ユーザーIDの管理をセルフサービス化するADSelfService Plus
ユーザーからのアカウントロック解除やパスワードリセットを求める声に、毎日のように対応しているヘルプデスクやIT担当者の方。そうした追われ、本来の業務に注力できていないという方も少なくないのではないでしょうか。
一方、ユーザーのみなさんも「営業時間外はアカウントロックなどのトラブルに対応してくれず、仕事がストップしてしまう」「AD以外にも、社内のさまざまなシステムにログインするために一つひとつパスワードが異なるが、覚えていられない」と不便さを感じているかと思います。
ADSelfService Plusは、Windows Active Directory（AD)のアカウントロック解除/パスワードリセットの運用をユーザー自身が行う、Webベースのソフトウェアです。ADSelfService Plusにユーザー登録することで、ユーザーはヘルプデスクやIT担当者などの管理者を介さず、自身でアカウントロック解除やパスワードのリセットが実行可能。ユーザー自身でトラブルを解決できるようになることで、管理者も本来の仕事に集中できます。
複数の社内システムに簡単アクセスできるシングルサインオン。パスワード変更も異なるシステム間で共有
ADSelfService Plusには、シングルサインオン機能が搭載されています。この機能を使えばSAML認証を利用したユーザー認証により、ユーザーはADのアカウント/パスワードひとつで、クラウドなどAD以外のさまざまな社内システムに簡単にログインが可能。複数のアカウントとパスワードを記憶し、さまざまなシステムにログインするたびにパスワードを入力する必要がありません。
また、アカウント/パスワードステータスを複数のクラウドやアプリケーション間で同期し、一元管理。ユーザーがADのパスワードをリセット・変更したときには、自動的にその他のシステムにも変更が反映されます。
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