《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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元々は災害時の安否確認用でしたが、今は日々確認用です
この製品のいい点
使いやすさがよい点だと思います。スマホアプリでも、gmailなどのプライベートなメールアドレスにも連絡が届きます。安否確認結果は都度ログインしなくても、送られてきたURLをひらいて、クリックするだけなので簡単です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
正直なところ改善してほしい点はありません。操作性も困ることはないし、トラブルもこれまでにありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
これまでは震度４を越えるような地震の際の安否確認として使っていました。しかし、当社では新型コロナウイルス感染症により毎朝体温チェックを報告することになっていますが、このシステムで毎朝報告することが2クリックで済むためわずらわしさを感じずに済んでいます。
検討者にオススメするポイント
勤務時間外の安否報告には集計する側も便利だと思います
勤務先で導入されています
この製品のいい点
SECOMというブランドもそうですが、とにかくセキュリティにおいて業界大手だという安心感がとても高いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
災害時でのアラートがかからないのが1番困るので、安否確認を謳う以上は有事の際には確実にアラートが鳴るようにしてもらいたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
システムを通じて勤務先へ状況を伝えられるのがありがたかったです。まだ大きな災害に遭った事がありませんが、普段抜き打ちの訓練で安否確認を行うので有事の際にもスムーズにできるかと思います。
安心安全の案内サービス
この製品のいい点
安否確認するためのメールアドレスを複数登録することができるため、どのようなキャリアにも対応できること。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
他のメールと変わりのない着信、サイレントモードにしてる場合では音はならないので、強制的に緊急地震速報のような音で知らせてもらえると気づきやすい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
全社員共通管理ができるため、安否確認を総括的に把握できる。また、安否確認について返信のない社員についても、容易に把握できること。
検討者にオススメするポイント
セコムという大手企業様ということでバックアップ体制も整っている
ユーザーとしてはすごい楽な安否確認システム
この製品のいい点
毎回ログインしなくてよく、メールされるときにURLがついているので、ユーザーとしては選択するだけでいいので楽
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
間違えた選択をしたときに一回送信してしまうと、元の画面に戻れず編集画面等もないので、間違った場合にどうしたらいいのかわからないこと
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今までは部署やチームごとに緊急連絡網を作っていて、人事異動があるときはメンテナンスが大変だったがそういった作業が不要になった。また、個人情報保護の観点から他人の情報をもっていいのか、退職時にきちんと削除、破棄したかという問題もなくなってよかった。
安否確認サービスとしてはいいと思います
この製品のいい点
災害発生後まもなくすぐに連絡がきて、会社管理者とコミュニケーションをとることができるところ。電話のわずらわしさがない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否登録がすんだあと、メッセージ画面が出てくるのだが特に入力不要なので、出てこないように仕様変更してほしい。毎回メッセージが必要だったか、一瞬考えてしまう。あと出社可否の選択項目がいまいちだと思う。
入力してなければ半日後に自動再通知機能などあるといいと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害発生時にいちいち報告を求められるのは面倒だが、こういった機能があればあまり煩わしくなくコミュニケーションが取れます。
検討者にオススメするポイント
定型文でコミュニケーションがとれるので便利だと思います。
機能が充実！誰でも操作できる
この製品のいい点
メールを自動配信してくれるところや、家族の安否情報まで入力できるのはありがたい。余計なIDの入力も不要なので、使いやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
電波圏外状態だと使用できない点。
アプリでの送受信もできないため、安否を確認できない場合がありえそう。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
登録しなければいけない情報が可視化されているので、管理しやすく、入力が簡単である。入れたい情報がすぐ入力できるので、報告の手間を感じさせない。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
可もなく不可もないサービス
この製品のいい点
安否確認の報告方法をWebページログイン、メール返信、電話の3通りから選べるのは良いと思います。
普段は訓練で使用しますが、災害時には予期せぬ事態も想定されるので。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自動返信でも結構なので、『安否確認報告をしたことを受け付けました』のような連絡をくれると嬉しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員の基本勤務場所と災害発生場所が連携しているので、実際に被災された方がいるかの速やかな調査には適していると感じました。
社員全員への安否確認
この製品のいい点
一斉送信にて社員に安否確認が送られ、スマートフォンから簡単に安否の連絡ができるので良い。返信までに要した時間も把握できるので訓練もしやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
キャリアメールに比べてgmail等は配信が遅いかなって感じる。そのため、タイムリーな確認ができない。
システムの不具合がありましたか？
gmail への配信は遅くなる
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
ほとんどが訓練での使用しかしていなかったが、大阪北部地震の際には、スムーズに安否確認ができて良かったと思う。
有事の時にはメール通知も早く安心
この製品のいい点
会社で導入しているが、登録住所に合わせて通知が来るがすぐ連絡が来るので、有事のときでも安心して使えると思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特に困っている点はないが、強いて言えば、会社ごとの設定かもしれないが、家族の登録やその状況なども確認できたら良いと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際の時に働くもので、本当に困るケースで使用したことはないが、定期的なテストメールもあるので忘れた頃にこういうのもあると教えてくれるので助かります。
いざと言う時にあると便利
この製品のいい点
安否確認がアンケート形式で飛んでくるため回答が簡単でした。どのようなタイミングでメールが発送されるのか詳しく理解出来ていませんが、回答は簡単です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
一般の末端利用者としては、現時点のサービス内容に満足しています。引き続き安定したサービス提供を期待しています。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
導入前は上席が全メンバー宛に投票機能付きのメールを送付する業務運用だったと記憶しています。それに比べるとだいぶ人的負荷は減ったのではないかと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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