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非公開のユーザー
投稿日2021/3/31
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
よりお客様の希望に添えるようになりました。
この製品のいい点
今までは遠方やスケジュールの都合がつかずお断りしていた商品説明や会社案内が、出社していれば気軽に引き受けられるようになりました。また、製品の不具合があった際の操作説明等にも画面共有で詳しくフォローができ、便利さを感じています。
Zoomの改善してほしい点
致し方ありませんが、無料会員だと使用時間が限られているので一度終了して別で会議を設けなければならない点でしょうか。かと言って有料会員になるほど使用頻度が増えた訳でもないので、我慢して使い続けると思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
1、2時間の説明のために遠方まで出向く必要が無くなりました。また、出張が多い時期はお客様のスケジュールに合わせるのがなかなか難しいですが、移動時間が省けるため少しの時間を割くだけで済み、ビジネスチャンスが増えました。
検討者にオススメするポイント
移動時間なくお客様と会議が出来るのでとても便利です。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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