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非公開のユーザー
投稿日2020/11/3
社名：非公開
業種：運輸
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
コロナ禍に活躍、顧客とWeb上でスムーズな商談が可能。
この製品のいい点
コロナ禍で顧客訪問が出来ない中で、Web上でFace to Faceで商談が可能になった。複数人の場合でも、同時に商談が可能な為、日々の営業活動に大変役立っている。
Zoomの改善してほしい点
20代や30代の若手から中堅の社員は問題なく使いこなせているが、50代の年配社員は登録や操作に苦戦する場面があった。今でも十分分かりやすいとは思うが、より一層ページの見方、初めて使う際のマニュアル等が充実すればより良いと感じた。
システムの不具合がありましたか？
稀に音声が飛ぶケースがありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
営業職の為、日々顧客のオフィスを訪問するが、中には一切訪問不可の顧客や、引き続き在宅勤務中の顧客もいる。そのような状況下で、相手のオフィスを訪問せずに、お互い自宅で商談ができ、且つとても手軽に登録できるので、利用することに大変価値があると感じている。
検討者にオススメするポイント
Webミーティングの鉄板ソフトだと思います。
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『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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