SNS投稿のセットが簡単で良いです。 | コムニコマーケティングスイート

コムニコマーケティングスイート

プロも使うSNS投稿管理・分析ツール

株式会社コムニコ

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	広報・宣伝
従業員規模	500名以上 750名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/12/19

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★☆☆☆2

SNS投稿のセットが簡単で良いです。

この製品のいい点

投稿セット時にプレビューが表示されるので、イメージしながら画像や文字を入れることができます。また、効果測定も1クリックなのでとても簡単です。

コムニコマーケティングスイートの改善してほしい点

UGCの計測が目当てで導入に至ったのですが、肝心のその部分でエラーが発生してしまい、正しい数字にするにはExcelにして重複削除をして…の必要があり、どうにか重複したデータの削除などしてもらえないのかと思っています。また、メール通知はとても多いので、ツール内に「コムニコからのお知らせ」欄を作るなどして現在こんなバグが起きている、解決したなどをコムニコ内で共有いただきたいです。（ゲームアプリでよくある「お知らせ」欄のようなイメージです）

システムの不具合がありましたか？

クチコミ分析機能のデータを格納しているサーバーが高負荷状態となったことによる収集データの重複、エラー。契約前にいただいた資料と契約後の資料の内容が異なる箇所があった。金銭にも関わる内容だったので困った。データをなかなか読み込めないときがある。

コムニコマーケティングスイート導入で得られた効果・メリット

効果測定の時間短縮ができました。自社の投稿だけでなくUGCにもタグを振ることができるので、投稿キャンペーンの計測に役立てています。

検討者にオススメするポイント

管理画面が見やすく、操作しやすいです。

サービス利用状況

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