《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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コロナ禍での社内連絡ツールになった
この製品のいい点
これまではメールや電話にて社内の人と連絡を取っていて手間だったのが、チャット等で気軽に連絡できるようになった
Microsoft 365の改善してほしい点
周囲の人に声が聞こえるため、大きな声で会議に出席している人がいると、こちらが仕事に集中できなくなってしまう
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務の人が増える中、手軽にいつでも連絡が取れるようになり、また画面シェア等も出来るため説明がスムーズになった
Web会議と業務効率化を同時に達成可能
この製品のいい点
Web会議の設定・実施のしやすさ。感覚的に操作できる部分が多く、使いやすい。また、資料のシェアや送付機能等が簡単である点が他サービスより優れていると思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
特に無いが、ビデオ共有をすると少し音声状況が悪化する点。また、社内のスケジューラシステムとの連携が構築されておらず、他人のスケジュール等も閲覧しながら会議設定等出来ると良いと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数人で資料の同時編集ができる点が非常に便利で、サーバー等の無駄なジャンク容量を減らすことができている。また退席等の情報もリアルタイムで分かるので、テレワークに際して電話機能の面で非常に便利。
非常に便利な複合ツール。
この製品のいい点
ほぼどの企業も使うであろうOfficeソフトが常に最新で使え複数のPCに導入出来て社内ツールとしては必須だと思う。Excel、Ward、Outlook、PowerPointどれも使用頻度が高く最新の状態で使えるのは有益。
Microsoft 365の改善してほしい点
機能としては満足だが会社によってはまとめての販売スタイルよりOutlookは必要ないから価格を下げたい等があり選択購入出来ると有り難い。
システムの不具合がありましたか？
基本的にはトラブルがなかったが新規導入時に前のアカウントの影響なのかインストールがうまくいかず苦労した。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数のPCのアカウントを纏めて管理出来るのと店舗の日報作成、掲出POPの作成、経費計算等なくてはならないソフトです。
検討者にオススメするポイント
どの会社も複数で使うなら必須ですし使いやすい。
社内のコミュニケーションツール
この製品のいい点
今まではメールで連絡していた内容をTeams内で簡単に共有できたり、社内、取引先とのWeb会議も簡単に利用出来るのが良いです。Outlookのカレンダーに共有できるのも便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
機能的には特に不満はありませんが、音声が途切れるケースがあるので改善が可能なら実施していただけると良いです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内の打ち合わせ、取引先との打ち合わせや、システム操作のデモの共有ができて遠隔でも問題なくコミュニケーションが取れました。
使いやすいコミニュケーションツール
この製品のいい点
情報共有もクラウド管理で保存すればアップされるので連絡もスムーズでWeb会議としても使えて便利です。会社間を繋ぐツールとしてタスクも多く多角的に色んなことを可能しており使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
出来ること、タスクも多く持てるので仕方ないと思うが時々動きが非常に遅く固まる時がありそこが不満。もう少し軽く動くとなと思うことがしばしばある。
システムの不具合がありましたか？
通信環境の問題なのか時々非常に遅くなり数秒反応しなくなるときがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数店舗と日報の共有や本部からの伝達事項の管理をしやすくなった。クラウドで情報共有が可能なので保存してメール送信みたいな手間が減り作業時間短縮やWeb会議の際にも使えて便利。
検討者にオススメするポイント
Web会議専用かと思っていたがそれ以外の情報共有の部分が考えていたより使いやすく便利なツールだと感じました。
リモートワークでの打合せに最適
この製品のいい点
リモートワークでも社内の打合せを簡単にアレンジできる。ExcelやPowerPointなどの資料の共有も簡単。
Microsoft 365の改善してほしい点
初回だけですが、パソコンへのアプリのインストールに必要なプログラムのサイズが大きいため、ダウンロードとインストールに時間がかかった点。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でリモートワークが導入された際、本製品のお陰で在宅勤務でも社内ミーティングのアレンジが簡単に出来て助かりました。
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セキュリティ面で安心して使える。
この製品のいい点
セキュリティ面で安心して使えるため、導入企業が多く社外とのアポイントでの使用ケースが多い。とても便利だと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
リロードしないと入室できないことがある。また、入室の通知に気づかれず、アポイントが遅れることがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワーク下でのアポイント、勉強会にて便利に活用できている。セキュリティの面で社外へURLを送りやすい。
チームミーティングにぴったり
この製品のいい点
社内ミーティングには、Teamsを使うようになった。固定メンバーでチームを作成することで、ミーティングやチャットが気軽にできるようになり、Web会議としてだけでなくメールに変わるツールとしても使えて便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
パソコンとiPadの両方で利用しているが、資料の共同編集などiPadではできない機能もあるので、iPadでもパソコンと同じ機能が全てできるようになるとさらに良い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チームミーティングが気軽にできるようになった。チャット機能もあり、チーム内の情報共有がしやすくなった。チャットでは資料も送れるので、メールよりも使い勝手が良い。
セキュリティの高いシステム
この製品のいい点
社内ミーティングだけでなく、顧客との打ち合わせにも簡単に使用できる。さらにセキュリティも高く安心して使用できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
初めて使う顧客側で、音声が聞こえない、画像が見えないなど解決し辛いトラブルが起きる。再起動や再インストール以外のトラブルシューティングがあればQ&Aとして公開してほしい。
システムの不具合がありましたか？
音声トラブルが稀にある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で三密をさけるため、会議をWebに切り替えたが、資料の共有や会議の記録を残すにも非常に良いツールである。
最良のビジネスツール
この製品のいい点
メールと表計算を中心に使用している。マクロ機能で自動化も可能であり、コード例がネット上に豊富に公開されている点が良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
動作が時々重い点。社内環境によるものかもしれないが、ファイル添付したメールの送信時にフリーズすることが多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
過去のドキュメント情報をデータベース化することで、即座に対象を探せるよう整理し、顧客の信頼を獲得した。
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2位
