《セコム安否確認サービス》の評判・口コミまとめ
セコム安否確認サービスに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/04/30 公開）
《セコム安否確認サービス》の良い評判・口コミ
メールやアプリ、LINEを含む多様な通知方法を用いて、災害時や訓練時における社員とその家族の安否を迅速かつ簡単に確認できます。自動発信のメールに簡単な返信をするだけで安否報告が完了します。災害発生時や新型コロナウイルスなどの感染症対応においても、専任の担当者を設けることなく、効率的な安否確認とリスク管理を支援する製品です。
スピーディーな発信、共有があって便利
熊本地震のときは実際に活用されてこういうのがあってよかったのかなと思います、規模が大きいと全従業員の安否確認には時間かかるしこのようなツールはあっていいと思いました
シンプルで迅速に入力が可能で無駄がない
普段は定期の訓練で使用することがメインになると思うが、災害時や緊急事態時に文字入力している暇はないので選択式且つ画面もできるだけゴチャゴチャさせずシンプルに入力ができるので、確実で迅速に安否の報告ができる。
シンプルなので報告時は操作が簡単でとても使いやすい
上司へ安否確認をすぐに報告できるため、混乱が起きにくいと思います。連絡先を知らない、電話が繋がりにくいなどのトラブル解消へも役立ちます。
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《セコム安否確認サービス》の悪い評判・口コミ
安否確認に関しての機能は申し分ないですが、安否確認以外でも幅広く利用したいとの声が寄せられています。また、ログインの手間やメールアドレス確認において非効率に感じられるほか、異動時の住所変更が不便であったり、通知方法が限定的であったりといった点において改善要望が多い印象です。
安否を報告するサービスになります
ただの安否の報告なので、連続して間違ったパスワードを入力した際のロックを無くしてほしいです。弊社の社員が悪いのですが、パスワードを忘れたという方がちらほら、、、。実際の災害が起きた時にどうするんだか。あと、災害が起きた際に、どこの誰が安否報告のメールを発信するかはわりませんが、実際の結構大きな地震があった時に、安否確認のメールが来なかったので、SECOMから取引先の方へ、安否確認のメールを促すようなサービスがあっても良いかと思います。既にあるのなら申し訳ありません。
営業所単位での確認が不要になった
LINEが対応になって少し便利になったけど、アプリで簡単に返答できるようになるともっと効率が良いと思う
安心安全のセコムです
特にないですが、たまに遠くの震度が強くない地震の時にも安否確認のメールが来ることがあるので、設定？が出来たらいいかな
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安否確認が一元確認可能
この製品のいい点
パソコンを開かなくてもスマホからメールのリンクをクリックして、Webサイトに飛んで安否の入力ができるところが良いです。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震の大きさや地域に関係なくメールが来るようなので軽微な地震でもメールが来るため、少し煩わしいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
地震などがあると自動でメールが来るので社員は各自出社している、自宅に待機しているなどの情報を入力することで安否の確認ができるため、いちいちメールや電話などでの確認が不要になりました。
安否確認がメールで簡単に行えます。
この製品のいい点
地震などの災害が起きた際にすぐに全社員にメールが届き、安否を報告することができます。また、管理者が報告の有無や内容を簡単に確認できます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
日本全国のどこで災害が起きてもメールが届くので、災害の起きた地域(地震だと震源地)から居住地や会社所在地との距離は考慮されていない点が改善されてほしいです。（被害の可能性がある範囲内の地域のみ受信できると助かります。）
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
自身で希望したメールアドレスにメールが届くため、自宅や外出中でも私用スマホに届いた安否確認メール内のURLからアクセスすることで、簡単に被害の有無や出社可否の報告をすることができます。
社内の社員共有に使っている
この製品のいい点
災害時や緊急時の社内共有を迅速に登録メールアドレス宛、アプリダウロード先の両方におくれる点が良い点であります。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
地震速報や火災速報などと連動して表示できるようになれば便利かもしれない。
地震は震度によって対応が変わってるので。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
緊急時に社内の社員に共有できるようになった。
災害時や緊急時に本部からの安否連絡を文章ではなく選択形式で安否を伝えられる点が良い。
セキュリティのプロの安否確認システム
この製品のいい点
安否確認の要点を掴んでいるシステムで、過不足のない構成になっていると思います。
長年ユーザーとして利用していますが利用者としても管理者としてもちょうど良いサービスだと思います。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
