賃貸管理ソフトとは
賃貸管理ソフトとは、不動産管理会社の多岐にわたる賃貸管理業務を効率化するためのツールです。専用のシステム環境下で、顧客・契約情報の一元化や物件の適正管理を行います。
一般的に、賃貸管理にはエクセルなどの表計算ソフトが使われますが、管理数が増えるほど情報の管理・共有が難しくなり、入力ミスや記入漏れ、紛失のリスクが高まります。早い段階で賃貸管理ソフトでの管理に切り替えることで、業務の無駄やコストも削減できるでしょう。
賃貸管理ソフトの機能
主に賃貸契約においては、入居前の対応を「仲介会社」が行い、入居後の対応を「管理会社」が行います。場合によっては、管理会社と仲介会社の両方の役割を不動産会社が担っているケースもあります。ここでは、主に仲介業者の業務で役立つ機能と、管理会社の業務で役立つ機能に分けて紹介します。
仲介業者の業務で役立つ機能
- ■物件登録・管理機能
- 物件情報を登録するだけで、店頭資料やサイトへの広告を転用できる。
- ■間取り図・広告作成機能
- チラシや間取り図の作成補助・ホームページ作成などを行う。
- ■検索機能
- 顧客の希望条件を入力するだけで、自動で物件を検索。おすすめ物件を配信する機能もある。
管理会社の業務で役立つ機能
- ■物件管理機能
- 各物件のクレーム・点検・修繕についての情報を、時期や種類、完了/未完了などで登録・管理できる。
- ■入出金管理機能
- 家賃の入出金管理が自動で行える。オーナーへの支払い報告や年間修理なども作成可能。
- ■契約管理機能
- 一度登録すれば、契約時に必要な各種書類が出力可能。過去の契約との比較・参照も行える。
- ■請求書作成機能
- 電気・水道の検針値から料金計算、変動費などの請求書を作成する。
ITトレンド編集部おすすめの賃貸管理ソフト
ここからは最新ランキングにもとづき、おすすめの賃貸管理ソフトについて価格や特徴を比較・紹介します。製品はすべて無料で資料請求できるので、比較のうえ自社にあうものを検討してください。
※ランキングは、2021年１月１日～11月30日までの期間の資料請求数をもとに集計しています。
| 製品名 |
参考価格 |
提供形態 |
特徴 |
| 賃貸名人 |
198,000円～ |
オンプレミス / パッケージソフト |
低コスト、データ検索項目が40種類以上 |
| いえらぶCLOUD |
月額50,000円 |
クラウド / SaaS / ASP |
Web接客・VRでのオンライン内見も可能 |
| 賃貸革命10 |
ー |
クラウド / オンプレミス |
クラウド版ならテレワークに対応可能 |
| 賃貸管理システムi-SP・SP-Cloud |
ー |
オンプレミス / クラウド |
取り扱い物件が10,000戸以上でも高速処理が可能 |
| ESいい物件One |
月額20,000円～/法人 |
SaaS / ASP / クラウド |
エクセルテンプレートでオリジナル帳票の作成も可能 |
| らくらく賃貸管理 |
月額8,000円～ |
その他 |
トップページのみで大方の業務を行える |
《賃貸名人》のPOINT
- 賃貸管理業務に必要な機能のすべてが一つに！
- 物件台帳管理の一元管理が可能！バージョンアップも無償対応！
- 初期費用¥198000～驚きの低コストを実現！コスパなら賃貸名人！
2021年賃貸管理ソフト資料請求数ランキング第１位
株式会社ダンゴネットが提供する「賃貸名人」は、「低コスト・高機能・簡単操作」が強みの賃貸管理ソフトです。データ検索項目が40種類以上と豊富なので、多くの情報を集積してもすぐに引き出せ、データ管理も楽々。さらに帳票作成、出力周りの機能が充実しているので、毎日の業務で活躍してくれそうです。
《いえらぶCLOUD》のPOINT
- 全国12,000社以上の不動産会社に選ばれています
- 安心のクラウド型システム
- 管理だけでなく、リーシングや集客も一元化！業務を70％削減！
2021年賃貸管理ソフト資料請求数ランキング第２位
株式会社いえらぶGROUPが提供している「いえらぶCLOUD」は、賃貸管理業務だけでなく不動産業務全般の効率化を可能にした、クラウド型オールインワンパッケージです。チラシや間取り図の作成補助だけでなく、ホームページ作成ツールも充実しており、集客支援も可能。Web接客、VRを使ったオンライン内見などの機能もポイントでしょう。
