《Zoom》の評判・口コミまとめ
Zoomに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/06/29 公開）
《Zoom》の良い評判・口コミ
Web会議ツールの中でも知名度が高く、どの会社とのミーティングでも使用できる可能性が高い点が魅力です。「画面共有機能が使いやすい。」「発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。」「画質や音声品質も高い。」といった声も寄せられました。Gmailなど外部アプリとの連携も便利なようです。
一番メジャーなWEB会議ツール
Web会議ツールといったらZoomと言われても不思議じゃないくらい有名です。使用した経験がある人が多い上、操作も直観的に行えるので、馴染みやすいです。肝心の通話品質も安定しているので、Web会議ツールで迷ったら検討するべきものと思われます。
画面共有が何より便利
在宅ワークやリモートミーティングが増えたため、音声通話のみ、ビデオあり、などで使わせていただいています。画面共有が何より便利で話が早くて良いです。文章のみでやりとりしていた頃に比べ、スピード感をもったコミュニケーションを取れています。操作説明が必要な場面で、今までいちいちpptなどで資料を作っていたのが「とりあえずzoom良いですか」で済むので大変楽です。
大人数の会議でも安定した接続
当社では有料かつ専用アプリ利用だけあって高機能で回線が非常に安定している。複数拠点での大人数参加でも回線は安定をしていますし、発言者の画面が光るなど工夫があり会議をスムーズに進行できる。画質や音声品質も高く、重要な会議もストレスのない進行ができる点も他ツールよりも優れています。
もっと見る
《Zoom》の悪い評判・口コミ
無料プランでもミーティングが行えることが評価されていますが、無料プランの場合40分という時間制限があるため、引き続き行うためには再度入室しなおさないといけない点が多く指摘されました。また、チャットの利便性を高めてほしい、セキュリティ面での懸念を払しょくしてほしいといった意見もありました。
無料契約の場合時間制限あり
有料契約をしていない場合は時間制限がある点、先方にも予告なく切れてしまうので困ります。時間的にも短いのでもう10分程長くして欲しいです。
チャットの利便性を更に高めてほしい
チャットの利便性を更に高めてもらうと更に使いやすくなると思います。また、脆弱性が指摘された事もあるので、より安心して使えるツールであることが証明できると、より使用頻度が増すと思います。
チャット機能の改善を望む
強いて言うならば、チャットが会議中しか使えない点です。他社の製品では会議前後にも使えるため、そこが改善されたら嬉しいです。
もっと見る
以下の絞り込みの検索結果
評価:
すべて
企業規模:
すべて
利用する立場:
すべて
業界:
すべて
並び替え
外出先でも家からでも会議ができる
この製品のいい点
会社にいなくても在宅で業務ができるようになる画期的なアプリ。背景も変更できるのでプライバシーも確保できるようになっています。
Zoomの改善してほしい点
容量が重めのファイルなどを共有する際に、動作が重くなってしまったり、画面が固まってしまうことがありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
100人以上が集まる会議でも問題なく行うことができるので、会社での全体朝礼などの時は全員の顔も見ながら反応も見たり、スタンプで意思表示もできるのでコミュニケーションがとりやすいです。
顧客との情報共有がスムーズになりました
この製品のいい点
リンクを発行し顧客に素早く共有ができるので急な打ち合わせの際に重宝しています。無料版に関してはプライベートでも使用する機会があり大変ありがたいです。
Zoomの改善してほしい点
リンクを発行するまでのUIが若干わかりにくい気がします。その点はGoogleミートの方が手軽でわかりやすいです。
システムの不具合がありましたか？
不具合は特にございませんでした。
Zoom導入で得られた効果・メリット
重要顧客以外の商談をこちらに少しずつ切り替えることで経費削減となり利益率が向上しました。売上のインパクトが大きい得意先にリソースを集中しやすくなったと思います。
検討者にオススメするポイント
経費削減につながること、どなたでも使用できる点がポイントだと思います。
会議はzoom使った方がいい
この製品のいい点
社内会議でよく使用しています。わざわざ大人が同じ部屋に集まって、密になって会議しなくていいので、感染とかの面でもいいですし、移動時間や移動費も節約になってます。
Zoomの改善してほしい点
音の途切れや画面が止まったりなど、通信状況などが原因でトラブルは確かにあるにはあるが、便利なのには変わりないです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
今では面接にも普通に使用していますし、やはり有名なソフトなので、どんな会社でも問題なく繋げて打ち合わせできるのが、非常に助かっています。
会議中に個人間でのチャットが可能
この製品のいい点
Zoomを使った会議中、会議を滞らさず個人的に質問したい場合、特定の相手を指定してチャットを送信することができるので、会議の質をより高められる点が良いです。
Zoomの改善してほしい点
画面共有の機能も有効な一方で、送信側受信側双方のネット環境が良くなければ、上手く画面が共有できずに会議が滞ってしまうので、画面共有の質を向上して欲しいです。
