《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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安定感のあるグループウェア
この製品のいい点
スケジュール管理がしやすいところです。外出先からも会社でもどこでもoutlookが使え、メールもみれて会議などの設定も容易にできます。Microsoftteamsとも連携されてあるのも利点です。
Microsoft 365の改善してほしい点
古いメールの検索がしにくいですね。あと、たまにメールの読み込みが重いです。Excelについてもオンラインだと重いので、いつもローカルで編集しそれをクラウドに同期させてるので少し面倒です。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内の他の人のスケジュールが把握できるのがいいですね。会議などもそれでいれられますし。会議室の管理もできるので、例えば埋まってても入れた人に開けられないか交渉できますし。
最新な状態が常に保たれて、快適な環境を提供してくれる
この製品のいい点
常に最新の状態が保たれるため、仕事環境が良い。昔のように古いソフトで互換性がない状態がある人と仕事を組むことがなくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
セキュリティの関係か、非常にログインが厳しい。毎回のようにショートメールでセキュリティコードが要求されるのは煩雑すぎる
システムの不具合がありましたか?
昔の共有化ができなくて、困っている職場の人も多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
作成したファイルが互換性がなくて、開くことができなかったり、ワードの文章がずれていたりして困ったりすることがなくなった。新しい共有でアップしたファイルで共同作業できるのはわかる人はやりやすい。
検討者にオススメするポイント
常に最新なオフィスが提供されます
業務に欠かせないツール
この製品のいい点
Web会議中に参加者でWordやExcel等のデータを共同編集でき便利です。いくつかWeb会議ツールを使用しましたが、このツールが一番使い心地が良かったです。チャット・スケジュール・Web会議が連動しており、会議の設定から参加までをこのツールで完結できるのも良いと思いました。
Microsoft 365の改善してほしい点
障害が起こる頻度が割と高く、Web会議に参加できなかったり、チャットの送受信ができなくなったり等、不具合が発生します。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
このツールを使用している企業は多く、他社とのWeb会議も円滑に進めることができてます。
また、会議の録画機能や文字起こし機能が搭載されており、議事録を作成する時にも大変役立っています。
Microsoftがチームを変えた
この製品のいい点
すべてオンラインで業務が行えると言うことがとても画期的で、導入してからは社内の仕事がかなり変化しました。
Microsoft 365の改善してほしい点
サポートがあまり良くないです。外国人のかたのときはうまく言葉が通じなかったり電話しても対応待たされます。
システムの不具合がありましたか?
サポートの対応の遅さやタイムリーさに不満を覚えます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内の連絡や報告など一括でmicrosoft のteamsにてやりとりができるようになったのと、紙の書類などもワードやエクセルでまかなえるので特にこのコロナ禍はITツールによって業務に変革がおきました。
検討者にオススメするポイント
医療現場で使っていますが導入して良かったと思います。当社NPOの事業所ですがNPO契約というものでほぼ無償で契約できたのでNPOの事業者は特におすすめです。
ソフトの中ではチームズが1番便利
この製品のいい点
マイクロソフトの様々なソフトが使えて、大量のストレージが使えて、しかもそれが他者と簡単に共有できる、便利以外の何者でもないです。
Microsoft 365の改善してほしい点
本当に値打ちのある製品だと思います。今の所不満はありませんが、生成AIを搭載し、様々なソフトの使い勝手がさらによくなることを期待しています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
teamsが便利です。このおかげで会議資料のペーパーレス化が実現しました。アプリも大量に使ってチームの業務管理も可視化されいいこと尽くしです。
すべてがこれで解決する集約されたツール
この製品のいい点
Microsoftの関連するOfficeサービスが全て統合されて使えるようになっており、それぞれのサービスを連携することで作業がチームで行うことができる為、相乗効果を得ることができる
Microsoft 365の改善してほしい点
優秀な反面、非常に多機能になっており、一つ一つ使いこなすのが、素人には困難な場合がある。できる機能の紹介等があればなお良い
システムの不具合がありましたか?
古いオフィスを使っているとできないことが、こちらの365のオンラインではできることがあり、機能理解をする必要がある
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teams、Outlook、PowerPoint、Excelをクラウド上で使用でき、チームの進捗状況や問題点の共有等連携した仕事を効率良く行うことができる。大きな組織であればあるほど一つの同じツールを使うことで、他部門との連携も取りやすい。
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生産性向上に欠かせない社内基幹コミュニケーションツール
この製品のいい点
他のグループウェアSaaSと比較し、圧倒的に容量が大きい点。メールは50ギガ、資料格納容量も1テラとグループウェアの中では最大で大変助かっている。また掲示板機能により社内簡易FAQスレッドやランチ募集スレッドなどが簡単に設置できるのもありがたい
Microsoft 365の改善してほしい点
クラウドのため、Microsoftサイドの不具合が発生すると全社的にシステムが不安定、動作しなくなることがたまに生じる。不具合をこちらで対応することもできないため、待つしかないのが悔やまれる。
システムの不具合がありましたか?
たまに全社的に動作が重くなる、teamsとの連携がうまくいかないなどの不具合が一時的に発生する
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまではチームとして資料作成やExcel作業をする際に、ファイルを個人PCで切り出して、最後に一つのファイルに統合していたため、かなり時間的ロスが生じていた。Microsoft 365ではファイルの同時共同編集が可能なため、資料作成時間の短縮や、ミスの即時発見に繋がっている
多彩なサービスを提供
この製品のいい点
非常に多彩なサービスを提供しており、かなり利用価値が高いです。特に、TeamsなどはChatや電話機能もあり、使い勝手が良いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
あまり思いつきませんが、サービスが多岐に渡るため、なかなか使いきれないところだと思います。こういう使い方がおすすめですよといった提案があると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自社だけでなく、他社もoffice 365を使用していることが多いため、オンライン上の会議設定などが非常に楽に進められる点です。
さまざまな機能があり使いやすい
この製品のいい点
最近使用したフォルダや、誰かと共有したファイル、word、pdfなどいろいろな項目ごとで分けられているので参照したいファイルを瞬時に見つけることができる。
フィードのタブでは、会議で記録された内容などが出るためあとから見つけやすい。
アプリのタブではショートカットがあるので使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
利用していて困ったことは特になし。
スマートフォンからでもファイルを項目ごとに見つけやすいので助かっている。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
連携することで業務pcだけでなく、スマートフォンからでも共有されたファイル等を見ることができるので業務の効率化が図れた。
集計業務が削減できました。
この製品のいい点
エクセル、ワード、パワーポイント、シェアポイント、ワンドライブ、Outlookが利用できる。こんだけの便利ソフトがこの料金で使えワンドライブで1TBもデータ保管ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
ごく稀にシェアポイントやOutlookでよくわからないサーバーエラーであったり、送信受信エラーが起こってしまう。起こってしまうのはしょうがないがマニュアルを添付してすぐ解決できるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
基本的な便利ソフトを利用できるのはもちろんですが、エクセルのVBAマクロを活用することによって集計業務、チェック業務の自動化ができ業務時間削減ができました。
検討者にオススメするポイント
エクセルなどを使いたいのであれば入れるべき
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