《賃貸革命10》のPOINT
- 仲介業務から管理業務まで複雑な賃貸管理業務を一元管理
- 様々な業務形態に柔軟に対応可能。各データを様々な帳票に連動
- サポート充実度・顧客満足度・信頼度の3部門にて第1位を獲得
2021年賃貸管理ソフト資料請求数ランキング第３位
日本情報クリエイト株式会社が提供する「賃貸革命10」は、仲介業務から管理業務まであらゆる情報をワンストップで管理できる賃貸管理システムです。請求から入金消込、オーナー送金まで、面倒な賃料管理を効率化します。さらに同社のクラウド版なら、電話・メール対応以外の賃貸管理業務をテレワークで対応できるのもポイント。また無料提供している業者間物件流通サービス 不動産BB「電子入居申込」機能と連携し、入居申込業務も非対面化できます。
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
《i-SP/SP－Ⅱ》のPOINT
- 賃貸管理システム導入実績4,000社以上
- 在宅・リモートワークにも対応可能な2種類の賃貸管理システム
- 全国13拠点からお客様をサポートいたします。
2021年賃貸管理ソフト資料請求数ランキング第４位
株式会社ビジュアルリサーチが提供している「i-SP/SPCLOUD」は、2,500社以上の導入実績を誇る賃貸管理システムです。取り扱い物件が10,000戸以上でも高速処理が可能で、業務に合わせてカスタマイズできるのが人気の理由です。標準帳票は150種類以上を提供しています。登録戸数に応じた低価格設定も魅力でしょう。
※"ー"の情報はITトレンド編集部で確認できなかった項目です。詳細は各企業にお問い合わせください。
《ESいい物件One》のPOINT
- 全国1,400社・4,000店舗以上で稼働中*1の実績とノウハウ
- 新規宅建取得～管理戸数10,000戸クラスまで様々なパターンに対応
- フリーダイヤル、年中無休*2のサポートセンターが貴社をサポート
2021年賃貸管理ソフト資料請求数ランキング第５位
「ESいい物件One」は、株式会社いい生活（東京証券取引所 市場第二部）が提供しているクラウド型の賃貸管理システムです。申込、契約、重説などの帳票が186種類と充実しており、エクセルテンプレートでオリジナル帳票の作成も可能です。また、オーナー専用マイページがあるため、毎月の収支報告業務の効率化とコミュニケーション機会の向上が期待できるでしょう。
《らくらく賃貸管理》のPOINT
- らくちんはこれまでの紙やフリーソフトの限界を攻略します。
- システムが難しくて使いにくいことがなく簡単に操作できます。
- 仕事をルール化することによって、仕事の属人化を防ぎます。
株式会社いえらぶGROUP提供の「らくらく賃貸管理」は、価格のハードルを下げ、操作性をさらに簡単にするという点を重視して開発された賃貸管理ソフトです。トップページのみで大方の業務を行えるよう作られているので、操作に不安がある方でも使いやすいでしょう。シンプルながら基本機能は揃っており月額8,000円～とコストパフォーマンスもよいでしょう。無料トライアルもあるので試しに賃貸管理ソフトを導入してみたい、という企業にもおすすめです。
賃貸管理ソフトの選び方
つづいて、自社に最適な賃貸管理ソフトの選び方を見ていきましょう。
機能・操作性
賃貸管理ソフトを選ぶときには、画面の見やすさや使いやすさが重要です。操作性がよければ業務効率が向上するだけでなく、教育にかかるコストも削減できます。資料請求や無料訪問デモなどで実際の画面を確認してみたり、無料のお試し期間を活用して複数製品を使い比べてみるのがおすすめです。
内見をサポートする機能や広告の管理や効果検証をサポートできる機能を備えたシステムもありますので、「業務負担を軽減したい」「契約獲得率を向上させたい」といった自社の課題解決につながるものを選びましょう。
また最近は、「入居者用アプリ」を用意している賃貸管理ソフトもあり、入居者へのお知らせや連絡をアプリを使って行えるものもあります。各物件の掲示板への修理・修繕に関する貼り出しや、案内書類の投函、入居者への事務連絡や入金催促などに手間がかかっている場合、このような機能をもつ製品を選ぶのもよいでしょう。
会計システムとの連携
賃貸管理ソフトを導入するときは、既存のシステムやデータと連携できるかどうかも重要です。賃料の入金や貸主への送金情報などの仕訳を、すでに自社で使っている会計システムと連携可能な形で出力できれば、処理が非常に楽になります。
