《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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社員として非常に安心感をもらえるツール
この製品のいい点
まだ、私自身、本サービスを日常的に利用するかというとそういったことはない。ただし、本サービスは万が一に備えるためのサービスなので作動しなければしないに越したことはないという特殊なレビューになってしまう。社員として本サービスが導入されているというだけで安心感と、いざという時を考えさせられる機会を与えてくれるサービス。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログイン後に、企業コード、URL、パスワードで掲示板などを利用できるが大災害の時にすべてを覚えているかは少し不安が残る。他の方法で本人確認ができる認証が欲しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
一度、台風・豪雨の際に通知が来たことがあるがワンタップで簡単に自分の情報を送付できた。緊急時になる可能性もあることを想定すると非常にわかりやすいUIで安心できた。
緊急時には欠かせないツール
この製品のいい点
大地震の際に安否確認ができるのがいいです。緊急時にはなかなか連絡がつかない場合が想定されるので大切なツールです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
自分が住んでいない地域の地震の際にも連絡をしなければならないのが不要と感じるので改善して欲しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
定期的に訓練もできるので本当に社員が使いこなせているのかをわかる点が良いと思います。使えていない社員に対しては指導もできます。
災害時でも簡単に安否を確認、報告できる。
この製品のいい点
年に数回、練習でこのサービスを使います。LINEに連携出来るので、一々パスワード等の入力も要らず直ぐに簡単な手順で必要な報告ができるので、実際に災害に会った時は混乱せずに使えそうです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
使いやすいので困っている点はありませんが、新しく実装出来るならば、安否確認を送信した位置情報も分かるともしもの時に助けてもらえるかも知れないので実装して欲しいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
部下に安否確認の有無を調べる時に以前のシステムでは誰がやったかは一々本人に電話をさせて確認していましたが、このシステムではオンラインで直ぐに分かるので点呼等直ぐに必要な情報が入り1日掛けていたのが30分以内に終わりました。
検討者にオススメするポイント
スマホの時代に即したシステムです。
安否確認がスムーズにできる
この製品のいい点
毎日ほぼ決まった時間に安否確認のメールが配信されるので、習慣にすることができる。社員の健康状態を把握できる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールが配信されないことが時たまある。また、安否確認に回答がない場合は一定時間後に電話番号に着信すると良いと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時には、社員や社員の家族の安否や健康状態をタイムリーに把握できるので便利。緊急連絡のツールとなる。
操作が簡単、安心感がある
この製品のいい点
災害でパニックになっている際も分かりやすい画面なので、簡単に安否を報告できると思った。一人暮らしの場合も、このツールにより安否を気にかけてくれる存在がある安心感は大きい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
システムの使いやすさは問題なし。報告の機能だけではなく、命を守る行動に関するメッセージ（津波の可能性があるので高いところへ逃げて下さい）等も一緒に出てくると、より従業員の安全が守られるのではないかと思った。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
東日本大震災の際は災害に対する方針がしっかりと従業員に伝わっておらず、個々の判断に委ねてしまう部分があったが、全体的な状況把握が簡単になり、責任者が判断しやすくなったのが大きなメリットだと思います。
旧時代的なシステムであり、要見直しも必要か
この製品のいい点
本システムを活用することで、緊急時等の居場所や状態把握をできるようになる。電話やメール等で確認が不要となったのは便利。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールに通知が来るが、メールを最近は頻繁に見ることもなくなったので気づきにくい。知らないだけかもしれないが、LINE等でも通知される機能があると良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
メールの受信ラグが生じたことがある。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
熊本地震において、社員の状態把握等を本システムを用いて容易に行うことができた。連絡等も取りづらい状況で役に立った。
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あらゆる場面での安否確認が可能
この製品のいい点
社内の携帯だけでなく個人の携帯も登録することで、出社していない社員の安否確認が可能となっていて管理しやすい。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
GPS機能を活用していた情報に基づいた安座確保の指示や案内ができると良い。例えば外出先で地震が発生した時に渋滞情報を取得して避難ルートを選定するなど。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の安否確認を速やかに行うことができている。返答がなかった社員に対しても繰り返し案内がいくことで、報告忘れがなくなる。
会社で安否確認に利用しています！
この製品のいい点
安否や出社状況などを選択式で簡単に回答できるので、もし災害に巻き込まれた際の緊急時でもすぐに入力ができると思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否報告の画面でもリアルタイムで災害情報を確認ができるようにしてほしい。大規模災害時の回線混雑時に正常に動作するのかの不安はあります。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
従業員の安全確認に使用していますが、簡単なアンケートで回答ができるので迅速に状況把握ができています。一画面で全社員の安否を確認できるのは便利です。
災害時の安否確認を簡単に
この製品のいい点
地震などの災害発生時の安否状況の回答が簡単で良い。
出勤可否/自宅の状況/家族の状況など選択式で直観的な操作が可能。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリに対応していないため、メールが届いてURLを開いて回答しなければならないのが少し煩わしいと感じてしまう。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今現在、大きな災害の被害にはあっていないが、会社が設定した規模以上の地震が発生した際に回答を求められ、顔を合わせていない状況でも簡単に部下の安否を確認できるのはメリット。
災害時の安否確認、緊急対応連絡が可能
この製品のいい点
災害時にアプリを通じて連絡を取ることができる。また、入力も簡単にすることができるため、幅広い世代が抵抗なく使うことができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
困っていることは特になし。安否確認だけではなく、災害時の有益な情報をアプリ上で確認できるとより便利ではないか。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
セコムのアプリだけではなく、LINEやメールでも通知が来るため、見逃すことがほぼない。管理側もタイムリーに回答状況を閲覧することができる。
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