Microsoft 365の評判・口コミ

日本マイクロソフト株式会社

全体満足度★★★★☆4.2(4982件)

カテゴリ平均満足度★★★★☆4.3

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非公開のユーザー

投稿日2021/1/11

社名：非公開

業種：公務員（教員を除く）

職種：経営者・役員

従業員規模：100名以上 250名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4

不慣れだったWeb会議の垣根が低くなりました

この製品のいい点

春の緊急事態宣言を受けて、急遽、Web会議の導入を進めることになった際、職員全員分の無料アカウントが交付されるトライアルを利用して導入しました。トライアルにより、在宅勤務者同士の軽い打ち合わせから、社外とのリモート会議まで随分と活用されるようになり、初心者にとってのハードルが下がり、急速にWeb会議環境が進捗したと思います。

Microsoft 365の改善してほしい点

社外の方々とのリモート会議で、通信環境が非常に悪い人が混ざることによって、参加者みんなのストレスとなります。この原因が、通信環境の問題なのか、通信機器の問題なのか、原因と考えられる事項をチェックポイントの形でまとめて周知いただけるとトラブル防止に役立つと思います。

システムの不具合がありましたか？

Web会議参加者の一部の通信環境が悪かったことによる会議の遅れやストレス。

Microsoft 365導入で得られた効果・メリット

春の緊急事態宣言下では、出勤を２割以下とする目標をたてたため、職員同士の業務上のコミュニケーションがしっかりとれるかが課題でしたが、Web打ち合わせでかなり効果が出たと聞いています。今般の緊急事態宣言下でも３割以下の出勤率をめざすこととなっているため、慣れ親しんできたシステムによって、効果が発揮されるものと思っています。