安否確認回答がないユーザーに対して、メールのリマインドメールが複数回送信される機能や、通信環境が良くないユーザーに読み込みライトなウェブページへのアクセスにより最小限の安否確認の選択肢があればよいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
災害時の社員の安否確認だけでなく、災害対応訓練にも利用でき、訓練時の回答状況分析により課題分析と教育に反映することができます。
かなり前から導入されているものの、使用頻度はほぼない
この製品のいい点
この時代に少なくとも大企業はいかなる企業も安否確認系ソフトを導入しており、本サービスはその中でもセコムであるために安心感がある。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
特にこの製品特有の問題点ではないのだが、こういった製品は実際に使用する頻度は非常に低く、価格的に価値があるかは難しい。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
幸いにもこの製品を利用してから大きな災害に遭っていないので、
使用はほとんどないが、一社員としては安心感が得られている
まだテストのみですがとても良いと思います
この製品のいい点
テスト配信でしか、使ったことはありませんが、アンケート内容も簡単ですぐに終わるので非常時にも素早く連絡が行える。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールだと見落とす可能性がある、
何度かテスト配信で送信を忘れていたことがあるので何かいい方法がないかと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
緊急時には電話などが繋がらない、出ないことが考えられる。そのような中メールで一斉に送信できるのは良い。
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迅速で簡単に安否報告できる
この製品のいい点
地震等あった際、すぐに安否確認の連絡が届き無事かどうかの項目を選ぶなど記入も簡単でとても心強いと思いました。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールアドレスの変更等をしたい時、ちょっとやり方がわからず手こずりました。もう少しわかりやすくしてくれると情報変更しやすいなと思う。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
上司からライン等のプライベートなものからの安否確認ではなく、しっかり業務上の安否確認から届くことで安心感があるし、負担も減る。
コロナ禍にも活用できるツール
この製品のいい点
機能がシンプルで使いやすく、回答画面や回答履歴確認も見やすいです。
アクセスが容易で、回答フォームも軽くサクっと回答ができます。
コロナ禍の確認事項は会社から回答必須を求められている為、回答漏れがないか直ぐに把握ができる。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
メールによる通知のみで回答にはメールを参照する必要がある為、通知でタップしてすぐに回答できる機能も欲しいです。またコロナ禍での体調管理でも利用しているが、タイトルが全て同じになるのでタイトルに日付を自動挿入してほしい。
システムの不具合がありましたか？
トラブルは特にありません。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
社員の顔合わせ機会が減るなかで、体調に異常をきたしていないか自己申告ですぐに上長が把握できるようになった。従来の連絡網方式ではなく、簡易的にまずは無事かどうかの確認・報告ができるようになった。
安否確認の時短ができます。
この製品のいい点
入力側ですが、安否確認がすごく楽です。文字入力が必要なくクリックのみで報告ができます。キーボード入力が苦手な人も問題ありません。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
入力側は他メンバーの安否状況が、わからないのでわかるようにしてほしいです。当社ではそういう設定にしているだけかもしれませんが。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
今までの安否確認はメールや電話などでしたが、災害時につながりづらく状況の精査に時間がかかりましたが、このシステムを導入することで短時間で情報集約できるようになりました。
迅速な安否確認システムです。
この製品のいい点
自然災害などの際の迅速な安否確認が可能な点です。自分だけではなく、家族の安否確認などの項目もあるので会社側で社員の状況確認が迅速にできます。
セコム安否確認サービスの改善してほしい点
初期設定がやや難解な点です。設定の際にログインなどが必要なのですが、普段はあまり使うことがないのでそういう工程は省いてもらえるとより使いやすいです。
セコム安否確認サービス導入で得られた効果・メリット
会社への安否確認の手順が非常に明快で直感的にどこの項目を選択するのかが非常にわかりやすいです。なのでよく避難訓練等もありますが、イメージしやすく回答率はほぼ100%になるので活用しやすいです。
検討者にオススメするポイント
災害時の社内の安否確認に活用できます。
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