この製品のいい点
RPAのワークフロー作成に使うアクションパーツがわかりやすく、ワークフローの組み立ても慣れてくると直感的に行えます。
また開発スピードが速くて驚きます。
ユーザーの要望を取り入れた開発についてもスピーディーで、サポートの方のスピード感や知識、ご対応についても満足です。
クラウド型ではあるものの、オンプレミス型に近いアクション自由度もあります。
AUTOROの改善してほしい点
おおむね機能やサポート体制、開発スピードについては満足しているので、改善してほしいポイントは特にありません。
強いてあげるなら、JSをワークフロー内に組み込むことができますが、ITリテラシーの高くない企業の場合、そのことがわからなかったり、スクリプトを書くことが難しいので、そのあたりの勉強会(リアルでも配信でもOK)があると、社内での浸透がより進むかと思います。
システムの不具合がありましたか?
定型作業で使用することが多い社内ERPに接続するためにVPNを構築していましたが、運用開始直後でRPAシステム側のサーバーやOSと相性が悪く、いくつかの方法を試しても接続できませんでした。
ただ、チュートリアルでエンジニアさんが根気強く真摯に対応していただいた結果、無事に接続することができました。
また、その後当社の環境によりマッチする接続方式を検討いただき、より安定的にVPN接続ができるようにご提案いただけたので、非常に満足しております。
AUTORO導入で得られた効果・メリット
日次、週次のデータ更新の種類が多かったが、ワークフロー作成がそこまで難しくなかったので、ほぼ全て自動化できた。
また入退室システムが仕様上、「最初の入室」と「最後の退室」の履歴がシステム上で抽出できなかったが、スプレッドシートの関数と組み合わせて毎朝配信できるようにできた。
さらに反社チェックもチェック後ダイレクトにGoogleドライブに格納できるので、効率化が図れた。
年間で約700時間の工数削減が現時点で達成できています。
検討者にオススメするポイント
中小企業にありがちな、「少量の作業量のルーティンが数多くある」という状況下には、非常にマッチすると思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
導入形態
クラウド
製品の購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
100万円 〜 249万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です
100万円 〜 249万円
積極的に利用しているユーザーの割合
71% ~ 99%