《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/04/30 公開)
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定?が出来たらいいかな
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まだテストのみですがとても良いと思います
この製品のいい点
テスト配信でしか、使ったことはありませんが、アンケート内容も簡単ですぐに終わるので非常時にも素早く連絡が行える。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールだと見落とす可能性がある、
何度かテスト配信で送信を忘れていたことがあるので何かいい方法がないかと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
緊急時には電話などが繋がらない、出ないことが考えられる。そのような中メールで一斉に送信できるのは良い。
迅速で簡単に安否報告できる
この製品のいい点
地震等あった際、すぐに安否確認の連絡が届き無事かどうかの項目を選ぶなど記入も簡単でとても心強いと思いました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスの変更等をしたい時、ちょっとやり方がわからず手こずりました。もう少しわかりやすくしてくれると情報変更しやすいなと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
上司からライン等のプライベートなものからの安否確認ではなく、しっかり業務上の安否確認から届くことで安心感があるし、負担も減る。
コロナ禍にも活用できるツール
この製品のいい点
機能がシンプルで使いやすく、回答画面や回答履歴確認も見やすいです。
アクセスが容易で、回答フォームも軽くサクっと回答ができます。
コロナ禍の確認事項は会社から回答必須を求められている為、回答漏れがないか直ぐに把握ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールによる通知のみで回答にはメールを参照する必要がある為、通知でタップしてすぐに回答できる機能も欲しいです。またコロナ禍での体調管理でも利用しているが、タイトルが全て同じになるのでタイトルに日付を自動挿入してほしい。
システムの不具合がありましたか?
トラブルは特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の顔合わせ機会が減るなかで、体調に異常をきたしていないか自己申告ですぐに上長が把握できるようになった。従来の連絡網方式ではなく、簡易的にまずは無事かどうかの確認・報告ができるようになった。
安否確認の時短ができます。
この製品のいい点
入力側ですが、安否確認がすごく楽です。文字入力が必要なくクリックのみで報告ができます。キーボード入力が苦手な人も問題ありません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
入力側は他メンバーの安否状況が、わからないのでわかるようにしてほしいです。当社ではそういう設定にしているだけかもしれませんが。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今までの安否確認はメールや電話などでしたが、災害時につながりづらく状況の精査に時間がかかりましたが、このシステムを導入することで短時間で情報集約できるようになりました。
迅速な安否確認システムです。
この製品のいい点
自然災害などの際の迅速な安否確認が可能な点です。自分だけではなく、家族の安否確認などの項目もあるので会社側で社員の状況確認が迅速にできます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
初期設定がやや難解な点です。設定の際にログインなどが必要なのですが、普段はあまり使うことがないのでそういう工程は省いてもらえるとより使いやすいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社への安否確認の手順が非常に明快で直感的にどこの項目を選択するのかが非常にわかりやすいです。なのでよく避難訓練等もありますが、イメージしやすく回答率はほぼ100%になるので活用しやすいです。
検討者にオススメするポイント
災害時の社内の安否確認に活用できます。
防災の安否確認が簡単に
この製品のいい点
自然災害があった際に、社員のメールアドレスを登録しておくとメールが通知され社員の安否や家族、家屋の状況等確認することができる。連絡網をわざわざ作る必要もなく便利。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
まだ大きな自然災害にあったわけではないのでどうなるかわかりませんが、携帯の電波や電気が使えない状況でどこまで把握できるかが不明です。バックアッププランもあったらいいなと思いました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害が起きていない状況でも、訓練を行うことができるのが良いと思う。このようないざというサービスだと扱い方が分からなかったりするが事前に訓練することでツールに慣れることができる。上長で誰が回答していないか把握できるのもよい。
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地震発生時に安否の確認を速やかに行うことができました。
この製品のいい点
災害発生時にメールが送信され、事前に登録したメール記載のURLから、安否状況を入力できます。メールさえ確認していれば、忘れずに安否確認できるので便利でした。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
ログインしてボタン一つで操作できるので簡単ですが、災害時にスマホが手元にない場合
は不便だと感じました。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震発生時など以前は連絡網を使い電話で実施していた安否確認を、スムーズかつ簡便に実施できるようになりました。
安否確認はこれを使えば問題なし
この製品のいい点
毎朝一定の時間に安否確認の連絡が来る。コロナ禍のため日々の体調報告がクラウド上で報告できるようになっている。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
設定の問題なのか、メールが日によって届かない同僚の人がいたので、改善されるとより一層使いやすくなると感じている。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
当システムを使うまでは体調の報告を個別に上司に報告していたが、当システムを使うことにより簡単に報告ができ、上司も管理しやすくなったようだ。
災害時の連絡ツールとして優秀
この製品のいい点
実際に報告が必要な状況は一度しか経験がなく、訓練での使用がほとんどであるが、報告自体は簡便で、店舗が多数点在している場合の安否確認は報告の有無が一目瞭然なので、良いと思う。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
アプリをダウンロードしていないという側面もあるかもしれないが、管理者が追加連絡を行う場合の操作がわかりにくいので、改善してもらえると嬉しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
実際に緊急地震速報を伴う地震があった際に、店舗スタッフの安否がすぐに確認できたため、混乱している中での対応がない場合と比べ、スムーズだった。
安心・安定の安否確認ツール
この製品のいい点
インターネットサイトだけでなく、アプリで安否確認が出来るのが利用者目線で便利。ログインする手間もかからない。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
スマホサイトがなく、スマホで使うシーンではパソコンサイトが表示されるので、都度拡大する手間がかかり使いにくい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
安否確認訓練の際の安否報告がスムーズにできるようになった。以前は専用サイトにログインしてからの報告と面倒だった。
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