《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/06/29 公開）
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
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《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
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新時代のコミュニケーションを切り拓く
この製品のいい点
画面共有やチャット、仮想背景など、リモートでも臨場感あるコラボレーションを実現できるので、ワンクリックでミーティングに参加できる直感性は魅力的だと思う。
Zoomの改善してほしい点
ユーザーが有料プランに移行するハードルが高く、無料プランの使い勝手の悪さが課題となっている。有料プランへのスムーズな移行を促すため、無料プランの制限緩和や、より魅力的な有料プラン設定が欲しい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
オフィス拘束から解放され、ワークスタイルの自由度が高まった。移動時間の削減やワークライフバランスの改善にも寄与し、グローバルなチームとの協業も容易になった。
AirPodsとの接続が難しい
この製品のいい点
オンラインで会議をするのに最適。登録などしていなくてもアプリをダウンロードしてリンクから会議に参加する事ができる
Zoomの改善してほしい点
AirPodsなどのオーディオ設定が少し難しい。パソコンから接続する際にもう少し分かりやすく繋げるとありがたい。
システムの不具合がありましたか？
たまにモザイクがかかったり、接続が悪くなる
Zoom導入で得られた効果・メリット
対面で会議をせずにオンラインで簡単に会議ができるようになった。背景もぼかしたり、他の背景を設定できるためプライバシーが守られる。
簡単操作で遠方と会議ができる
この製品のいい点
機能がたくさんあって、機械音痴な人でも特に苦も無く繋げて会議ができるので、とても有能です。ちょっとした打ち合わせなら、移動なんてしなくてよくなりました。
Zoomの改善してほしい点
会議には特に支障は無いレベルだが、音質、画質はそんなに良いとはいえない。もう少し改善できるならして欲しい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
パソコンかスマホがあれば、出先や出張先でも会議にでられるので、会議を留守にしがちな上役の方も、欠席せずにすむようになりました。
社内会議でも社外向けセミナーでも重宝しています
この製品のいい点
オンライン会議ツールは多々ありますが、画面共有などの基本的な操作、ブレイクアウトルームなどの機能など、Zoomは大変使いやすいと感じます。グループワークを含む社外向けセミナーなどもよく実施しているため重宝しています。
Zoomの改善してほしい点
アップデートが頻繁なのは改善や顧客の声への対応に熱心だと信頼できる反面、特にアナウンスなく機能や操作性が変わっている場合があり、セミナー実施時などに重なると戸惑うことがあります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
東京本社ですが地方の企業との商談や打ち合わせは格段に進めやすくなりました。場所や時間の制約に囚われずに会議やセミナーを実施できるようになったのもありがたいです。
安定安心のＷｅｂ会議ができます。
この製品のいい点
オンラインで会議するツールはいくつかありますが、その最も有名であるズームについては、音が途切れることもないし、画面の画像も途切れません。絶対的に信頼できます。
Zoomの改善してほしい点
特に困っていることはありませんが、声を録音でき、かつ、投稿できる機能があればもっと便利かなと思います。
Zoom導入で得られた効果・メリット
在宅で会議を行うことができたり、遠方のセミナーにも参加することができるため、時間を有効に活用できます。他のシステムに比べると安心感が格段に上で、音が途切れません。
検討者にオススメするポイント
Ｗｅｂ会議初心者におすすめ
誰でも知ってるWEB会議ツール
この製品のいい点
WEB会議といったらズーム。知名度高く、一度は利用経験があるため
社外でWEB会議する際にも利用しています。
Zoomの改善してほしい点
単独ツールになるため、すでに使用しているツールやサービスなどと連携させることができないため、改善されるとうれしい。
システムの不具合がありましたか？
たまに音声が聞こえないなどの不具合がありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
ツールに馴染みのない方でもワンクリックでアクセスできるので、抵抗なくスムーズにWEB会議を行うことができ
大人数の会議にも最適。
検討者にオススメするポイント
WEB会議ならズームから！
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
オンラインで、会議が出来る
この製品のいい点
オンライン上で、たくさんの人と会議が出来て、とても便利だと思います。
また、画面の共有も出来るので、一緒に写真や動画を見ながら話し合う事が出来ます。
Zoomの改善してほしい点
無料でzoomを使う場合、制限時間があり、40分までなので、60分まで、使用出来ると良いな、と思いました。
システムの不具合がありましたか？
突然ミュートが外れてしまう事がありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、大勢の人と集まれない時、zoomの会議システムが役立ちました。
一緒に話し合った後、少人数のグループで分かれて、会議する事も出来ました。
検討者にオススメするポイント
無料で利用出来るので、便利だと思います。
オンライン会議の質が向上
この製品のいい点
操作が簡単で、初心者でもすぐに使いこなせます。また、画質と音質が良く、参加者全員がスムーズにコミュニケーションできる点が非常に良いです。録画機能や画面共有も非常に便利で、会議の後に見直すことができます。
Zoomの改善してほしい点
頻繁にアップデートがあり、その度にインストールしなければならない点が少し煩わしいです。また、無料プランでは時間制限があるため、長時間の会議を行う際に不便を感じることがあります。
Zoom導入で得られた効果・メリット
リモートワークが増える中、離れた場所にいるチームメンバーとのコミュニケーションが円滑に行えるようになりました。特にプロジェクトの進捗確認やクライアントとの打ち合わせがスムーズに行えるようになり、業務の効率が大幅に向上しました。以前は対面でしかできなかったような会議も、Zoomのおかげでどこからでも参加できるようになり、時間とコストの削減にもつながりました。
学校現場でもzoomを活用しています。
この製品のいい点
・web研修を行うことができる。
・操作も難しくないため、様々な年代が集まる学校現場の職場ですが、年齢問わず活用できている。
Zoomの改善してほしい点
・学級35名ほどの大人数でzoom授業を行うこともあるが、どうしても1人1人の画面の切り替え時間を要してしまう。切り替えがよりスムーズにいくと嬉しいなと思う。
システムの不具合がありましたか？
一斉に大人数が繋ぐと、接続が悪くなることがあった。(回線環境もあると思うので、仕方がないことだろうと思っています)
Zoom導入で得られた効果・メリット
・コロナや様々な感染症等で学校を数日欠席しなければいけない場合も、zoomがあれば、家庭と学校を繋ぐことができて、有り難い。授業に参加できたり、顔を見て友達や教員と会話ができたりと、児童の心を繋ぐ架け橋にもなっている。また、学校と会社をzoomで繋いで企業見学も行った。実際に足を運ぶよりも、短い時間で効率よく見学や会社の方々とやりとりができるので、児童にとってもよいキャリア教育になっている。
検討者にオススメするポイント
教育にも大いに生かせます。
リモートでのちょっとした会話も気軽にできる
この製品のいい点
音声、画像の綺麗さも他のツールとは頭ひとつ抜けている印象ですが、自由にURLを発行して誰とでもやり取りができるのもいいですね。画像共有のやりやすさも気に入っています。
Zoomの改善してほしい点
ホワイトボードのように画面上に書きながら話をするようなシーンだと少し、やりづらさが残るが、大きな問題にはなっていない。
Zoom導入で得られた効果・メリット
快適なリモートワーク環境を提供するコミュニケーションツールなので、多くの会議がリモート化できるので、移動による時間のロスが激減する、また時間こう率だけでなく移動による疲労も軽減されて本当に助かっている。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
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