《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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専門知識を持ったスタッフが魅力
この製品のいい点
この製品の良い点は専門知識を持ったスタッフがオペレーション維持してくれると言う点です。しかも24時間365日体制で対応してくれますので、安心感があります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
導入してからまだ年数が浅いので何とも言えないとこりはありますが、今のところ改善してほしい点は特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員のみならず家族も安否確認できる点がメリットです。一人でも多くの人の安否確認できることが大規模自然災害が発生した場合の大きな使命となりますので、この製品はそうした使命を果たしてくれます。
今の時代にあった安否確認システム
この製品のいい点
コロナ禍で在宅勤務になり、万が一災害が起きた際に会社へわざわざ連絡と取らずとも安否確認ができる点で重宝しております。報告もスムーズに行えて概ね満足している。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
これと言って改善していただきたいポイントはございません。初めて利用した時は、自分の居住地ではない場所での災害だったので必要ないと思ったのですが、万が一旅行先で災害に見舞われたら……と思うと安心出来るツールだと感じております。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
シンプルで扱いやすいツールとなっており、ITツール等に疎い高年齢の社員でも簡単に利用が出来ていると感じています。
検討者にオススメするポイント
シンプルで扱いやすいUIは全ての社員が簡単に利用できるように非常に工夫されているものでした。もしもに備えてご検討されてみてはいかがでしょうか。
LINEでも回答できる点はかなり良い
この製品のいい点
訓練で使うことがほとんどですが、LINEにて安否確認ができるので非常に助かっています。操作としても簡単で操作で困ることはないです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINEで安否確認をした際、何も反応がないことがあり、正しく確認できているか不安。また、LINEで報告後メールでも報告できるようになっているのはどうにかならないかと思う。（もしかして若干のラグがあるのでは？）
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が明確にできる。安心感が得られる点は良かった。実際に豪雨だか地震だかミサイルだかで使うことがあったが、本当に使えたので安心した。
簡単な操作で安否報告が可能
この製品のいい点
アプリ、メールのいずれでも安否報告ができる。数クリックの簡単な操作で報告ができ、何か特記事項があれば備考欄に入力することができる。災害情報もエリアごとに自動で取り込まれる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリの容量が重いため、もっと軽くしてほしい。個人のSNSや社内イントラと連動できると便利。未報告の場合は何度も通知を出すなどしてくれると、より漏れを防止できると思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
それまではメールで安否を報告していたが、スマホ向けアプリで簡単に報告できて時間短縮につながった。また、アプリの通知が表示されるので、報告漏れを防止できるようになった。
みんなの安否を集約。
この製品のいい点
いろいろな災害が発生した際、社員みんなの安否が確認できる。また、入力した時間も見れるのでいいサービス。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にありませんが、セコムサービスへの入力がなされた際、社員への通知機能やアクセス履歴が見えるかされるといい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が発生した際、一斉に会社へ連絡がいったり、社員の安否がわからないという課題が、解決された。たまに訓練で安否報告の予行演習をすることで、実際に災害が、起きた際慌てず対応できる！
全従業員の安否状況を把握できる
この製品のいい点
登録した従業員の安否を本社だけでなく支店でも確認することができる。各都道府県に配属された従業員の状態をメールで簡易に知ることができるので、従業員の多い大企業ほどコスパが良いといえる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールのみの通知なので若い従業員は見過ごしていることや気づくのが遅いことがあり、安否のメールに気づいた従業員
が個別で知らせたりすることが多々ある。なので、今だとlineによるメッセージの頻度が高いので、lineと連携できたりすると通知に気づく割合も高くなるのでは感じる。
システムの不具合がありましたか？
システムエラーかメンテナンスでログインできないことがあった。また、新しく入った従業員の登録が入社してしばらく経ってからでないと反映できない時があった。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
登録している従業員への一斉送信による安否報告訓練を実施できるので、いざという時に何を伝えるか全従業員に共有することができる点が良かった。また、新規採用された従業員に災害時の安否確認をする意識を高めることができる点で良かった。
検討者にオススメするポイント
全従業員の安否を一元管理したい時におすすめ
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LINEと連携で簡単安否登録
この製品のいい点
LINEと連携が出来るので、地震が起きたらLINEで登録ができる。メールアドレスの登録ではなく私用のLINEと連携が出来る為、気がつきやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
コメント機能は投稿してもしなくても良いが、投稿しないといけない様な表記の方法であり、わかりづらい。投稿しないチェックボックスや画面を閉じるボタンがあると良い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールアドレスの登録だと、安否情報の登録をするのにログインをする必要があったが、LINEの連携だとログインが不要で安否情報を登録ができる様になった。
大手なので安心できる
この製品のいい点
名の知れている会社なので安心して利用できます。
簡単に設定できますし、使い方が分かりやすいです。
一斉メール配信もできるので使い方に幅がある
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ訓練の段階でのみの使用なので不便と感じることはないですが、1度ログアウトしてしまうとログインするのに時間がかかる印象があります
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
避難訓練でのみの使用ですが、スムーズに使うことが出来ているので、本当の震災時も使い方に困らず落ち着いて申請できるのではないかと思う
検討者にオススメするポイント
トライアルもできるのが良い
アプリのプッシュ通知機能ができてから便利になった
この製品のいい点
アプリのプッシュ通知機能ができてからはメールの見忘れや見落としがなくなり、即時に安否確認を回答することができて使い勝手が良くなった。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
以前安否確認を発信する側の操作を行ったことがあります。毎月定期的に確認していても一定数メール不着の社員が出てくるので、メールではなくSMSでも発信できるようになると良いと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
即時に社員の安否確認を確認・集計できるようになりました。返答がない場合でもシステムが再送してくれるので、発信側の手間は掛かりません。電話網を使って連絡していた時とは雲泥の差があります。
シンプル is ベスト
この製品のいい点
所属組織の災害管理として使っていますが、安否確認の仕方や運用がとてもシンプル(メールタイトルに数字入れるだけ)で、それがとても良いです。
今は演習として半年に一度で使っていますが、もし万が一実運用された時にも迷わずに使えるだろうなと思える無駄のない作りでとても信頼性が高いアイテムだと思っています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に思い当たる事が無いくらいには、とても良くできていると思います。強いて言うなら…本文がちょっとだけ、本当にちょっとだけ長いような気もします。でも大した問題では無いくらいよく設計されていると思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
送信メッセージがあえてのテキストのみなのも、災害時には通信負荷をかける装飾を省いているのも良くわかりますし、安心して返信出来るUIだと思います。ですので、飾りっ気はないですがもし万が一の緊急事態にも、スタッフの安否や状況把握しやすく、組織として信頼できるアイテムだと思っています。
検討者にオススメするポイント
派手さは無いですが本当によく出来た設計だと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
2位
3位
5位
