《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安否確認が簡単にできるようになりました
この製品のいい点
これまで別の安否確認サービスを導入していたが、配信エラーや安否メールの遅延等が発生することが多々あったが、当システムはトラブルなく毎回正常に動作するため安心して安否報告ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
会社側の設定かも知れないが、定期的な安否確認訓練が多く何回も報告が必要だった。報告システムは明瞭で分かりやすいので訓練回数を減らした方が良い。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メール報告ではなく、URLから選択肢を選ぶだけの安否報告のため非常に使いやすい。外出先や忙しい時の報告でも文字入力が必要ないため、後回しにすることなく率先した安否報告ができるようになった。
無駄な機能がなくて使いやすい
この製品のいい点
実際に地震など災害があって使用したことは一度もありません。定期的に会社で行われる災害訓練などで使用した事はあります。機能は昔に比べてとても使いやすくなりました。スマホのホーム画面にいつでもアクセスできるように設定しています。無駄な機能がなくとてもシンプルな構成なのでとてもわかりやすく迷うことなく災害報告ができました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
企業コード等入れないといけないため、Google IDやYahoo!IDなどと連携出来ればもっと高いやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合を感じたことはありませんでした。実際の災害時など、繋がりにくくなったりしないか？なってみたいとわからないところです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害報告など、会社の上司もみれるため、心配してくれるサポート体制があることに安心感を感じました。このようなしっかりとしたツールを使っていくことは災害時にとても心強いと思います。
検討者にオススメするポイント
日本は地震大国なので、いつも準備をしておかなければならないと思います。地震が起きて、被害に遭ってしまったときにとても有り難いシステムだと思います。
従業員の安否確認が一括で分かる
この製品のいい点
当社は社員以外にアルバイトさんも一緒に勤務しているが、所属長が一括で従業員の安否確認が可能なのは大災害があった際に安心。今のところ災害が発生していないので、活用したことはないが活躍に期待。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ活用した場面が無いので改善方法があるのかもしれないが、従業員の安否確認が所属長を通して簡単に出来るわけだが、所属長以外は他の従業員の安否確認が出来るわけではないので所属長の補佐役が困るケースが発生しそう。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の安否確認は経営者なら必須。元々は各々に所属長が電話で安否確認していたので時間もかかるし確実性に欠ける。それが、各々が登録した方法で簡単に出来るのは確実だし便利。
社員の速やかな安否確認が行える
この製品のいい点
一定規模の災害発生で全社員に安否確認メールが一斉送信される、返信しやすいシンプルなメール構成で災害訓練時にも使用しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスのみでの設定なので、メールボックスにアクセスしないと返信できない。電話番号認証やアプリ認証があるとよい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員一斉管理なので、安否確認がしやすい。災害訓練にも使用できるシンプルな構成。メールアドレスのみで個人情報管理が行いやすい。
有事の際にシンプルに回答できる
この製品のいい点
いざという時に、シンプルで直感的な回答フォームが便利です。
場合によってはパニックになっていることがあると思うので、簡単に回答出来る点はマストだと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
1つの出来事に対するユーザー単位の回答回数を1回にバリデーションかけていただきたいです。
LINEと2つのメールアドレスを登録していますが、3回回答できてしまいます。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
有事の際に、即座にプッシュ通知を受け取れ、回答の所要時間も限りなく少ないため、過去5度ほど回答していますが、いずれもストレスなく回答できました。
直感的に使いやすく信頼できる安否確認サービス
この製品のいい点
携帯からも簡単に安否報告ができ、代理報告/連絡網/掲示板などの機能充実している面と、信頼がおける会社が提供しているという安心感
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
具体的に困ったことはないが、報告手段は多い方が利便性が高まるので、SMSなどでも安否報告リンクが配信されると尚良いと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
いざという時にすぐに使えないと意味がないので、避難訓練の安否報告で毎年必ず使用しているが、迅速に報告・集計できる。
検討者にオススメするポイント
非常事態時に信頼できるサービスをお探しの方にお勧めです。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
月額が安く、シンプルですが必要十分な機能
この製品のいい点
数年前からこのサービスを導入し、電話での連絡網による安否確認を脱却できました。
シンプルながら、使いやすいです。
メールに気づかない、受信通知が遅れた場合でも返答がなければ再度通知してくれるのは安心です。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
（メール版での感想です）
居住地と関係ない災害が発生しても夜中であれ通知が来るのは何とかならないかと思います。
システムの不具合がありましたか？
gmailだと受信できない社員もいたが、社員のメール設定の問題かもしれません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認だけではなく、休日における社内の緊急連絡（訃報連絡等）としても使っています。
電話の連絡網でなくなったことによる緊急情報発信部署の緊急時対応時間が短縮できました。
メールアドレスに通知がくる
この製品のいい点
まだに災害時に使用したわけではないですが、スマホのメールに通知がくるようになっており見逃すことなく対応できています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
LINE等のSNSに通知が来れば確実に見逃すことがなくなって来ると思うので、安心という意味でも、是非使用できるようにしていただきたい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
メールアドレスがあれば簡単に登録ができる点が便利で、また、開いた先のUIも非常に簡潔にできており素早く報告ができます。
災害時の安否連絡を簡単に行なえます
この製品のいい点
国内で災害が発生した際、スマホアプリとラインに通知が来ます。会社の上司への安否連絡をスマホから簡単に行える点がメリットです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
居住地、勤務地から遠く離れた地域の災害時は任意で安否報告を行えるようにしてほしいです。また、ラインからサイトに移動する際、自動ログインできると良いと思います。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が起きた際に迅速に上司や会社への安否報告が行えます。休日等の就業時間外にも社員の安否確認を容易に行えます。
訓練メールの頻度が高いので忘れることがない。
この製品のいい点
災害時に従業員の安否を確認するためのツールです。訓練のメールが月に1回くらいのペースで来るので、完全に忘れることがなく、災害時でも対応することを忘れないように工夫がされています。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認の項目に、休日の場合の項目が欲しいです。例えば、家にいる。など。休日で家にいる場合でも「出社済み」と回答しているのが現状です。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が発生した際に、従業員の安否を確認することが出来ることだと思います。トンガの噴火による津波の際も、避難されている方はこちらまでメールをくださいというメールが届き、しっかりと機能していると感じました。
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