《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/01 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
セコム安否確認サービスは、メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法で、災害時や訓練時に迅速かつ簡単に社員とその家族の安否を確認できるシステムとして評価を受けています。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否を報告でき、新型コロナウイルス感染症への対応や災害発生時に特別な担当者を設けずに済むなど、効率的な安否確認とリスク管理を支援できる製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
ログインの手間や異動時の住所変更の不便さ、メールアドレス確認の非効率性、通知方法の限定性などに対する改善要望が多い印象です。安否確認に関しての機能は申し分ない声が多いが、安否確認以外のシチュエーションでの利用拡大を望んでいるユーザーの声が寄せられています。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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使いやすくて簡単に連絡できる
この製品のいい点
災害時に会社へ手軽にメールで安否連絡ができ、且つ自分や家族の現在の状況、「出社可能」や「勤務中」など簡易報告も選択して連絡できるのが便利です。
またメールアドレスが登録から変わっていて受信出来ない状態になると、変更依頼のお知らせが来て気づかせてくれます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
そもそもメールを登録しないと安否確認の返答が出来ないのが欠点です。災害時にネットが使えない状態だとメール受信ができないので、こちらの安否確認サービスは使えません。smsなど電話番号で利用できるようになると良いです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員の災害時における連絡が徹底される事により、社員の災害時における状況が把握できるようになり、個人個人へ各状況において迅速な対応ができるようになった。
検討者にオススメするポイント
万が一のために導入をされる事をお勧めします。
有事の際以外は使わない
この製品のいい点
従業員の安否確認用に導入されております、有事の際に個人の連絡先等を用いずに、簡単なログインや操作にてbcp観点にて従業員管理が行えます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
有事の際以外はほぼ用いず、安否テストとその未回答者の確認に留まってしまっております。従業員アンケート等も同システムにて過去に実施も、他の人事サービスと重複している点も多く、本システムの用途が限定的にならないと、なお良いと考えます。
システムの不具合がありましたか?
機種変更対応時等、従業員規模に応じてどうしても対応が遅れる従業員が一定数存在します。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
bcp観点での重大リスクが発現しておらず、本製品の実用性を幸いにもユーザーとして実感したことはございません。しかしながら保険としての意味合いは大きく、業務運営上の安心感に寄与していると存じます。
毎年2回の訓練で災害発生時に備えています
この製品のいい点
災害発生時に、自身の状況、出社可否、家族の安否、家屋の被害状況などを、簡単に会社に知らせることができる
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
実際に地震が発生したことが数回あったが、通知が届かないことや、かなり時間が経過してから確認メールが送られてきたことがあり、実効性に改善の余地があると思います。(運用側での設定等があるのかもしれませんが)
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害発生時に、実際の災害発生時に効果があったかどうかは自身の立場では把握できないですが、平時の訓練を通して会社側への安否連絡の必要性を認識できる点では、組織の管理体制としてメリットがあると思います。
安否確認の自動化が出来ました
この製品のいい点
大地震発生時に震源地近辺の事業所従業員に対し、自動で安否確認メールが配信されるので、即時性が高まりました。また、回答の集計も自動的に出来、時系列で安否確認が出来るので便利です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、メールアドレスの変更時などにアドレスの自動書き換えが出来れば、手間暇の改善につながります。
システムの不具合がありましたか?
誤配信がありました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が電話での本人からの連絡待ちとならず、未回答者もすぐわかるので、安否確認業務の迅速性、確実性が上がりました。
検討者にオススメするポイント
安否確認の即時性を高めたい方にお勧めです。
安否確認を簡略かつスムーズに
この製品のいい点
とにかく簡単、リアルタイムに報告ができます。LINE登録で使用することができる為、地震等が発生した時点でトークルームにメッセージが来ます。リンク先の選択肢に答えるだけで簡単に安否について報告できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ごく稀にメッセージ内のリンクが機能しないことがあります。少し時間をおけば問題ありませんし、基本的にはこのようなことは起こりません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
とにかく簡単で、個人個人がそれぞれ登録可能な為、連絡網等で連絡がとれない、状況がわからないということが減ります。報告の選択肢に出社可能時間や家族の状況も含まれる為、報告をする側、される側双方が簡単に必要な情報を知ることができます。
安否報告の確実性、効率性
この製品のいい点
安否メールが届いて選択項目を選ぶだけなので電話で連絡するより早く確実です。定期的にテスト連絡もくるので忘れることがないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
登録のメールアドレスやパスワード等を更新するのが少し分かりにくい。もう少し簡単に変更できると助かる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害等あった時は電話連絡網で連絡していたが相手に繋がらない時などあって効率が悪かった。このツール導入でスマホから簡単に報告ができるようになり楽になった。
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使いやすく、障害もない
この製品のいい点
会社で使用を指示されて使っています。年に数回テストメールで入力をしていますが、10秒ほどで入力も終わり、とても簡単です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインには会社コード、ID、パスワードの三種類を入れる必要がありますが、三種類は少し多いかなと。会社コードだけでも不要になれば嬉しいです、
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の安否確認ツールとしては、シンプルで非常に使いやすいと思います。メールで飛んでくるURLから報告するだけでなく、自主報告用のURLが用意されているよもよいと思います。
災害時に簡単に安否確認
この製品のいい点
セコムから送られてくるメールにごく簡単に解凍するだけで安否確認ができます。大手会社のシステムなので安心感もあります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に有りませんが、回答を送信した事を確認出来れば良いと思います。災害時は通信環境も悪いでしょうし少し不安です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
まだ実際の災害で活用したことはないのですが、定期訓練においては迅速に情報を確認、提供できるので良いです。
いざという時に思い出せるツール
この製品のいい点
災害によって出社できない事態が起きた場合に、社として連絡手段が決まっていることは安心できる。アンケート形式で回答しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
困ったことは特にありません。強いて言うなら、災害時には近辺の交通情報、災害の詳細、やってはいけないことや行ってはいけない場所などを配信して欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際の災害時に利用したことはないので活用とは言えませんが、定期的に訓練としてテストメールが送信され、自分や家族、自宅の状態を知らせる練習があるので、もしもの時に役立ちそうです。
検討者にオススメするポイント
一斉に安否確認がとれるはずなので、人数の多い組織ほど重宝しそうです。
社員の安否情報の統括管理
この製品のいい点
地震など災害時に登録者に自動で安否確認連絡が来ます。報告内容はシンプル、選択で、すぐに確認は完了します。報告先を設定できるので、上司など組織図に基づいた報告網を構築すれば、全従業員の安否情報を迅速に確認可能です。また、定期的にテスト用の連絡もくるので、連絡先が有効か確認できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分の現在地と関係ない場所で起きた地震等でも安否連絡が来ることが多い。位置情報との連携で連絡頻度が下がると嬉しい。
システムの不具合がありましたか?
特になし。定期的なテスト用の連絡もあるのでトラブルが起きにくいシステムになっている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の要否確認を迅速に行える。一人一人に連絡していくのは手間と時間がかかるが、各人からアプリを通して報告できるので非常にシンプルでスピーディに確認が完了する。
検討者にオススメするポイント
警備大手のアプリで信頼でき、シンプルで利便性の高いシステムです
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