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手軽にリモートワークで働き方が大きく変化
この製品のいい点
初見でも一通りの操作ができる操作性、あらかじめ背景をボカしたり、好きな画像に変更できる背景機能等があり、使いやすい。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
場所が悪いのか、若干繋がりにくく途切れることが多々ある(現在はZoomを頻繁に使っているが、同様の事は起きづらく感じる)。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
無料版での使用だが、webでの簡単な手続きでリモートワークが手軽に始められることができた。また、取引先とのリモートでの打ち合わせはwebexの使用が多く、セキュリティ面も安心(毎回パスワードを変更できる)なので、不安なくリモートでの打ち合わせができ、働き方を大きく変化するキッカケになりました。
検討者にオススメするポイント
世界的にも知名度があり、多くの企業で使用されています。手軽に始められるので、これからリモートワークを始める方はぜひ試してみてください。
web会議とチャットで仕事が円滑に
この製品のいい点
Ciscoのチャットを利用することで、メールより早くやりとりの往復ができるようになり、仕事が円滑に回るようになった。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
通知が遅れてくることがまれにあるので、チャットに気づかないことがある。また、電波の関係か、web会議は音が遅れて聞こえることがある。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
チャットによって、メールのように提携文を入れる必要もなくなり、チャットのほうがやりとりが早くなるので、以前に比べ仕事が効率的になった。
連絡が円滑になり、仕事がスムーズになった
この製品のいい点
チャット機能があり、絵文字も可愛い。
反応も速いし、既読が付いたかどうかをLINEと同じように確認ができる。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
ビデオ通話で参加者が多いと誰が参加していて、誰がいないのかが見にくい。
チャット機能の絵文字を増やして欲しい。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
チャット機能に既読があるので
急いで確認して欲しい時に、相手が忙しく返事が無くても既読だけでも先につくと読んでくれたと認識できてありがたい。
チャット通話ができ、使いやすいが使いこなせてない
この製品のいい点
ちょっと操作すれば、感覚で操作できる。シンプルで使いやすい。チャット通話もできるので、電話せず別の作業をしながら打ち合わせもできるのが便利。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
既読機能が、便利なようですぐ返信しなければいけない気分になり、プレッシャーになります。また、改行しようとしてエンターを押すと送信されてしまうのが不便です。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
Cisco Webex Teamsにより、社内メール、添付ファイルの送付が減った。そのため、メールの容量に余裕ができるようになりました。また、チャットなので、メールよりやりとりのスピードがアップしました。
セキュリティがしっかりしているため会議で使っている企業が多い
この製品のいい点
クライアントである金融機関や海外企業とのやり取りも、Cisco Webex Teamsの製品を使っている企業が多い。やはりセキュリティ周りのサポートがしっかりしていることがうかがえる。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
投影している際、他の画面を立ち上げると投影された画面の一部が見えなくなる仕様をどうにかして欲しい。不便である。
システムの不具合がありましたか?
ホストが一度抜けて再度入った時は全員がミュートになり、パニックとなった。今でもなぜ起きたのか分からない。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
主に金融機関との会議で、このサービスが指定されるため、今では利用している。クライアントとの会議ツールとして役立っている。
セキュリティは高い。アプリはよいが、ブラウザはイマイチ
この製品のいい点
セキュリティ面は非常にしっかりしていると思う。
Webexイベントも利用するが、開催後の連絡なども含め痒いところに手がいているサービスです。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
ミーティングは問題ないですが、イベントを使用した際に参加者の名前が文字化けすることが多々あります。
また、ブラウザ参加の場合音声が聞こえないケースなど散見されます。この点は改善して欲しいです。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
会社としてZoomの使用が許可されない中、セキュリティ面での安全性の高さから使用しています。Cisco社の信頼性は高いと思います。
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社外対応でよく利用します
この製品のいい点
リンクを送れば簡単に社内外の人とテレビ会議ができるので便利。社内ではもっぱらteamsを使用しているが、弊社は社外といえば本サービスを使用している。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
ユーザーとしては特に問題に感じたことはない。たまに会議に入って来れなかったり、顔を映したくないのにでてしまって慌てたりしているのを見かける事はある。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
組織内外に関わらず誰とでもビジネスのシーンにおいて使い勝手がいいのはメリット。また、参加許容人数もteamsや他のアプリケーションよりも高いと聞いた事があるので、600人を超える経営方針部内説明会などはwebexを使っており、一つのメリットと言えると思う。
社内連絡がスムーズに行えるようになった。
この製品のいい点
社内連絡をチャット機能で行っていたが、本製品であれば、非常に容易にチャットを行えるとともに、ウェブ会議も容易に開催できる。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
特にない。Ciscoの製品ということもあり、脆弱性も出ず、一定したサービスを安定して受けられることがメリット。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
社内連絡がスムーズに行える。チャット機能も、テレビ会議も容易に行える。非常に役に立つ製品である。満足している。
検討者にオススメするポイント
リモートワークで非常に役に立つ。
拠点数が多くても安定している
この製品のいい点
仕事上、沢山の拠点でオンライン会議する事があるのですが、電話会議であれば基本的に安定して使えています。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
無料アカウントだと50分で切れてしまう。会議内容によっては困ることがあるので、出来ればもう少し伸ばしてほしい。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
様々な部署に関連するシステム関連の電話会議において、500拠点を超えて電話会議に接続しても、特に問題なく聞こえた。
画面共有がスムーズなオンラインコミュニケーションツール
この製品のいい点
画面共有がスムーズに利用できる。また大人数でも画面表示に乱れがなく安定的に通信ができるところが良いです。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
会議を録画したものを欠席者に共有したいと思った際にデータが重いなどで苦戦することがある動画の処理をスムーズにしてほしい。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でWeb会議が増えた中で利用した。画面共有ができることでオンラインでも、心理的に近い距離で話をすることができた。
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