《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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スケジュール表からアクセスして容易にリモートが可能
この製品のいい点
リモート会議などで、他を圧倒的に抜いて利用しやすいです。それぞれのカメラ、スピーカー、マイク機能の条件がつきますが、同社製品のスケジュールメニューからアクセスできるので、パソコンでもスマホでもどこからでも利用ができるので助かります。
Microsoft 365の改善してほしい点
難しい事かも知れませんが、双方向、複数資料表示が、容易にできると情報共有化がスピーディーに行えると思います(すでにあるのかもしれませんが)。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
他社製品では、時間帯によってフリーズしたり資料が見れないなど繋がり事態に問題がありましたが、こちらに変えてからは、どの時間帯に使用しても問題ありません。
以前利用していた製品の解約理由
繋がり具合を考慮して変更しました。
オンプレの社内メールシステムからの移行でコスト削減
この製品のいい点
Office製品の各機能からWEB会議(Teams)等のコミュニケーションツール等、業務上必要なソフトが統合化されており、それぞれの機能連携もあって非常に有用なサービスです。メールボックスの容量が大きいのも嬉しいところです。
Microsoft 365の改善してほしい点
他のグループウェアでは標準機能であるのものが、一部オプションになっているため、標準機能の範囲を拡充して欲しい(タイムカード機能 等)。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teams単独での利用はあったが、オンプレの社内メールシステムから、当サービスに移行して統合し、維持コストが削減された。利用者の立場では、機能的に連携強化されて便利になったと感じている。
クラウド化による業務効率化
この製品のいい点
Office初のサブスクです。使う側としては、もうOfficeのバージョンアップに悩まされずにすみます。また、クラウド化に対応しているので、パソコンが変わってもメール確認はもちろんのこと、Excelファイルなどにアクセスできて便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
弊社のネットワーク環境が多大に影響していると思うのですが、メールの検索などに時間がとてもかかります。ネットワーク環境に低負荷にしていただけると、もっと効率化に繋がります。
システムの不具合がありましたか?
負荷がかかっている時にアクセスに時間がかかるくらいで、大規模なものはありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
パソコンを固定しないといけないという概念が取っ払われました。そのことにより、テレワークの課題が一つ解決されました。
毎日使うオンラインオフラインの会議ツール
この製品のいい点
officeアカウントを持っていなくてもTeams会議に参加することができる。社外の人と連絡を取る時にも利用することができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
10人以上の会議は参加者が分かりにくいので改善して欲しい。資料共有をしているとコメント欄を確認するのに手間がいる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オンライン会議での資料共有はもちろん、オフライン会議での資料共有に利用して、プロジェクターがなくても共有できた。
できることは多いがスピードが課題
この製品のいい点
Excel、WordをはじめとしたOffice関係がweb上で使用可能。OneDriveなどクラウド上のデータフォルダなどもある上teamsでのウェブ会議、チャットなどできることは多数。
Microsoft 365の改善してほしい点
各機能にたどり着くスピードが遅い。グループウェアなので共有フォルダや予定表などアクセスをしょっちゅうするのだけれど、接続に時間がかかる。
システムの不具合がありましたか?
Teamsはアプリがよく落ちます。あとは上記の通り接続が遅い点、また、Outlookのメールがマイナーチェンジ多数で、年配の方が仕様変更について行けてません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
WEB上でアクセスが使えるのは結構良いです。Officeが入っていないパソコンであっても、アカウントがあればアクセスを触ることができるため、仕事の場所が比較的自由になります。
以前利用していた製品の解約理由
前のメールシステムはメールの能力が貧弱だった。
検討者にオススメするポイント
Officeが使えるのはメリット大きいです。グループウェアというよりはメールとOffice、OneDriveなどが優秀。
クライアントワークには必須のコミュニケーションツール
この製品のいい点
弊社内のコミュニケーションはSlack・Google Meetで事足りるが、顧客との会議ではTeamsがメイン。優れたセキュリティ、信頼性が肝。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャット機能がもっと直感的に使いやすいようになると有り難い。さらにカレンダーツールとの連携をもっとシームレスになると嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
顧客との、セキュアなコミュニケーションが実現できること。Zoomが使えない関係者との会議では必須ツール。
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資料共有・チャットで情報連携できる、日常業務に不可欠なツール
この製品のいい点
Skype、Teams、Outlook、Excel、Powerpoint、One noteを主に利用しており、日常業務に欠かせないツールである。良い点は、各ツールの連携が簡潔であること、操作が分かりやすいこと、動きが速く効率的であること、と感じる。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsにて、資料作成共有の機能があるのはいいが、通常のPowerpointで開く場合と比べて、オブジェクトの見え方が実際と少し異なって見えることと、操作が少し不便な点を改善いただきたい。
システムの不具合がありましたか?
多数の人のアクセス集中があった際、つながりにくいことがあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsは、各プロジェクトメンバーでそれぞれ資料共有・チャットで情報連携できるため、スピードが早い。社外の方も承認すれば使えるため、メールでの添付ファイルのやりとりがなくなり、スムーズになった(添付ファイルの誤送信対策にもなっている点が良い)。Outlookは、予定表を右端に表示できるため、予定が一発で分かりやすい。
検討者にオススメするポイント
社外関係者も含めた効率的な業務遂行を検討される方に、非常におすすめです。
チームスの汎用性について
この製品のいい点
コロナ禍となった現代において、営業活動のみならず、対面対人との接触軽減が必須の世の中で、無料の面談システムとして活用できる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
頻繁に動作不具合が生じる状況が発生することが多く、カメラ画面ではなく各PCファイルに切り替える際に他者に連動しにくい事象がある点。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
直接の対面による面談を回避することにより、新型コロナウイルス感染拡大防止策として活動でき、また、リモート面談により機会創出につながった。
テレワーク時の作業効率の支え
この製品のいい点
簡単な操作でweb会議、チャット、通話が可能。Outlookの予定表との連動がされるところがよく、とくにステータス(連絡可能/通話中/発表中など)は在宅勤務時に役立つ。チャットの既読機能、リアクション機能が便利。UIも日々改善されていて使いやすい。Box、SharePoint、DevOpsといった他サービスとの連携も行える。
Microsoft 365の改善してほしい点
web会議中にミュートになっているか否かがもう少しわかりやすいといいと思った。自分のPCやネット環境の問題もあるかもしれないが、起動や動作が遅い時がある。
システムの不具合がありましたか?
突然Teamsの画面が真っ黒になり再起動せざるを得なくなる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内の人でわざわざメールをするほどではないが雑談ベースで質問したい場合などにTeamsのチャットが便利で、幅広いコミュニケーションの役に立っている。在宅勤務になり直接会って話せない状況でも、会議からちょっとした質問・雑談まですべてTeamsを活用している。
ビジネス利用におすすめ
この製品のいい点
他Microsoftシステムとの相性が良く、スムーズに招待や通知が行えます。ビジネス利用であれば良いと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
環境の問題もあると思いますが、立ち上がりが他のツールと比較して遅いように感じます。操作も時々固まる時があります。手軽に始めやすいのはzoom、予定を把握しやすく案内も簡単なのがGooglemeetなので、正直なかなか出番は少ないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
仕事ではMicrosoftシステムをよく使っているので、そのような人は使い勝手がいいと思います。画質も他と比較し綺麗だと思います。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください