《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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安否確認のリクエストに気づきにくい
この製品のいい点
定型フォームに沿って自身の状況を選択していく形のため、回答に手間がかからない点は利用者にとっては良い点と考える。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自身の居住地から離れた地域で災害が発生していた際にメールで回答の要請が届くが、気付かないケースが何度かあったため、アプリから通知があれば、遅滞なく状況を回答できると思う。
システムの不具合がありましたか?
災害発生時に安否情報の連絡要請のメールが届いていたが、当該メールに気づけず、数日放置していたケースが何度かある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自然災害が多発する中、所属企業に安否情報を伝える方法が一元化されること、安否情報を伝送することの必要性を従業員に意識づけることができる点は有用だと考える。
企業側にも従業員、事業所の状況をタイムリーに大枠で把握するツールとしての利便性はあると感じる。
検討者にオススメするポイント
マクロで災害発生地域の状況を迅速に把握することができる
災害時の安否確認の効率化に最適
この製品のいい点
非常にシンプルな作りとなっており、管理者が所属職員の回答結果をリアルタイムでチェックできるのが便利です。アプリも運用されており、メールまたはアプリで安否を回答できるのも良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインの際に、企業コードを入力しなければならないなど少し手間がかかります。また、一定の基準で安否確認が配信される設定になっていますが、災害時にちゃんと配信されているかどうかが不明なため、若干不安になります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
これまで電話やLINE等で安否確認を行っておりましたが、大きな災害の際は電話が繋がらなかったりなどで安否確認に手間がかかっていました。
本サービスを使用したことにより、安否確認を簡単に行うことができるようになり、災害時体制の移行がスムーズになりました。
検討者にオススメするポイント
必要最低限の機能が備わったシンプルな安否確認サービス
会社で実際に使用している感想
この製品のいい点
地震や台風などの自然災害が発生した際、メールで安否確認のメールが送られてくる。自身の安否に加え家族や家の状況も即時に会社に報告ができる。
専用アプリもあるため、使い勝手は非常に良いと感じる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害の状況に関して詳細な情報が得られないのが不便。ニュースサイトなどで良いので、タイムリーな情報を入手出来るようなリンクを貼る等の工夫が欲しい。
システムの不具合がありましたか?
ユーザーとしては、特に不具合は発生していないと感じる。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
24時間災害が発生した際、即座に安否確認のメールが送られてくるのが安心。会社スタッフだけの連絡体制では当然実現しないし、こういったサービスは企業として導入する価値があると思う。
検討者にオススメするポイント
自分の会社が、社員を大事にする会社だということを実感できる。導入する価値は高いと感じる。
全従業員の安否確認にかかる工数の削減
この製品のいい点
入社してからずっとセコム安否確認サービスを使っています。
大きな地震があったときは、登録したEメールに安否確認メールが届き、
メール上、Web上どちらでも回答できます。
回答も全然手間ではなく、3,4項目のみで終わります。
総務で全従業員の安否を確認するのはかなり大変だと思うので、
基本的にこういったツールは導入するものだと考えています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
Eメールアドレスが変わったとき、パスワードを忘れたときの
再申請が面倒である。
いちいち総務に確認してからじゃないと、再登録ができなかったため、
もっと簡単に再設定できるようにしてほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
何か災害があった際、いちいち会社に連絡する手間がなく、
安否確認メールに回答することで、安否の確認が終わること。
検討者にオススメするポイント
全従業員の安否確認にかける手間を省きたい方に
シンプルさが前面に出てる
この製品のいい点
シンプルで見やすい、メールだけでなく電話やネットでも安否確認が出来るので、人や状況に応じて連絡できて便利
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールで安否確認連絡が来るが、メール以外にアプリ等で通知が来る、ラインと連携できる、など、現代のライフスタイルに合わせた連絡手段を増やしてほしい
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
どの年代の方でもつかいやすいシンプルな画面デザインなので、幅広い年齢層がいる会社に向いてると思う。うちの会社は特に高年齢の方が多いが使い方で相談を受けるといった話も聞かない。
検討者にオススメするポイント
シンプルイズベストな方向けです。
会社での安否確認が容易に
この製品のいい点
会社での安否確認時に使用しているツールです。まだ災害時等に使用はしたことはないですが、訓練ではわかりやすく簡単に登録できます!
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ訓練でしか使用したことがないですが、過去の安否確認の投稿とかがみれるようになるといいと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
このアプリはメールや、Webサイトだけでなく、LINEでも安否登録が気軽にすることができる。よく使うツールで利用できるのでとても実施しやすい。
検討者にオススメするポイント
よく使うツールで使用できるから便利
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
ネームバリューとスピード感で安心できます。
この製品のいい点
圧倒的なネームバリューを持つ警備会社が運営していること。また訓練などもあったので、いざというときに戸惑うこともなさそうです。実際過去災害があった際はとてもスピーディーに通知など頂きました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリケーションの目的としては関係がない点ではありますが、UIがいまいちで改善の余地は大いにあるなと感じます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
非常事態下において、自身の部署の人間や関連部署の人間とむやみに連絡をとらなくてすむことです。このアプリケーションがあるという安心感が大きいです。
災害時の安否確認や通達が簡単にできる
この製品のいい点
当社では、これまで災害時には、上司が部下にその都度連絡し、安否確認をしていました。しかしこのシステムなら、対象の社員に一斉に安否確認や通達のメールを送信できます。上司も、部下の安否を一括で確認できるので便利です。
震度5以上の地震が発生したら自動的に安否確認メールが流れるようにする、など設定できるのも良いと思います。
また、ある事業所に勤務している社員にだけ通達のメールを送信することもできますので、例えば台風が直撃する予報の地域にだけ通達する、ということも可能です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
当社の設定によるものかもしれませんが、日本全国どこでも災害が起これば、関係の無い地域に住んでいる社員にも安否確認のメールが送信されます。例えば北海道の地震に対して、沖縄の社員にも安否確認のメールが送信され、それに回答する義務が生じます。
システムの不具合がありましたか?
ある事業部限定の災害訓練メールが全社に届いてしまう、ということがありました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
上司が部下の安否確認や連絡にかける時間が大幅に短縮できました。また、システムから一斉にメールが送信されるため上司が不在の際に部下に連絡が届かない、ということも避けられました。
検討者にオススメするポイント
非常時の安否確認・通達が確実に実施できます
簡単タップで安否確認
この製品のいい点
社内で導入されている安否確認がこちらの製品です。最近の自然災害の多さを考えると、このようにメールで簡単に安否確認ができるシステムは非常に重要だと思います。。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
改善してほしい点は特にありません。強いて言うなら、メールよりもLINEのようなツールが主になっている世代が増えているのでLINEにも対応するとよりシステムが身近に感じられるかな?と思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
避難訓練の様に、定期的に安否確認の作動チェックメールが来るのも安心です。日本のどこで災害が起ころうとも、他の地域の社員の安否確認も当然しなくてはならないので、このように一括で管理できるのは良いです。
業務時間外の災害時にも社員の安否を確認できる
この製品のいい点
通信機器、通知方法が様々にあるので、社員それぞれの使い勝手に合わせて設定が出来、安否報告ができるのがよい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メール、ライン、アプリなど様々な通知方法を設定しているが、通知に時間に差がある。安否報告の際のパスワード入力に焦るので、災害時に冷静に出来るか不安。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
在宅勤務も多くなるなど、災害時に出社していない可能性が出てきた昨今の働き方の中で、迅速に社員・家族・住まいの安全を確認できるのはありがたい。
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