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Voice Insight Hub (VIH)
ボイスボット

Voice Insight Hub (VIH)とは?価格や機能・使い方を解説

散らばったシステムは、ハブでひとつに。

株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー

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ボイスボット

ボイスボットとは?

ボイスボットとは、音声認識とAI技術を活用して、人間の声に基づいて会話を行う自動化システムです。 特にカスタマーサクセス、コールセンター、営業の部署で幅広く活用されています。カスタマーサクセスでは顧客対応を迅速化し、コールセンターではFAQ対応や予約受付を自動化することで業務効率を向上させます。営業部門では、アポイント調整や製品説明の一部を自動化し、営業担当者が戦略的な業務に集中できるよう支援します。ボイスボットを導入することで、顧客満足度の向上や業務の効率化を実現し、コスト削減や競争力強化にもつながりま

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【2026年最新】ボイスボットを徹底比較!メリットや選び方、料金相場も解説

2026年10月19日 最終更新

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
対象業種全業種対応
提供形態オンプレミス / クラウド
参考価格別途お問い合わせ
参考価格補足別途お問い合わせ
発売日2026-10-15
サポート体制電話 / メール

企業情報

会社名株式会社コミュニケーションビジネスアヴェニュー
住所〒239-0847 神奈川県横須賀市光の丘3番4号 YRP(横須賀リサーチパーク)センター1番館 5F
URLhttps://cba-japan.com/
設立年月平成18年5月
資本金8016万円
事業内容次世代顧客対応・業務改善ソリューションの導入支援 コールセンターの設計・システム構築・運用 システムインテグレーション ソフトウェア開発 ソフトウェア・ハードウェア販売
代表者名柴山 浩

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