社内SNS・ビジネスチャット

評判・口コミ：TUNAG

株式会社スタメン

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《TUNAG》のPOINT

タイムラインやチャット等により組織内の「知らない」を無くす！
スマホポータルとしての活用も可能！
自社にあったエンゲージメント向上施策の運用ができる！

TUNAGは環境に左右されない強い組織をつくるためのエンゲージメント経営プラットフォームです。TUNAGは会社の文化や規模・形態にあせて情報共有の仕組み・社内SNSを独自に構築できます。

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評価

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	建設
職種	一般事務
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

社内の人達と情報共有できる

この製品のいい点

複数営業所があり、今まではどの営業所の人か確認する方法がありませんでした。ツナグを導入してから名前で所属を確認することが出来るようになったので助かってます。

TUNAGの改善してほしい点

使い慣れてないからかもしれませんが、ツールのアイコンが少し見にくく感じます。ただ、見にくいのはパソコン使用時でアプリは特に問題ないです。

システムの不具合がありましたか？

特になし

TUNAG導入で得られた効果・メリット

他営業所との関わりがほぼありませんでしたが、ツナグを通して交流できるようになったのが良かったです。 SNS感覚で投稿できるので、自分からも発信しやすいのもいいと思います。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	石川県
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/08/01

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★★★5

気軽に繋がる社内の連絡ツール

この製品のいい点

チャットルームを利用し、個別にやり取りをすることで人を介して伝えるリスクやタイムロスがなくなりました。

TUNAGの改善してほしい点

既読の印がないので、伝わったか不安はあります。ただ、他の方の投稿（特に社長など）に早く既読を付けなければ…というプレッシャーが無いのはメリットです。

システムの不具合がありましたか？

今のところトラブルはありません。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

開催日が近々の福利厚生のチケット（サッカー観戦や取引先からの招待状）など、タイムリーに発信でき迅速に希望者を募ることができました。以前は間に合わず無駄にしてしまうことが多々あった。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	不動産
職種	広報・宣伝
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/07/05

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

離れた場所でも賞賛し合える文化づくりができました！

この製品のいい点

弊社は、少人数で構成される店舗が複数あり、店舗間の交流がどうしても少ないという課題がありました。TUNAGを利用している現在では、業務の達成をお祝いする文化や、店舗の飲み会やパーティを共有する機会が生まれ、離れた場所でも社員同士の息遣いを感じられるようになっています。

TUNAGの改善してほしい点

管理ツールがやや複雑な点。いろいろな機能が使えるところはとても良いのですが、システムに慣れるまで少し時間を要しました。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

部署が違っても、各々の業務に興味関心があるという空気が作られることで、達成感を感じやすくなり、モチベーションの向上にもつながっていると感じます。

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この製品に関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	神奈川県
業種	不動産
職種	広報・宣伝
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	導入決定者

投稿日：2022/07/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★★5

社内のコミュニケーションが促進した

この製品のいい点

様々な制度を活用し、他店舗や他部署のスタッフがどのような人なのかを知ることが出来たり、同じ趣味を見つけられたりした。

TUNAGの改善してほしい点

PCでのログイン時は問題ないのですが、スマホでのログインの時に、若干ストレスを感じることがあります。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

経営層の話や考えを直接聞けるタイミングや機会があまりなかったが、全員が見ることで役員への親近感や会社への愛着が湧いているように感じます。

TUNAG導入の決め手

アフターサービスが良さそうだった

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	北海道
業種	教育・教育学習支援関係
職種	専門職（教育関連）
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/06/29

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

TUNAGにすべてを集約することが出来るようになった

この製品のいい点

エンゲージメントの向上。社員にタイムラグなしで一斉に同じ情報を周知できる。社内だけでは知ることが難しい「ひととなり」をTUNAGを通し知ることが出来る。スマホでいつでも閲覧、操作が可能

