《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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予約や変更、画面の共有操作が簡単
この製品のいい点
UIのデザイン面において、ミーティングの予約、変更、画面共有など、操作のし易さが良い点と感じています。
Microsoft 365の改善してほしい点
利用する環境によって、音声と画質が著しく低下します。同じ環境で他社のプロダクトは問題なく利用できていたので、通信環境の問題ではなさそうです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で、私は週4日、在宅勤務しています。Teamsは主に社内ミーティングで活用しており、同じグループに所属するメンバーとのコミュニケーション不足を解消しています。なお、前述した音声と画質の低下はオフィスにある応接室での事で、自宅では問題なく利用できています。
社内の内部コミュニケーション改善に
この製品のいい点
内部コミュニケーションが改善しました。病院で使用しております。今までは、大した用事がなくても電話が必要でしたが、チームスでチャットを飛ばしておくだけで済むという選択肢ができました。
Microsoft 365の改善してほしい点
院内では、webブラウザで使用すると決定したのですが、毎回毎回、起動の度に「デスクトップアプリをダウンロードしませんか」と案内が出るのでストレスです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
やはり内部コミュニケーションの改善です。全体に知らせたい、しかし特定の人物に特に注意をはらってもらいたい、という時に、メンション機能を使用することで、相手に通知がいき、伝わりやすくなります。
検討者にオススメするポイント
社内SNSのような感覚で使用できるので便利です。
これさえあればなんでもできる
この製品のいい点
オフィス製品をひとまとめにしたクラウドソフト。チームスやアウトルックなど、オフィスで必要なことがほとんどできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
アウトルックのメール機能は正直微妙。前はサンダーバードを使っていたが、前の方が圧倒的に使いやすい。テンプレート文を登録できなかったり、宛先の予測変換が前方一致だけなのが本当に嫌。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グループウェアでコミュニケーションが円滑になったり、アウトルックでメールからタスク管理、スケジュールもできる。会議室の予約などもアウトルックでできるので非常に便利。
コミュニケーションツールとして活躍！
この製品のいい点
チーム内で資料の編集が同時に可能です。また、wikiの作成も可能で、項目ごとにエビデンスを残し、それに対するコメントも出来ます。
Microsoft 365の改善してほしい点
アプリをダウンロードしないと若干不便なところです。シンクライアントパソコンでは、アプリがダウンロード出来ず、不便でした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グループ内でのコミュニケーション不足の解消、および、勤怠や業務内容の報告ツールとしても活用できます。
オンライン採用活動がらくらく
この製品のいい点
チャットからビデオ会議まで色んなコミュニケーションが取れる。特に採用では、ビデオ会議機能が非常に重宝している。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビデオ会議で画面共有しているときに、他の人の顔が見えない、見えづらい。メール招待だけでなく、IDパスワードによる招待もあるといい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まで対面でしかできなかった説明会、インターン、一次試験、面接試験がwebで簡単にできるようになった。チャットツールも非常に優秀。
在宅ワークの味方です
この製品のいい点
スケジュール管理はOffice365を使っているので会議設定がとても楽です。チャットもスムーズに動くので在宅ワーク時にとても助かります。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数アカウントを保持していますが、アカウントによってできることとできないことがある。管理者によって制限しているのでしょうか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ファイルのやりとりはTeamsが楽です。メールで送ると過去のファイルを探すのが大変なのですが、Teamsだと宛先のチャット欄で確認が可能です。
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毎日使うツール、ないと困る
この製品のいい点
ワード、エクセル、パワーポイントなど、毎日使うツールの1つです。
採用活動で学生への説明資料や、部内への配布資料の作成、賞与計算などで必ず使用しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
エクセルで、フォルダは違うが同じ名前のファイルがあると1つしか開けないのが困ります。
また、数式で大量データを扱うと固まって1時間近くフリーズすることも。(数式を工夫すればいいのだが、誤ったときに困るのでいじれない。)
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
決まったアプリケーションを社内全体で使うことで、閲覧しやすくなる。
学生への社内説明をする際にパワーポイントでアニメーションを使うことで分かりやすいものが作成できた。
アプリの種類が豊富で使いやすい
この製品のいい点
メールはもちろんTeamsやSharePoint、Onedriveなどアプリが豊富。とくにTeamsはチャット感覚で部署内でやりとりが取れて便利。SharePointも資料を共有するのに部署内、会社内で重宝している。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsで現在音声通話はできるが、ビデオ通話がまだできないためできるようになるとより便利だと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ビジネスメールを書く手間が省けた。上司ともよりフランクにやりとりができるようになった。部署内で気軽にいろんな疑問点を共有できるようになった。
互換性が高く、非常に使いやすい
この製品のいい点
これまで複数の社内コミュニケーションツールを利用してきましたが、Teamsが一番使いやすいです。Microsoftの様々なサービスとも連携できるため、機能拡張が容易です。
Microsoft 365の改善してほしい点
弊社のシステム上の環境の影響かもしれませんが、たまに固まってしまう場合があります。また、機能追加されると聞いていますが、Zoomのようにブレイクアウトルームを使いたいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍で在宅勤務となり、周囲の社員とコミュニケーションがとりにくくなった中で、会議機能やチャット機能を使い、ちょっとしたコミュニケーションがとりやすくなりました。
Officeと連携できるコミュニケーションツール
この製品のいい点
複数のコミュニケーションツールが備わっている。Officeと連携できるので定番のワードやエクセル、パワーポイントの共有ができ、共同で編集ができるので効率がよい。
Microsoft 365の改善してほしい点
機能が多いのはよいがその反面として難しさや複雑さがある。マニュアルに相当するものがないように感じる。そのため、調べても答えに辿り着かないこともあり、その場で悩みながら操作することがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
わざわざ、外出せずとも打ち合わせや資料作成が出来たりするので、多くの削減や効率化に寄与していることはメリット。
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