例えば、手数料収入や前受金などを自動で仕訳できると、入金・送金時の手違いや月次処理でのミスもなくなるでしょう。
サポート体制
賃貸管理は不動産管理会社にとって非常に重要な業務です。万一のシステム停止やトラブルに備えて、サポートが充実しているか確認しましょう。土日に営業することの多い賃貸管理業務では、メール・電話などベンダーの速やかな対応も大切なポイントです。
またシステムの更新やアップデートを、定期的に行っているシステムかどうかも確認してください。システムの更新が多ければ、不具合の対応がスムーズであるとわかります。また法令の改正にあわせたシステム変更が迅速に行われていると、より手間なく運用できるでしょう。
コスト・提供形態
賃貸管理ソフトには提供形態が２種類あり、それによって費用が異なります。また、社内の導入環境によって最適な提供形態は異なるので注意が必要です。
近年の傾向として、クラウド型の賃貸管理ソフトが急速に普及しています。自社サーバやインストールが不要で複数店舗での運用も可能、かつ設備投資等の初期費用が抑えられることが理由の一つです。
法改正などに対応したソフトウェアのアップデートが自動で行われたり、クラウド上でのデータバックアップにより、データ消失のリスクが低いのも安心です。
一方で、オンプレミス型のソフトは月次のランニングコストがかからないため、総合的なコストが抑えられる場合が多く人気があります。自社にサーバを設置し、データを社内だけで管理・共有するのでセキュリティ性が高く、カスタマイズがしやすいのが特徴です。契約者や貸主の個人情報、賃料などの金銭データを扱うことが多い賃貸管理業務においては、自社のセキュリティポリシーにあう形で導入できるのは重要なポイントでしょう。
賃貸管理ソフト導入のメリット
最後に、賃貸管理ソフトを導入するメリットを見ていきましょう。
管理業務を効率化できる
一般的に担当者によって管理している物件の情報は異なります。パソコンのエクセルなどで管理していると、担当者不在の場合に、その物件に関する契約者や取引内容に関する情報が必要になっても対応できません。またエクセルの関数やマクロなどが得意な社員が一部しかいない場合、業務の負担が大きくなったり属人化してしまったりします。
賃貸管理ソフトを使えば、各担当者が保有している物件や契約書、修繕管理、顧客情報などのデータも一元管理するため、全社でスムーズに情報共有できます。また誰でも簡単に扱えるシステムであれば、業務を標準化し生産性の向上が図れ、営業活動や顧客の対応により集中できるようになるでしょう。
データの故障や紛失の対策ができる
エクセルで賃貸管理を行っていると、物件の数が増えるにつれて入力ミスやデータの破損、複雑化するリスクが高くなります。複数人でエクセルファイルを管理していると、誤って削除してしまう可能性もゼロではありません。またどのファイルが最新版なのか、わかりにくいというデメリットもあります。
賃貸管理ソフトでは、契約の更新状況や、物件の管理情報などがリアルタイムに更新されるため、常に最新版を利用できます。製品によっては自動バックアップ機能があり、誤操作によりデータを紛失しても、復旧しやすいでしょう。また、個人情報の誤送信や社外持ち出しのリスクが減るため、情報漏えいリスクを低減できます。
蓄積したデータを有効活用できる
賃貸管理ソフトはデータを管理するだけでなく、蓄積したデータを分析できます。現在の物件の契約状況や収支データ、予算・実績などをもとに分析できれば、効果的な経営戦略を立てられます。
また、システムのレポート作成機能を使えば、営業や保守の担当者が日々行っている報告業務も無駄を省けるでしょう。
導入製品にお悩みで、まずは最新の人気製品から検討してみたい、という方はこちらのランキングも参考にしてください。製品はすべて無料で資料請求できます
自社に合った賃貸管理ソフトを導入し業務を効率化しよう！
賃貸管理は不動産管理会社にとって重要度が高い業務ですが、同時に負担も大きいです。その分、賃貸管理ソフトを導入することでかなりの業務のスリム化が見込めるといわれています。自社に最適な賃貸管理ソフトを導入して業務の効率化を図りましょう。
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