアンケートで高評価を獲得している賃貸管理ソフトです。帳票作成・管理のしやすさにこだわったデザインが特徴です。拠点が全国にあり、サポートが手厚いので安心して利用できます。背景画面のカスタマイズやふせんメモ機能などの細かい配慮もユーザーの要望を反映してくれている印象を受けます。
特徴的な機能として、音声検索入力機能があげられます。これにより従来の作業時間の短縮化が見込めます。
i-SP/SPCLOUD の比較ポイント
- 賃貸管理システム導入実績2,500社以上
- 業務に合わせて選べる2つの賃貸管理システム
- 賃貸管理にまつわるすべてを担い業務短縮を強力にサポート
株式会社ビジュアルリサーチが提供している「i-SP/SPCLOUD」は、オンプレミス型とクラウド型から選択できます。特にオンプレミス型のi-SPは、管理戸数ランキング上位200社のうち3社に1社が利用している定番製品です。取り扱い物件が10,000戸以上でも高速処理が可能で、業務に合わせたカスタマイズにも柔軟なのが人気の理由です。
賃貸管理のあらゆる業務に対応するよう作られており、特に財務連動に注力していて、経理業務をスリム化してくれるほか、家賃決済・家賃保証サービスとも連携しています。
らくらく賃貸管理 の比較ポイント
- らくちんはこれまでの紙やフリーソフトの限界を攻略します。
- システムが難しくて使いにくいことがなく簡単に操作できます。
- 仕事をルール化することによって、仕事の属人化を防ぎます。
「らくらく賃貸管理」は、価格のハードルを下げ、操作性をもっと簡単にするという点を重視して開発された賃貸管理ソフトです。前述した「いえらぶCLOUD」と同じ株式会社いえらぶGROUPが開発しており、リリースから3ヶ月で1,000社導入と人気急上昇中の製品です。
トップページのみで大方の業務を行うことができるよう作られているので、操作に不安がある方でも使いやすいでしょう。シンプルながら基本機能は揃っており月額8,000円～、無料お試しもあるので試しに賃貸管理ソフトを導入してみたい、という企業にもおすすめです。
賃貸管理ソフトの選び方
つづいて、自社に最適な賃貸管理ソフトの選び方を見ていきましょう。
機能・操作性
賃貸管理ソフトを選ぶときには、画面の見やすさや使いやすさが重要です。操作性が良ければ業務効率が向上するだけでなく、教育にかかるコストも削減できます。資料請求や無料訪問デモなどで実際の画面を確認してみたり、無料のお試し期間があるものを試して複数製品を使い比べてみるのがおすすめです。
内見をサポートする機能、広告の管理や効果検証をサポートできる機能を備えたシステムもありますので、「業務負担を軽減したい」「契約獲得率を向上させたい」といった自社の課題解決につながるものを選びましょう。
また、最近は、「入居者用アプリ」を用意している賃貸管理ソフトもあり、入居者へのお知らせや連絡をアプリを使って行えるものもあります。各物件の掲示板への修理・修繕に関する貼り出しや、案内書類の投函、入居者への事務連絡や入金催促などに手間がかかっている場合、このような機能を持つ製品を選ぶのもよいでしょう。
会計システムとの連携
賃貸管理ソフトを導入するときは、既存のシステムやデータと連携できるかどうかも重要です。賃料の入金や貸主への送金情報などの仕訳を、すでに自社で使っている会計システムと連携可能な形で出力できれば、処理が非常に楽になります。
例えば、手数料収入や前受金などを自動で仕訳できると、入金時、送金時の手違いや、月次処理でのミスもなくなるでしょう。
サポート体制
賃貸管理は不動産管理会社にとって非常に重要な業務です。万一のシステム停止やトラブルに備えてサポートが充実しているか確認しましょう。土日に営業することの多い賃貸管理業務ではメール、電話などで速やかに対応可能かを確認しておきましょう。
また、システムの更新やアップデートを定期的に行っているシステムかどうかも確認してください。システムの更新が多ければ、不具合の対応がスムーズであると分かります。また、法令の改正に合わせたシステム変更が迅速に行われていると、より手間なく運用できるでしょう。
予算や環境に応じた提供形態か
賃貸管理ソフトには提供形態が２種類あり、それによって費用が異なります。また、社内の導入環境によって最適な提供形態は異なるので注意が必要です。
近年の傾向として、クラウド型の賃貸管理ソフトが急速に普及しています。自社サーバやインストールが不要で複数店舗での運用も可能、かつ設備投資等の初期費用が抑えられることが理由の一つです。
法改正などに対応したソフトウェアのアップデートが自動で行われたり、クラウド上でのデータバックアップにより、データ消失のリスクが低いのも安心です。
一方で、オンプレミス型のソフトは月次のランニングコストがかからないため、総合的なコストが抑えられる場合が多く人気があります。自社にサーバを設置し、データを社内だけで管理・共有するのでセキュリティ性が高く、カスタマイズがしやすいのが特徴です。契約者や貸主の個人情報、賃料などの金銭データを扱うことが多い賃貸管理業務においては、自社のセキュリティポリシーに合う形で導入できるのは重要なポイントでしょう。
賃貸管理ソフト導入のメリット
最後に、賃貸管理ソフトを導入するメリットを見ていきましょう。
管理業務を効率化できる
一般的に担当者によって管理している物件の情報は異なります。各自パソコンのエクセルなどで管理していると、担当者がいない場合に、その物件に関する契約者や取引内容に関する情報が必要になっても対応できません。また、エクセルの関数やマクロなどが得意な社員が一部だけだと業務の負担が大きくなったり、属人化してしまったりします。
賃貸管理ソフトを使えば、各担当者が保有している物件や契約書、修繕管理、顧客情報などのデータも一元管理するため、全社でスムーズに情報共有できます。また、誰でも簡単に扱えるシステムであれば、業務を標準化し生産性の向上が図れ、営業活動や顧客の対応により集中できるようになるでしょう。
データの故障や紛失の対策ができる
エクセルで賃貸管理を行っていると、物件の数が増えるにつれて入力ミスやデータの破損、複雑化するリスクが高くなります。複数人でエクセルファイルを管理していると、誤って削除してしまう可能性もゼロではありません。また、どのファイルが最新版なのかわかりにくいでしょう。
賃貸管理ソフトでは契約の更新状況や、物件の管理情報などがリアルタイムに更新されるため、常に最新版を利用できます。製品によっては自動バックアップ機能があり、誤操作によりデータを紛失しても、復旧しやすいです。また、個人情報の誤送信や社外持ち出しのリスクが減るため、情報漏えいリスクを低減できます。
蓄積したデータを有効活用できる
賃貸管理ソフトはデータを管理するだけでなく、蓄積したデータを分析できます。現在の物件の契約状況や収支データ、予算・実績などをもとに分析できれば、効果的な経営戦略を立てられます。
また、システムのレポート作成機能を使えば、営業や保守の担当者が日々行っている報告業務も無駄を省けるでしょう。
自社に合った賃貸管理ソフトを導入し業務を効率化しよう！
賃貸管理は不動産管理会社にとって重要度が高い業務ですが、同時に負担も大きいです。その分、賃貸管理ソフトを導入することでかなりの業務のスリム化が見込めると言われています。自社に最適な賃貸管理ソフトを導入して業務の効率化を図りましょう。
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