ビジネスマナー研修

評判・口コミ：相手の信頼を得てビジネスをスムーズに進めるマナーを身に付ける

株式会社ラーニングエージェンシー

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製品・サービスのPOINT

オンライン研修も可能！＜ビジネスマナー研修＞
「良好な人間関係を築く5つの要素」を講義と実践ワークで学べる

【オンライン研修も可能】挨拶、言葉遣いから訪問や電話応対など、
意外と知らない社会人がつまずきやすい場面のビジネスマナーを中心に学びます。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	卸売・小売業・商業（商社含む）
職種	総務・人事
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/18

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★★5

オンライン・オフライン双方で学べる

このサービスのいい点

新入社員など若手から中堅社員まで、比較的安価で学ぶことができる。また、オンラインや動画も対応しているので、時間の有効活用ができる。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修の改善してほしい点

若手社員の学びにはとても良いが、たくさん受講していると受けるものがなくなってきて、マンネリが発生してしまう。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修導入で得られた効果・メリット

企業のOJTだけでは網羅できない知識取得に活用できる。また、会社の等級制度に合わせて必須研修を組むことができ人材育成に活用できる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	通信サービス
職種	技術・設計
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/12

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

知見が広がる良いツールです

このサービスのいい点

受講するコースにもよると思いますが、色んな業種の方が集まってディスカッションできる点です。 1つの会議室に集まり同じ目的をもった課題について検討、他の幅広い考えを聞き知見が深まりました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修の改善してほしい点

オンライン受講がコロナ禍でなくてもデフォルトで受講可能なようにして頂けると助かります。プログラミングに特化したもの、製品（Excelなど）に特化した受講コースなどがあると嬉しいです。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修導入で得られた効果・メリット

部下への接し方などで、打ち合わせの前にアイスブレイクで、世間話を挟むように自分を変えました。基本的に怖がられることが多いですが、部下が話しやすい環境を目指すように意識改革となりました。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	金融・証券・保険
職種	営業・販売
従業員規模	250名以上 500名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/02/05

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

導入研修にちょうどいい

このサービスのいい点

動画で研修を受けました。研修時間が長くもなく短くもなく適切な時間で、飽きることなく勉強をすることができました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修の改善してほしい点

強いていうのであれば、資料が単調だったので、もっとインパクトのある資料であればさらにわかりやすいと思いました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修導入で得られた効果・メリット

ビジネスマナーというのは、先輩や上司の姿を見て学ぶのがベストだと思っていましたが、なかなかこのコロナ禍でそういう機会が減ってきている中で、動画で学べる機会はとても良かったと思います。学んだことを実践に活かしていこうと思います。

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このサービスに関連するカテゴリー

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	一般事務
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/08/08

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

実践で役に立つビジネスマナーを習得できました。

このサービスのいい点

これまで接客でのビジネスマナーについて不安がありましたが、接客時のトラブルの事例も含めて実践的なケースをもとに具体的にこの場合はどうすれば良いかを分かりやすく教えてくれました。それにより、即使うことができる知識を深めることができ、不安を解消すると共に自信につながりました。オンライン研修にも対応してくれたので、出向くことなく会社内で受講できることができたことも良い点だと思いました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修の改善してほしい点

特に改善してほしい点は思いつかなかったのですが、あえて言うならばオンライン研修は画面越しなので、対面研修のような緊張感がどうしても薄れがちになります。また、対面研修ならば受講生同士での礼儀作法やビジネスマナーの実践を講師の目の前でチェックしてもらうことができるので、より効果的なのかなと感じました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修導入で得られた効果・メリット

名刺の交換や電話対応、さらにはお茶の出し方まで社会人ならば当たり前に身に付けておくべきことが、この研修を受けて今までどれだけ身に付いていなかったかを思い知ることができました。また、正しい敬語や謙譲語も身に付けることができたので、接客相手に不快な思いをさせてしまうことがかなり減ったように感じます。

検討者にオススメするポイント

オンラインでの研修を検討されているのであれば検討の価値あり。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	医療
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2021/07/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

対面対応に大変勉強になりました。

このサービスのいい点

病院で働いているため、患者様に接する機会も多いです。そのため、ナーバスになっている方も多くいらっしゃるので、少しでもマナーを良くすることができる研修は大変勉強になりました。社会人にとって当たり前のマナーを学ぶ機会はそうそうないため、いい機会となりました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修の改善してほしい点

マナー講習会にはいくつか参加したことがあるのですが、他と比べて秀でている点を挙げることが難しいです。ですが、満遍なく知識が身につくような研修に感じましたのでそこまで不便を感じませんでした。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修導入で得られた効果・メリット

敬語の使い方や、所作の一つをとっても気になる方もいらっしゃるので、研修を受けたことでそういう点にまで目がいくようになりました。配慮できることが増えたため、より一層患者様に還元できているように感じています。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	人材サービス
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	1,000名以上 5,000名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2020/12/29

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

実際のケースを実践的に学習できる研修で大変役立った

このサービスのいい点

実際のビジネス現場で起こるケースを、充実した細かい内容で実践的に学習できたので、とても良かった。オンライン対応でとても便利でした。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修の改善してほしい点

オンラインの場合は本人のやる気次第で浸透するかどうかが決まるので、途中途中に第三者（上司）がチェックが入れれる機能があると便利かなと思いました。

株式会社ラーニングエージェンシーのビジネスマナー研修導入で得られた効果・メリット

講義で理解した上で実践ワークで自分自身に落とし込むことができるので、客先での振る舞いの中で、身だしなみや名刺交換など、これまで聞いたことがあってもなかなか実践できなかったテクニックができるようになった。

検討者にオススメするポイント

よくある実際の現場のケースが多くあり実践的なのでおすすめです。

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ビジネスマナー研修

ビジネスマナー研修とは？

ビジネスマナー研修とはビジネスで必要となる礼儀や言葉遣い、作法を学ぶ研修です。ビジネスパーソンとして必要な基本を学ぶことができるため、新入社員研修で取り入れられることが多いようです。研修内容は様々で、表情や言葉遣い、身だしなみといったものから名刺交換、来客対応、電話対応、場合によっては食事、酒席のマナーまで含まれることがあります。

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	株式会社ラーニングエージェンシー
住所	〒100-0006 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町ITOCiA(イトシア) オフィスタワー18F
設立年月	2006年2月
従業員数	221名（2019年4月1日時点）
事業内容	人材育成支援サービス研修サービス経営支援サービス
代表者名	眞﨑大輔

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