TUNAGの改善してほしい点

スタンプを送信することが出来る機能があるのですが、スタンプを選ぶ際、表示されるスタンプが小さいためもっと大きくなるとより良い

システムの不具合がありましたか？

動画の共有が出来ない事象が起きたことがあります。しかし、解決に向けサポートの方がしっかりと対応してくださいました

TUNAG導入で得られた効果・メリット

導入前は、各事業所が情報共有ツールとして様々な媒体を使用し入り口がいくつもあり不便さを感じていましたが、現在はTUNAGにすべてを集約することが出来るようになりました

検討者にオススメするポイント

サポートの方が並走してくださるので、安心して使用できます

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	生産・製造
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/24

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

見える化に最適のツール

この製品のいい点

操作も簡単で、社内SNSとして利用しやすく、制度を作成することで、メールでは共有しにくかった業務外の情報なども気軽に共有できるのが良い。

TUNAGの改善してほしい点

いいなと思う機能は有料オプションであることが多いので、契約何年以上のユーザーには無料で追加できるオプション機能が定期的にあると嬉しい。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

導入前は同じ社内と言えど他部署が何をしているのかは分からなかったのが、業務内容を気軽にシェアすることで他部署への興味や理解、同じ仲間として働いているという社内のエンゲージメントアップに繋がったように思う。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★☆☆☆2

社内の見えない価値を見える化するツール

この製品のいい点

気軽に投稿、リアクションができる。社内のエンゲージメントに役立つ。誰にでも表舞台に立つチャンスがある。

TUNAGの改善してほしい点

いいねができない。魅力的な有料オプションが多く、導入したいが、社内の金銭事情でなかなかできないのが本音。

システムの不具合がありましたか？

なし

TUNAG導入で得られた効果・メリット

今まで知らなかった他部署の動きに理解を促したり、個人の人となりにフォーカスができるようになった。 mailだけでは伝達しにくかった事がクリアになった。

検討者にオススメするポイント

スタメンさんの手厚いサポート

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	通信サービス
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/06/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★☆☆3

社内の風通しをよくするツール

この製品のいい点

TUNAGを導入したことで、部署や勤務場所を越えたコミュニケーションの活性化が叶っている。まわりの人たちが日々何を思って仕事をしているか、どんな日常を普段おくっているのか、などそれぞれの人となりや仕事の様子を知ることで、社内の風通しが良くなったように感じます。

TUNAGの改善してほしい点

今のところ不便は感じていませんが、各コメントに対してスタンプ(いいねなど)だけを押せる機能があればもっと気軽かなと思います。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

今まで部署内だけで共有されていた情報やそれぞれの強みを、会社全体の強みへと変えることができている。例えば、商品知識、GOODディスプレイ、写真素材の共有など。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	京都府
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	営業・販売
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/06/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4
導入のしやすさ	★★★☆☆3
管理のしやすさ	★★★☆☆3

離れた部署の活躍が見られるようになった

この製品のいい点

複数店舗展開しているため、店舗と本社でそれぞれおこなっていることが見えにくかったのですが、TUNAGを導入したことで、部署や場所の垣根を越えて、コミュニケーションをとれるようになりました。

TUNAGの改善してほしい点

投稿に対しての返信期限を設定でき、さらにリマインド機能があったら便利そう！ほかには特に思いつきませんでした。

システムの不具合がありましたか？

特に思い当たりません。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

個人個人にみてもらいたいときに既読がつくことで、見てもらえてるかどうかが一目瞭然でわかる。個人から会社への連絡が、家からでもおこなえること。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
会社所在地	富山県
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/06/17

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3
導入のしやすさ	★★★★★5
管理のしやすさ	★★★★☆4

申請業務が簡素化されワークフローが見やすい

この製品のいい点

これまでの日報はタテの共有しかできていなかったのですが、ヨコの共有ができるようになり業務の共有化が進みました！

TUNAGの改善してほしい点

日報での公開条件を内容によって変更したら追加できるようになれば、部署を超えて情報が共有できるようになるかと思います。

TUNAG導入で得られた効果・メリット

以前は紙で行っていた稟議が、ＴＵＮＡＧを利用してからデータ化され、状況も分かりやすくなった。郵送等の作業も減り効率が良くなりました。

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