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非公開のユーザー
投稿日2021/4/10
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
オンライン上で効率よく顧客接触できるようになった
この製品のいい点
これまでは現地で実施する事が当たり前だった、対面営業・セミナー・研修などが、オンライン上で効率よく実施する事ができるようになった。
Zoomの改善してほしい点
セキュリティが脆弱と言われていた時期もあったが、日々改善が進んでいると感じる。無料且つ、これほどのユーザー数でシステムダウンなどの障害もほとんどないので、裏側で努力されている方々に感謝を申し上げたい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍での顧客接触数の増加。対面営業が難しくなったが、オンライン接触が増え、結果的に対面営業を実施している時よりも接触数が増えた。
機能評価
音声の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
画像の質（途切れないか、遅れがないか）の満足度を教えてください
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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『Zoom』とよく比較されているWeb会議
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