《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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会議時間をチェックしながら利用できる
この製品のいい点
業務の都合上、様々な企業様との打ち合わせが日毎に入るため、スケジュール画面から一括して週ごとの会議スケジュールが管理できる点がありがたい。
Microsoft 365の改善してほしい点
リモート接続を利用した会議参加となると、突然に接続が不安定になる。また最大ライバルのZoomに比べると音声遅延や画面の解像度も低く、肝心の情報共有がうまくいかないことも多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
IT系業務でリモートワークの社員が多いため、どこにいてもどんな時間でも会議ができるのがよかった。また、外部の人をゲストとして呼べるのもありがたい。
パワポが使いやすくなった！
この製品のいい点
パワーポイントの作成が苦手だったのですが、簡単におしゃれに作成することが可能になった。自動でデザインを提案してくれるので、永遠とデザインを変え続けなくてよい。
Microsoft 365の改善してほしい点
メールアプリが3ヶ月以前のものは自動的に消えてしまう。検索すると出るが、開こうとするとすごい勢いで消えてしまいます。メールアプリは、やや使いづらいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
OneDriveで、在宅ワークでも気軽に大容量の資料をやり取りできるようになったところがありがたいです。
web会議が快適にできるツール
この製品のいい点
今まで行っていた会議が問題なく出来る点です。背景が変更できること・背景画像の種類が多いことも魅力の一つです。Skypeよりも機能が多く様々な使い方ができると思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに参加者が増えると映像が途切れたり、音声が乱れることがありました。（通信環境にもよるかもしれませんが…）
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍のため、外部への訪問が難しい中簡単にweb会議を行うことが出来た。多くの企業が使用しているので使い勝手がよかったです。
UIは優れているものの、安定性に不安
この製品のいい点
Microsoftアカウントなしに、ブラウザからWeb会議にアクセスできるようなオプションが用意されている点。
Microsoft 365の改善してほしい点
システム安定性が欠けており、特にゲストとしてブラウザから参加しようとした場合にはほぼ毎回エラーで接続できず、結局クライアントのインストールとログインが必要になりました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
擬似的に対面での会議を行うことができ、円滑なコミュニケーションを図ることが出来ました。また、Microsoftアカウントでアクセスできるので比較的利用しやすいです。
ビジネスに必要なものが全て揃っている
この製品のいい点
ビジネスでよく使用するOfficeツールは全て揃っているため、不便はありません。共有ストレージ、個人ストレージもあるので、別途サービスの契約も必要ないです。
Microsoft 365の改善してほしい点
使えるOfficeアプリが選べたらと思います。AccessやPublisherは使用しないので、別のアプリにしたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
必要なものを都度購入してインストールする必要がなくなり、アプリのバージョンも統一されるので、運用面が楽になった。
大人数でのTV会議システム
この製品のいい点
まずなんと言っても素晴らしいのは、非常に簡単にかなりの大人数でのTV会議が開催することが出来る事です。
Microsoft 365の改善してほしい点
これといって特にはありませんが、音声の乱れ、画像の乱れが、たまに発生する事があるので、この点をなくせればと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
大人数(50拠点)程度の参加のTV会議が簡単に開催・運営する事が出来ました。拠点数の多さから参加者の移動が最小限で済みました。
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操作が直感的でわかりやすい
この製品のいい点
操作が直感的でわかりやすい。また、特に自分がダウンロード等しなくてもURLさえ共有して貰えば会議に参加可能な点。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有で資料を投影している際、画面推移が遅い(カクカクなる)ことがある。音声もたまに途切れることがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
URLを共有するだけで会議に参加可能なので、気軽にWeb会議を実施することができる。社内の会議に利用している。
安心のサポートでTeamsをより便利に！
この製品のいい点
以前はWebexしか使用していませんでしたが、Teamsのサポートがしっかりしていて、いまはTeamsしか使っていません。
Microsoft 365の改善してほしい点
続々と新しい機能が出てくるので、誰よりも早くそれを覚えるために、新機能の紹介などを時間差なくタイムリーにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Web会議が大変スムーズになり、今ではチームメンバーの全員が、一定の知識を得て、Teamsを使いこなすことができているので、オンラインでのコミュニケーションが何の問題もなく行えるようになった。
2013から大きく進化している
この製品のいい点
クラウドでの管理が可能になり、Googleスプレッドシートのように、複数人で管理することができるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
2013のマクロを使っているため、会社の各所でマクロ回収を行う必要がある。手元のアドインもすべて入れ直しが必要。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ExcelやWordなどの業務ファイルを複数人で管理することができるようになり、業務時間の削減ができた。
社内と社外の商談ツールに最適
この製品のいい点
社内と社外、両方に使用できるところがいいです。チャット機能、手を挙げる等の様々な機能が充実しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有した際に、相手の顔が見られなくなるので反応が分かりづらいです。別枠で顔が映るようにして欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内はもちろん、社外の人ともオンライン商談で対面時と遜色なく行えています。移動時間もなくオンライン商談ができるのはメリットです。
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2位
