《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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3秒で答えられる利便性
この製品のいい点
近年日本全国でスケールの大きい自然災害も頻発するようになって、会社での導入が進められたように思います。地震などの際に迅速にメールが届き、まずは非常事態であること、そして心配をしてもらっている安心感があります。さらに、質問が非常にシンプルでわかりやすく、回答ボタンも押しやすく３秒程度で答えられるので、非常に動揺している中で手短に安否確認が完了できるのは従業員としても嬉しいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認メールの回答を指定した部署や個人など複数に送信されるようになればよいと思います。おそらく人事のみに安否確認の回答が行っているのか、直属の上司はすぐに分からず心配していました。
システムの不具合がありましたか？
災害の大きさによってはメールが来ない時もあるようでした。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
この製品が導入される前は部署ごとに緊急連絡網などを作っていたようですが、会社柄異動が多く２〜３年でほとんどの人が入れ替わることも多いため、上長の管理の難しさがあったと思います。また今の時代個人の連絡先を連絡網として管理するリスクは多岐に渡ると思います。（セクハラ、個人情報の保護など）
検討者にオススメするポイント
近年の自然災害などの対策として、非常に手軽に始められる対策となると思います。
様々な確認手段を持った安否確認システム
この製品のいい点
登録メールアドレスに連絡がくるので社用スマホを支給されていなくても連絡がつきやすい。
安否回答もインターネット、メール返信、電話と様々方法があるので実災害時には心強い。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールでしか安否確認連絡がこないので、場合によってはメールの確認が遅れ＝安否確認の遅れにつながる懸念がある。同時にショートメッセージや電話着信など複数手段でも連絡があってもよいのではと思う。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いざという時の安心感が得られている。従来の連絡網よりは正確に速く社員の安否を確認できるサービスであると考える。
検討者にオススメするポイント
インターネット、メール返信、電話で返信できる安否確認。
安否確認システムを利用して
この製品のいい点
決まった時期に安否確認メールが登録されたメールに一斉送信されるようになっています。質問事項にはいかいいえで答えるだけなので、返信も楽です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
スマホの画面にページ移動(スワイプ)することなく、質問事項にこたえて送信できれば返信の手間ももっと省けると思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震などの災害時、いざという時に各々返信すれば、社員の安否を確認できるという点では良いかと思います。
社員の安否を一律管理できます
この製品のいい点
これまで大規模災害(地震など)が発生した際の安否確認は電話連絡で行っていたが、
セコム安否確認サービスを導入することで、電話が繋がりにくい状況であっても安否確認が可能となる。
(東京地方：東日本大震災で電話は繋がりにくいが、WEBアクセスは可能な状況)
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
セコム安否確認サービス側の問題か、外的要因かは不明だが、稀に安否確認メールが遅延したり二重に送信されることがあった。もしもの時の安否確認なので、このようなことがないよう改善してほしい。
システムの不具合がありましたか？
安否確認メールの遅延及び二重送信。(頻度は稀である)
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
権限者が各個人の安否状況を一律管理できる。
安否不明者のみ個別連絡するなど、権限者の体力負担を軽減できる点がよい。
地震発生時の迅速な安否情報共有に最適
この製品のいい点
日本で震度5弱以上の地震が発生した際、すぐにメールが届き、その件名に安否情報（割当てられた数字）を入力して返信するだけで簡単に自分の安否を共有できます。
返答が一定時間ないとリマインダーのメールが来るため、返答し忘れる心配がありません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
津波注意報、警報が発令された場合にも安否確認のメールが来るようにすると良いと思います。
居住地から遠い場所で夜中に地震が発生してもメールが届き、通知されて目が覚める場合があるため、朝になってからメールが送られてくると良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
以前は会社の責任者がメールもしくは電話で社員の安否を確認、取りまとめるという作業が発生し、社員は返答に時間がかかっていました。導入後は社員は個人のスマホで安否情報を送信でき、責任者は返信のない社員がいる時や負傷者がいる場合などだけ対応すればよく、本来の業務に時間を割けるようになりました。
災害時の安否情報を会社に通知出来る
この製品のいい点
災害時の社員の安否がメールで確認できます。受信した安否確認メールへの返信もタブを選択するだけなのでとても簡単に操作が出来ます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
普段の使用について改善して欲しい点はありませんが、メールアドレスを変更した際の設定方法がもう少し分かりやすくなると良いなと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震や台風などの災害時に出社可否や出社までの時間を知らせられるので、管理者が人員配置など迅速に対応できる。
検討者にオススメするポイント
安否確認を電話で行う手間と労力を格段に省く事ができます。
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防災訓練時のシュミレーションでも重宝しております
この製品のいい点
震度5強の地震が発生した時はほぼ発生と同時に安否確認サービスで設定していた携帯の緊急アラームが鳴り響き、すぐに訓練通り避難場所まで向かう事が出来、その後、安否確認出来ました。普段からシュミレーションを部門単位でも実施しており、設定は比較的簡単に設定が出来、安否情報の収集もスムーズで見やすいです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
最近は困った事はありませんが、敢えて言うなら、オプションでもいいので、避難経路や避難場所、持ち物リストを設定できる機能があると良いです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社もカンパニー制になって、個別に防災訓練を実施する様になってきており、総務部門以外でも、簡単にシュミレーションの設定も出来るようで、安否確認の情報も取りやすくて、以前よりもスピーディーに訓練を終えることが出来ます。
安否確認が容易にできます
この製品のいい点
災害発生時に登録しているメールアドレスに送信され、パソコンやスマホから簡単に回答できて安否確認することができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分の地域で関係ない災害においてもメールが送られて来て対応する必要があるので、土日だと見逃しやすい時がある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今までは上長に状況報告をしなければならなかったが、一括で管理できることかつスマホで簡単に回答できるところはメリットだと思います。
非常時の安否確認が迅速できます
この製品のいい点
社員が離れた場所で災害が発生しても、通話やSNSを介さずに安否確認が可能になります。操作も早く簡単にできるので、利用する側も便利だと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
個人の問題にはなりますが、通知に気づかない場合があり、連絡が遅れるケースが多いです。強制力や通知力もないので、結局は個人個人の意識づけになってしまっています。緊急地震速報のほうは通知が強制にできれば良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時には電話やSNSでの連絡が困難になると事が多いと思います。そのようなときでもネットワーク通信さえできれば安否確認ができるのは良い方法と思います。
検討者にオススメするポイント
最低限の手間で安否確認が可能です
家族の安否も確認できる
この製品のいい点
今では、全国どこにいても災害に合う時代となり、社員及び家族の安否確認出来るのは、良いことだと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にないように思います。改善点ではないですが、気が付かずに過ごしていると、何回もメールが、届いており、申し訳ない感じになります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
導入する前は、何かあれば、誰に連絡するのか、リストにしていましたが、今ではその必要がなくなりました。安否確認を管理する立場の人間にとっては、すべての管理がわかるので便利です。
検討者にオススメするポイント
社員の安否確認を一元管理出来るので、非常に便利です。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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2位
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