ラクラス年末調整BPOサービスの評判・口コミ

・前職で利用していた年末調整のクラウドサービスは、スマホで操作はできるものの医療費控除等の控除証明書のどの欄を見て、どう金額を記載するかは自力で調べる必要があり手間と時間がかかっていた。 ・一方、ラクラスの年末調整サービスについては、簡単な確認事項のみサービス上で入力・チェックを実施し、後は控除証明書を郵送するのみで対応が完了するため、自力で調べるストレスがなく対応ができる点が非常に良いと感じた。

年末調整コンタクトセンターからメールが届いて、そのメールの案内に従ってログインし、申告作業を行うが、メール文が単調で文字量が多く読みづらいと感じることがある。

前職で利用していたサービスは、自力で調べて対応完了するまでに30分～1時間を消費。 ラクラスのサービスを利用してからは、入力作業時間は5～10分で完了。宛先貼付用の紙を印刷し、控除証明書等の必要書類を封函するのに5分程度の時間で完了。今までの必要対応時間の半分以下になっている。