《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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毎日の健康確認の必需品です
この製品のいい点
コロナ以降の毎日の健康確認や出勤状況、万が一の緊急時の家族を含めた、安否確認の必需品となっております。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
毎朝の健康確認と出勤状況の確認メールを受信しておりますが、受信時間の設定ができれば、なお使いやすいと感じております。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
在宅勤務や会社への出勤状況を、一目瞭然でシステム管理できること。緊急時の連絡ツールとしても、万が一の安心ツールとなっております。
安否確認における連絡手段としての役割
この製品のいい点
主に地震発生の際に安否確認サービスとして利用されています。ユーザー側としての返答はいくつかある選択肢から回答だけで済むので手間もかからず良いと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
会社で使用されているシステムなので仕方ありませんが、安否確認の返信として休日でも出社に関する選択肢から選ぶことになるので平日と休日て分けられるようにしてほしい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社では安否確認に関する訓練と定期的に実施しています。普段使わないシステムだからこそ使う機会が作れるのは良いと思います。
入力項目がシンプルかつ必要最低限で即報告できる
この製品のいい点
安否確認する際の入力画面がシンプルで項目も数個と必要最低限のみなので、迅速な報告が可能である。震災などで焦っている時も即対応できる仕様になっていると思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
組織で導入使用しているため、自分の所属する部署全員分の報告状況も一目で確認できると個人だけでなく同僚たちの安否も知れて安心できると思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認が必要となる震災などのイベント発生時は、身の安全が第一で報告自体を忘れがちだが、本サービスはリマインドメールが送られてくるため忘れずに実施することができる。
地震等災害やコロナ対策として出勤前報告にも使える管理ツール
この製品のいい点
大量の人数でも、短時間で簡単に安否を報告することができる。回答が必要な際に登録のアドレス宛にメールが届き、回答するだけ。選択式とフリー入力欄どちらも使用可能。管理者は、管理画面で報告結果を確認可能。(未回答者も含め)
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールでの対応のため、メールに気付かないことが想定される。トレンドとしては、LINE対応をして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
導入して数年以上、利用も、特段、トラブルなし。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時等に会社が従業員の状況を短時間で把握することができる。コロナ対策として、日次の出勤前チェック(検温と体調不良の有無)の結果報告で使用。
検討者にオススメするポイント
対象者が多い場合は、より効果あり。
地震、大雪、台風時の状況報告に便利
この製品のいい点
災害時の個人の状況報告が手軽に行える。UIも簡潔で視認しやすいものになっているため、慣れていない人でも使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
以前は少しわかりにくいデザインだったが、現在はとても視認しやすくインターネットに慣れていない人でも使えるものになっている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
個人の災害時の状況について一括で管理することで、部署や組織全体での情報の把握がスムーズになっている。
緊急時の安否確認のし易さ
この製品のいい点
地震発生時、地震による家屋や家庭の状態を会社へすぐにメールで連絡が可能となった為、情報共有がしやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
インターネット回線が繋がらない場合は対応しきれない為、メール以外での連絡(SMSや電話など)も連携を取れるとありがたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際には、自分の安否だけでは無く、他の従業員の安否の確認と、各従業員の地域の被害度も把握する事で、救援に行くことも可能となった。
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安心した安否確認サービス
この製品のいい点
本サービスの利用者及び家族の情報などの登録が簡易的で全体的にシンプルな機能なため使い勝手は良いと感じる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認の連絡をする際、自分自身の情報は上司に連絡することはできるが、所属部署の方々の状況もリスト化して確認できるようなサービスがあれば望ましいと感じました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安心状況を上司に報告するツールとしてとてもシンプルな仕様であり、災害時はバタバタとしていると思われるので簡易的に安否状況を報告できて便利かなと思います。
災害時の安全確認ツール
この製品のいい点
ユーザーとして登録がとても簡単。社内のタイミングで安否確認訓練があると家屋の状態や身体の状態、家族の状態、出勤可能かをWEBで簡単に登録できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に使いにくいことはありません。忙しくてスマホを見れないタイミングで訓練が来ると何度も確認メールが来ることは少し煩わしいですが、自分の責任だと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にシステムトラブルなどはありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時、休日や休暇中であってもスムーズにチーム上司に連絡の取れる便利なツールだと思います。このシステムがないといざ災害が起こってしまった時にはチーム連携が難しくなると思います。
災害時の社員の安否確認の一元管理
この製品のいい点
地震大国である、日本において発生の都度社員の安否確認が容易にできる。
また、集計も早く経営にタイムリーに報告が可能
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
カスタマイズ機能があまりないと思われる。
こんな機能がないかなと思ったことが大抵なく、現在のツールでどう運用するかを考えなければならない
システムの不具合がありましたか?
同じ内容のメールが複数回送られた
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
東北の震災や、熊本の震災時また、現在では、新型コロナウイルスの感染状況について、全社員の状況を容易に確認することができている。
検討者にオススメするポイント
安否確認ツールとしては最適
シンプルな項目で素早く回答できます
この製品のいい点
災害時が発生すると、登録したメールアドレスに安否確認メールが届き、インターネットまたはメールへの返信で回答します。回答項目は健康の状態(安全、軽傷、重症)、家屋の状態(無事、半壊、全壊)等で、項目がシンプルなため素早く回答できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
回答結果を共有する機能がないため、他の社員の状況がわかりません。安否が心配になり別途連絡してしまうと、被災者の応対が増え、通信網の妨げにもなってしまうため、回答結果を共有できると嬉しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
このシステムを導入してから、災害時の安否を素早く報告する仕組みができました。複数のメールアドレスを登録でき、仕事・プライベートのいつであっても状況を報告でき便利です。
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