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「空電プッシュ」

 
SMS送信サービス
 
口コミ・評判:「空電プッシュ」

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
全体満足度 ★★★☆☆ 3.8
5件
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《空電プッシュ》のPOINT
  1. 国内主要携帯4キャリアとの直接送信契約により圧倒的な到達率
  2. 1時間あたり186万通を送信できる国内最大規模の送信処理能力
  3. 約8割が効果を実感!豊富な実績を支える確かな効果

空電プッシュは、SMS(ショートメッセージ)を一斉/個別に送信する法人向けサービスです。支払の督促やアンケート、商品配送案内など様々な業務で簡単・確実に顧客とのコンタクトを実現します。

※出典元:ITR「ITR Market View:ECサイト構築/CMS/SMS送信サービス/電子契約サービス市場 2020」

製品トップロゴ 製品トップ 仕様・動作環境ロゴ 仕様・動作環境 価格・料金プランロゴ 価格・料金プラン 事例ロゴ 事例

空電プッシュ 利用ユーザーからの口コミ・評判

全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
3.8
5件
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4件
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初期費用
平均
1.5万円
年間費用
平均
18万円/年
ユーザー数
平均
32人
企業規模
1件
0件
2件
1件
1件
0件
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「空電プッシュ」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 埼玉県
業種 機械、重電
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 50名以上 100名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2022/02/03
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★★☆4

督促請求時の配信作業

この製品のいい点

お支払い期限が過ぎたエンドユーザーに対して、一定期間を過ぎたときに送る設定を行っております。SMSの場合、確認頂ける場合が多いです。

空電プッシュの改善してほしい点

一定の番号に配信を行った際、エラーが通知されず、常に送っているようになっていた。ネットワーク上のエラーかどうか不明だった為、原因特定をしてほしい。

空電プッシュ導入で得られた効果・メリット

支払いに遅れやすいエンドユーザーへのフォローに対する時間削減が出来た。新規顧客に時間を費やすことにより売上向上に繋がった。
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「空電プッシュ」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 営業・販売
従業員規模 10名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/06/05
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★☆☆3
価格 ★★☆☆☆2

アポイントの前日確認に利用

この製品のいい点

NTTグループのサービスになるので、非常に安心して利用ができます。操作性も良くユーザーを考えた作りになっています。

空電プッシュの改善してほしい点

コストパフォーマンスをもう少し良くして欲しいのと、導入をもっと簡単にできるようにしてほしかった。気軽に始められるものではないです。

空電プッシュ導入で得られた効果・メリット

コンシューマーへの訪問アポを、前日に時間帯などをSMSでリマインドすることで、当日不在がなくなりました。
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「空電プッシュ」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 金融・証券・保険
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 100名以上 250名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/05/05
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★★5
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

到達率が高く、効率の良いツール

この製品のいい点

安心なNTT系列会社のサービスであり、NTTの回線を使用している。Eメールでリーチできないセグメントにアプローチ可能。

空電プッシュの改善してほしい点

自社の契約では1通12円程度のコストがかかる。到達率との見合いなので仕方ないかも知れないが、もう少し値下げして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
無し

空電プッシュ導入で得られた効果・メリット

SMSによる販促ではリーチ率が高い。且つ長文SMSの導入検討により、より詳細な説明やセールス文言を訴求できる。

検討者にオススメするポイント

携帯番号だけでリーチ可能
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この製品に関連するカテゴリー

  • FAQシステム
    FAQシステム
  • コールセンターシステム
    コールセンターシステム
  • 電話認証・SMS認証システム
    電話認証・SMS認証システム
「空電プッシュ」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 東京都
業種 金融・証券・保険
職種 企画・調査・マーケティング
従業員規模 750名以上 1,000名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/05/05
総合評価点 ★★★★☆4
機能への満足 ★★★★☆4
使いやすさ ★★★★☆4
サポート品質 ★★★★★5
価格 ★★★☆☆3

