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無料版、有料版共に使っています
この製品のいい点
無料版は制限時間がありますが、誰でも使用できます。かなりの頻度で使って。良い所は無料であること。予約がいらず、すぐはじめられるところです。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
時々音声が聞こえない、画像がとまることがあります。自宅の環境が原因と思い、入り直します。
それでも音声がとぎれ、画像を切らないといけない時があります。
システム側の原因ではないと思いますが、不便です。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
日々のコミニケーションツールとして、優秀と思います。
テレワークの日にも気軽にコミニケーションがとれます。
他社の社内会議システムよりもセキュリティは良いが…
この製品のいい点
セキュリティの面は非常に優れている。慣れれば使い勝手も良く、特に不便さも感じることはないです。画面も白が基本のため、クリーンな感じ。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
おそらく、非常に重い。タブレットからはブラウザ経由で開けなかったり、相手によってはログインできなかったり…。通信状況が非常に良い状態でないと、正常に繋げない。特に複数つないたどきには顕著。
システムの不具合がありましたか?
接続トラブル多々あり。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
昨今のテレワークにより、社内会議システムをこちらのCisco Webex Teamsにしているが、他社のwebシステムよりも操作等はしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
セキュリティは高いようなので、中国製に不安を覚える方にはおすすめ。
オンラインツールの大御所
この製品のいい点
Cisco Webex Teamsは、アプリでもブラウザでも使用でき、挙動も安定しています。さすがです。画面の共有などの機能もよく使いますが、タイムラグも少なく、海外とのやり取りでも安心です。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
時間を被らせて予約することができてしまうので、ダブルブッキングになったことがあります。ここは解消したいです。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染防止対策としてのリモート勤務やオンライン商談には欠かせません。また、セキュリティに関しては、有名セキュリティ会社に相談して奨められたソフトなので、安心して利用できます。
場所を選ばずどこでもオンライン会議や研修受講ができます
この製品のいい点
IT初心者の人や、苦手な人も使いやすいと思います。私はITやパソコンなどの操作自体がとても苦手ですが、Cisco Webex Teamsはとてもシンプルな使い方で操作できます。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
時々稀ですが、画面がフリーズ?することです。半年近く使っていますが、今まで2回だけフリーズ?したことがあります。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
隙間時間でオンライン会議や研修受講ができるので、業務の有効な時間の使い方ができます。忙しい人や、職種や立場上たくさん時間を取るのが難しい人には便利かと思います。
検討者にオススメするポイント
一定期間の研修や自己研鑽を行う必要がある人におすすめです。
手軽にリモートワークで働き方が大きく変化
この製品のいい点
初見でも一通りの操作ができる操作性、あらかじめ背景をボカしたり、好きな画像に変更できる背景機能等があり、使いやすい。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
場所が悪いのか、若干繋がりにくく途切れることが多々ある(現在はZoomを頻繁に使っているが、同様の事は起きづらく感じる)。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
無料版での使用だが、webでの簡単な手続きでリモートワークが手軽に始められることができた。また、取引先とのリモートでの打ち合わせはwebexの使用が多く、セキュリティ面も安心(毎回パスワードを変更できる)なので、不安なくリモートでの打ち合わせができ、働き方を大きく変化するキッカケになりました。
検討者にオススメするポイント
世界的にも知名度があり、多くの企業で使用されています。手軽に始められるので、これからリモートワークを始める方はぜひ試してみてください。
web会議とチャットで仕事が円滑に
この製品のいい点
Ciscoのチャットを利用することで、メールより早くやりとりの往復ができるようになり、仕事が円滑に回るようになった。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
通知が遅れてくることがまれにあるので、チャットに気づかないことがある。また、電波の関係か、web会議は音が遅れて聞こえることがある。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
チャットによって、メールのように提携文を入れる必要もなくなり、チャットのほうがやりとりが早くなるので、以前に比べ仕事が効率的になった。
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連絡が円滑になり、仕事がスムーズになった
この製品のいい点
チャット機能があり、絵文字も可愛い。
反応も速いし、既読が付いたかどうかをLINEと同じように確認ができる。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
ビデオ通話で参加者が多いと誰が参加していて、誰がいないのかが見にくい。
チャット機能の絵文字を増やして欲しい。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
チャット機能に既読があるので
急いで確認して欲しい時に、相手が忙しく返事が無くても既読だけでも先につくと読んでくれたと認識できてありがたい。
チャット通話ができ、使いやすいが使いこなせてない
この製品のいい点
ちょっと操作すれば、感覚で操作できる。シンプルで使いやすい。チャット通話もできるので、電話せず別の作業をしながら打ち合わせもできるのが便利。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
既読機能が、便利なようですぐ返信しなければいけない気分になり、プレッシャーになります。また、改行しようとしてエンターを押すと送信されてしまうのが不便です。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
Cisco Webex Teamsにより、社内メール、添付ファイルの送付が減った。そのため、メールの容量に余裕ができるようになりました。また、チャットなので、メールよりやりとりのスピードがアップしました。
セキュリティがしっかりしているため会議で使っている企業が多い
この製品のいい点
クライアントである金融機関や海外企業とのやり取りも、Cisco Webex Teamsの製品を使っている企業が多い。やはりセキュリティ周りのサポートがしっかりしていることがうかがえる。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
投影している際、他の画面を立ち上げると投影された画面の一部が見えなくなる仕様をどうにかして欲しい。不便である。
システムの不具合がありましたか?
ホストが一度抜けて再度入った時は全員がミュートになり、パニックとなった。今でもなぜ起きたのか分からない。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
主に金融機関との会議で、このサービスが指定されるため、今では利用している。クライアントとの会議ツールとして役立っている。
セキュリティは高い。アプリはよいが、ブラウザはイマイチ
この製品のいい点
セキュリティ面は非常にしっかりしていると思う。
Webexイベントも利用するが、開催後の連絡なども含め痒いところに手がいているサービスです。
Webex by Ciscoの改善してほしい点
ミーティングは問題ないですが、イベントを使用した際に参加者の名前が文字化けすることが多々あります。
また、ブラウザ参加の場合音声が聞こえないケースなど散見されます。この点は改善して欲しいです。
Webex by Cisco導入で得られた効果・メリット
会社としてZoomの使用が許可されない中、セキュリティ面での安全性の高さから使用しています。Cisco社の信頼性は高いと思います。
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