Zoom導入で得られた効果・メリット
打ち合わせでの説明時に、口頭では伝わりづらい内容については、ホワイトボード機能を使って図で示したり、打ち合わせで決まった内容をホワイトボードに書き込んで、メンバーと整合を取るなどできる点でメリットを感じています。
社内ツールと比べれば
この製品のいい点
社内のミーティングツールに不具合がおき、一時的に利用していましたが、やはり大勢の方が利用してるだけのことはあるなと思いました。利用方法もURLをクリックするだけで簡単に入れますし、リンクの共有のみで遠方にいる人含め簡単にコミュニケーションが取れるのがいいです。
Zoomの改善してほしい点
必要な機能は問題なく揃っていると思うので、特にはないのですが、通信環境にはよると思いますがノイズや映像がより綺麗になったりすると幅が広がるかなと思います。
システムの不具合がありましたか？
止まってしまったり、音が聞こえなくなって入り直したりはありました。
Zoom導入で得られた効果・メリット
在宅業務環境推進の際に、派遣社員の方達とのコミュニケーションに使えました。業務中やはり、疑問等出てくるものですから、専用の部屋を作っておきいつでも相談できる体制を整えられました。
検討者にオススメするポイント
利用者が多いということは、改善の声も多くそれに対応していただけてるからの品質だと思います！
会議から普段のビデオ通話まで幅広い利用目的で使用可能
この製品のいい点
オンライン会議ツールとして代表格であり、画質や背景のぼかし、ミュート、チャットの機能など、必要なものをほぼ満たしている。
会議で使用することが多いが、通信の質的にも普段友人とSNSでのビデオ通話よりzoomを使用する事もある。リアクションや人のグッドポーズに合わせて絵が出たりするのも遊び心があり良い
Zoomの改善してほしい点
ミーティングの設定が複雑少し分かりづらい。ただ何となくでも使いこなせているので不満は特にない。
録画をする際に相手に表示が行くと気を使うのであらかじめミーティングの設定などで非表示にできるとありがたい
Zoom導入で得られた効果・メリット
手軽に利用可能で画面共有も動作もスムーズに感じる。社内で画面を見せながらの確認を行う際にやり取りがスムーズになった。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
毎月の会議でとても助かります
この製品のいい点
毎月の会議で使っています。全国にお店があるので毎回場所を決めて集合せず、リモート会議ができるので、とても助かります。スマホでできるのも嬉しいです。
Zoomの改善してほしい点
通信状態がたまに悪くなり、画面がフリーズすることがあるので、途中会議が中断しないように改善されたら嬉しいです。
システムの不具合がありましたか？
大きなトラブルはありませんが、ネット環境がよい所で利用するのが一番だと思います
Zoom導入で得られた効果・メリット
エリアごとに会議が毎月あるのですが、地方の店舗は移動時間が多くズームで、参加できるようになりとても助かります
検討者にオススメするポイント
遠方の方ともストレスなく、会議、ミーティング、面談に活用できます
オンライン会議でたくさんお世話になりました
この製品のいい点
色々なオンライン会議ツールがある中で、機能が多いところや利用者が多く使いやすいと思います。バーチャル背景や背景ぼかし機能はよく使っています。
Zoomの改善してほしい点
会議に参加する前に表示名を変えられないところ。前回の履歴が残ってしまっていて、相手によって表示名を変えたいときに不便だと感じます。
Zoom導入で得られた効果・メリット
仕事柄よくオンライン研修に参加するので、その際にzoomのリアクション機能やブレイクアウトルーム機能で、オンライン上でも対面と変わらないクオリティで研修を受けることができていると感じます。
知名度が高く、使ったことがある人が多いため利用しやすい
この製品のいい点
Zoomといえば大体の人に通じるため、使い方を説明しなくても、オンラインミーティングに参加してもらえる。知名度があるため、他のオンラインミーティングツールよりも受け入れてもらえる点は楽。
Zoomの改善してほしい点
無料版の1回の時間制限を60分にしてほしい。せっかくスタンプ機能があるので、言葉スタンプも増やして欲しい。ありがとうございました。など。ブレイクアウトルームに分けた時、主催者はどのチームの様子も同時に見える機能がほしい。
Zoom導入で得られた効果・メリット
ブレイクアウトルームの機能が特に便利。参加者をこちらで振り分けて、チームに分けて話し合ってもらえるため、一方通行でないセミナーができる。少人数でのアウトプットを期待している参加者も多いため、ブレイクアウトルームを使うことで、参加率が高くなる。
効率的そして簡単に会議を開催できる
この製品のいい点
コロナが流行った際に、実際に人が行き来することが難しい時などに、家からでも会議に参加することができる。
Zoomの改善してほしい点
このアプリのせいか特定は難しいですが、繋げる回線が多くなるにつれて重くなり、回線がきれることがたまにある。
Zoom導入で得られた効果・メリット
面接など距離が遠くて実際に会社に訪れて見学が難しい場合、携帯のアプリを使用することで、簡単に施設の紹介を行うことができた。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
1位