導入も容易で多くの顧客にSMS送信ができる

この製品のいい点

手動でのSMS送信であれば導入がとても容易で、すぐに顧客へのSMSを使用した販促が導入できるところが良い。

空電プッシュの改善してほしい点

送信件数によるボリュームディスカウントも検討していただけるかも知れないが、1通あたりの送信金額がもう少し安価であればなお良い。他社のツールではもう少し安価のものも出てきている。
システムの不具合がありましたか?
特になし

空電プッシュ導入で得られた効果・メリット

eメールでの販促では受診拒否などで届かない顧客に対して、SMSで販促ができるようになりリーチ率が向上した。

検討者にオススメするポイント

導入が容易
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「空電プッシュ」 非公開のユーザー
社名 非公開
会社所在地 福島県
業種 情報処理、SI、ソフトウェア
職種 情報処理・情報システム
従業員規模 250名以上 500名未満
立場 ユーザー(利用者)
schedule投稿日:2021/05/02
総合評価点 ★★★☆☆3
機能への満足 ★★★☆☆3
使いやすさ ★★★☆☆3
サポート品質 ★★★★☆4
価格 ★★★☆☆3

コールセンター業務の再度連絡する作業を削減出来ました。

この製品のいい点

色々な事に柔軟に使える。回答日の事前連絡、折り返しの連絡者、アンケート連絡。アンケートについては調査、分析も出来るのが良い。

空電プッシュの改善してほしい点

操作性に問題は無いので、一斉送信する前に、対象者に即送信では無く誤送信を防ぐ機能があるともっと良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にない

空電プッシュ導入で得られた効果・メリット

何度も電話する事で不機嫌になる方もいます。相手とのトラブルが減りました。また、アンケート回答率、作業員の工数削減につながった。
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SMS送信サービス

SMS送信サービスとは?
SMSはShort Message Serviceの略であり、SMS送信とは、メールアドレスではなく携帯電話やスマートフォンの電話番号宛てにショートメッセージを送信するサービスです。個別配信や一斉配信を行うことが出来ます。電話番号を利用するため、メールアドレスで着信メールをフィルタリングしているユーザーにも届けることができます。SMSによる個人認証機能を持っている製品もあり、なりすましや重複登録を防ぐことができます。

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 サービス / オンプレミス / ASP
参考価格 別途お問い合わせ
参考価格補足 配信ボリュームやご利用用途に応じて、最適なご提案をさせていただきます。お気軽にお問い合わせください。

企業情報

企業名

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社

住所 東京都品川区大崎1丁目5番1号 大崎センタービル4階
設立年月 2012年10月1日
資本金 100,000,000円
事業内容 NTTコムオンラインは、確かなテクノロジーとデータ解析力を強みに企業と顧客の“絆(エンゲージメント)”を創出し顧客ロイヤルティや売上向上につながるマーケティング・ソリューションを提供します。

お客様の良きパートナーとして、そして実績に鍛えられたソリューション力をもって、進化し続ける企業の顧客コミュニケーションを支える会社です。

事業領域
① マーケティング・CRM支援事業
② 調査・データ解析事業
③ デジタルマーケティング基盤構築事業
代表者名 塚本 良江
※シェアNo.1:ITR Market View:ECサイト構築/CMS/SMS送信サービス/電子契約サービス市場2020

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社の 『5年連続市場シェアNo.1のSMS送信サービス「空電プッシュ」』(SMS送信サービス)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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☆☆☆☆☆
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4.2
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☆☆☆☆☆
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4.8
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AI CROSS株式会社
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☆☆☆☆☆
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5月16日(月) 更新
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  • 業界最安値水準&携帯キャリア直接接続の高品質SMS配信サービスSMSLINK
  • 株式会社ネクスウェイ
第2位
  • 4大キャリア直収設計で最高レベルのSMS品質・業界最安値を実現メディアSMS
  • 株式会社メディア4u
第3位
  • 5年連続市場シェアNo.1のSMS送信サービス「空電プッシュ」
  • NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
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