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反響対応漏れ対策にも最適です。
この製品のいい点
この製品を使用して感じた事は、まずお客様からの反響があった場合に画面の右下に『反響未対応件数』が表示され、対応漏れが無くなりました。
らくちんの改善してほしい点
実際に利用して改善して欲しい事は、機能がすごく多いのでマニュアルページをもっと分かりやすく改善して欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
何かあれば、サポートセンターに電話出来るので安心です。
らくちん導入で得られた効果・メリット
この製品を使用したメリットは、反響の対応漏れが無くなった事、そして他のサイトから資料などを検索して引っ張ってくる手間が無くなった事です。
費用はかかるが、作業量を減らせるので導入すべき。
この製品のいい点
物件入力の手間が少し減った。
周辺環境など、入力が楽になった項目もある。
わからないときには電話をすればすぐ教えてくれる。
らくちんの改善してほしい点
レインズと入力した物件をひとつひとつ連動させることができ、価格変更や成約済などが自動で反映されれば理想的です。
自動生成されるコメントがイマイチで、あまり使えない。結局自分で考えている。
らくちん導入で得られた効果・メリット
導入前より反響数が増えた。
物件入力が少し楽になった。
自社ホームページが見やすくなり、閲覧数が増えた。
以前利用していた製品の解約理由
反響につながらなかったため
電話やファックスでのやりとりが減少
この製品のいい点
これまで電話やファックスでのやりとりがメインであった不動産業界において、電子化を推進する大きな役割を果たした。
らくちんの改善してほしい点
物件の反響を見る際、物件の部屋ごとにバラバラで見ることしかできないため、全体での反響を調べる際、一部屋ごとにしないといけず、非常に面倒。
らくちん導入で得られた効果・メリット
条件に関して、言った・言わないといった問題が多発していた。このアプリによってチャットでのやりとりが基本となったため、トラブルが減った。
クラウド管理で多様な管理形態に対応
この製品のいい点
集客から管理までトータルサポートしてくれ、会社間流通を加速してくれる。顧客管理機能、賃貸管理機能も増設が可能です。
らくちんの改善してほしい点
現状で不満はないが、機能がかなり多いぶん使いこなすのに時間がかかるでしょう。サポートの対応も早いので、導入に大きな障害はありませんでした。
らくちん導入で得られた効果・メリット
物件入力の工数が大きな負荷になっており、導入してからは、物件入力の手間を半分以下に削減することができた。導入から時間が経つにつれて、効率化の効果をより実感できるようになった。
賃貸物件の管理効率化が図れる
この製品のいい点
自社の物件を登録・削除は勿論、他社からの空室状況の確認の連絡も自動音声で対応をしてくれたり、オーナー情報まで管理できるため便利です。
らくちんの改善してほしい点
物件情報の重要事項に関しては、トップページから直接編集可能となると大変便利かと思います。賃料・㎡数・物件名・号室・階数・敷金・礼金など
らくちん導入で得られた効果・メリット
他社からの空室状況の確認の連絡で手を止められてしまうことも多かったのですが、自動音声で対応が可能になったため、圧倒的に作業効率が良くなりました。
管理者、使用者、権限で管理できます
この製品のいい点
管理者と使用者が管理区別できて、設定を変更されることも無いです。また、トップページも容易に変更できます。スタッフ紹介のページも細かく、写真や似顔絵もアップできます。
らくちんの改善してほしい点
トップページのフォームを変更することが、こちらではできません。反映には3～4時間ほどかかるのが困りました。また、顧客とのメールもWebメールでできるので返信なども残りますが、HTML文とテキスト文とで改行が変化して、相手のメールソフトによってはとても読み辛いです。
システムの不具合がありましたか？
メールの文章も相手がスマホだとうまく改行されないことがありました。
らくちん導入で得られた効果・メリット
紹介文の定型も使用できるので、簡単に更新、追加ができます。また、地図データも表示されるので、近隣情報や施設の案内もできます。
検討者にオススメするポイント
最初に使うのには、いいかもしれません。しかし、慣れてくると少々使いづらい
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CSVで出力できるためデータ活用がしやすい
この製品のいい点
ほとんどの登録したデータをCSVで出力することができるため、データを活用しやすい。また、細かい設定ができるため、いろいろなパターンの物件登録が可能。
らくちんの改善してほしい点
柔軟性があって使いやすいシステムになっているが、申請・承認機能がないため内部統制ができる仕組みにしてほしい。
らくちん導入で得られた効果・メリット
いろいろな画面で、登録データを出力できる機能があるので、取り出したデータを利用し二重入力無しに帳票に反映できた。
以前利用していた製品の解約理由
データ活用の見直し
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
2位
