《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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セコム安否確認サービスについて
この製品のいい点
まだ訓練でしかもちろん行ったことがないが、全社員の安否状況および出社可否などの情報をメールでキャッチできる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
利用していて特に困ったことがないので今までの機能を継続してほしい。
追加して欲しいことといえば、LINEなどと連携してると助かる。メールは普段あまり見ないため。(既に実装されていたらすみません)
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否状況を細かく説明しないといけないところを、簡単な質問内容を選択形式にしてくれており、簡単に情報伝達できるので、効率が良いと感じた。
実際の災害時にもすばやく対応出来るのでは
この製品のいい点
2年ほど前から会社の指示でセコム安否確認サービスを利用しています。
やはり、東日本大震災の影響が一番大きいからです。
数ヶ月に1回『訓練』として安否確認メールが送られてきます。
本人や家族の安否や家屋の状況を確認するためです。
安否確認の項目は、5項目ほどあって文字が短めで改行されていて見やすいです。
実際の災害時を想定しているんだと思います。
報告を完了すると、セコムから会社に連絡が行くようになっています。
報告していない人がいると、会社から直接連絡が来るようになっています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否報告を忘れていると、何度もセコムから連絡が来てしまうのがちょっとしつこいです。
アドレスを変更すると、セコム安否サービスを利用出来るまで数日かかることです。なので、アドレスを変したらすぐにセコムや会社に報告しないといけないのが面倒です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
数ヶ月に1回安否確認メールが届くので、実際の災害時にすばやく対応出来ると思います。
訓練でも報告を怠っていると、セコムから連絡が来てしまうので、やはりすばやい対応と報告が大事だと思います。
検討者にオススメするポイント
数ヶ月に1回安否確認メールが届くので、実際の災害時に対応出来るかもしれません。
災害発生時の安否確認システム
この製品のいい点
災害発生時にきちんとメールが入り、リアルタイムに報告できるので、安心して会社とやり取りができていると思います
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールでしか対応できないところ。最近はスマホでメールを受信しても通知がないので、LINE等ご対応頂けるとより幅が広がると思う
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否報告だけでなく本サービスを使って集計部署からメッセージも受信できる。会社付与のメールアドレスだけでなく、私用のメールアドレスにも対応しており、リアルタイム化に役立っている
ライン連携で素早い対応
この製品のいい点
SNSのLINEと連携を行うことができ、新規の安否確認が来た際にLINEに通知を飛ばすことができます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、UIが若干分かりづらいところがあるため、わかりやすいUIにしていただければと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
LINE連携を行えるため、安否確認の提出率が向上、提出スピードも向上しました。また、提出の有無の確認も行えますので、提出がない方への特定も行えます。
安否確認の社内報告が手軽にできるようになりました。
この製品のいい点
UIが非常にシンプルで操作性も良く、適時適切な社内安否確認が可能です。機能性が良い意味で必要な機能に限定されているため、レスポンス等も良好で使いやすいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に大きな改善点は見当たりませんが、登録し忘れていた際にリマインド機能があると助かります。(当社でその機能を実装していないだけですでに同機能あるかもしれません)
システムの不具合がありましたか?
特にトラブルを感じたことはありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社内での安否確認の即時性、回収率の向上にあたり、LINE等経由でも報告できる手軽さから、報告件数が確り集まるようになったとの実感があります。
検討者にオススメするポイント
社内での安否確認の回収率を高めるためにおすすめの製品です。
地震の時にすぐに通知がとんでくる
この製品のいい点
従業員の安否をすぐに確認できるので助かる。会社としても1人1人に電話をするのは大変なので、アプリを使って各自状況を報告できるこのシステムは素晴らしい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
いろいろなアップデートをすぐにして頂けるので、今不自由に感じている点はありません。アプリの使用感も非常にいいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
強い地震がきた際には自動で各従業員のスマホへ通知がいく。会社として、安否確認、出勤できるか等確認する必要があるので、このシステムは便利。テスト災害モードがあり、訓練もできて便利。
検討者にオススメするポイント
安否確認サービスはSECOMで決まり。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
災害時だけでなくコロナ禍においても必要なツールだったと思う
この製品のいい点
社用携帯だけでなく私用携帯にもアプリをインストールできるので、どちらからでも安否情報を登録できて便利。うっかりの見落としもありません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、フルリモートワークから徐々に出社頻度が増えていることや感染症の位置付けが変わったことを受けて、質問の内容・機能などが一掃されると良いです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
コロナ禍において、自身だけでなく同居する人・家族も含めての体調の確認が定期的に行われるため、社内の感染状況や自身が濃厚接触者に該当するかどうかなどの情報を速やかに得ることが出来るので安心だと思う。
災害時の従業員の安否確認に
この製品のいい点
災害時いざとなって利用するにあたり、スマートフォンから配信されたメールのURLにアクセスするだけで使うことができる。忘れてしまうので、ありがちなログイン情報などの入力不要なのが実用的でよい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害時の利用が主目的なので仕方ないかもしれないが、日常の中では存在を忘れてしまったり、どのような機能が使えるのか失念してしまう。日頃から自宅や職場の災害対策の施策に結びつけて利用できるとよりよさそう。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
幸いなことに今までのところ定期的な訓練でしか利用場面はないが、災害時の職場・自宅のハザードマップ把握、従業員とその家族について職場への安否確認報告機能が主に活用されている。
災害時の安否情報がすぐ把握できる
この製品のいい点
即時性があり、災害時にすぐ通知が来るため、安否情報の把握が素早くできる。入力も簡易的なので使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールとショートメッセージ両方に通知が来て対応できるようにもしてほしい。メールだと気づかないことがある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自分だけではなく、家族を含めた安否情報が把握できるため、安心感が得られる。会社への報告としても楽なので助かる。
選択式で入力が簡単です
この製品のいい点
選択(4択)式での回答なので、1分もかからずに回答・送信できて簡単でよいです。
メールからリンクに飛べば、ログインなどの煩わしい入力もないので、使っていてそこが1番助かっています。アプリもあって便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
困ったことやマイナス面は感じたことがありません。強いて言えば、通知メールをSMSでも届くようになったら嬉しいです。
通常メールだと埋もれちゃうけどSMSなら緊急性を感じるので。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
2ヶ月に一度のペースで、訓練として安否確認メールが届きます。
最初の頃は入力漏れの人も多発してましたが、最近はほとんど100%の入力率になっているので、訓練に役立っています。
そして、豪雨や台風などの災害時に実際利用されたことがありました。管理者からの電話確認ではかくこのツールで出社可否の確認が取れたので、答える側としても自分のタイミングで答えられて助かりました。
検討者にオススメするポイント
とにかく簡潔で簡単入力なので、幅広い世代が使いやすいと思います。
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