《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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在宅勤務と大変相性の良いツールです
この製品のいい点
Word・Excel・PowerPointを利用する業務に従事していますが、コロナ禍からの影響で在宅勤務がメインになりました。そのため、これらのソフトを他のスタッフや弁護士と同時に編集とチェックができるので、業務が大変スムーズになりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
皆がアクセスするととても重くなるところです。それ以外は特に不便も感じていないので、シンプルなソフトでサクサク動いてくれたら嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ワードの機能がそのままに、同時編集できるのがとても便利です。特にいいなと感じたのは、ワードのコメント機能に返信できる機能まで搭載されたことです。あとで修正者が誰かなど履歴が確認しやすくて、余計なコミュニケーションを省くことに成功しました。
ドキュメントをそのまま共有できて便利
この製品のいい点
ワードやエクセルを作成してそのままクラウドに共有できるので便利。メールで送る必要がないので共有漏れもなくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
無料版の次のプランが容量1Tで年間13000円のプラン。100Gや500Gプランがあるとよりいいと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Googleドライブで似たようなことができるがマイクロソフトのワードやエクセルを使い慣れている人が多いのでストレスが少ないと思う。
マイクロソフトツールはやはり便利です
この製品のいい点
ワードやエクセルなどもはやビジネスでは標準的なツールをマイクロソフト365としてまとめることで全社一括で契約でき、かつ同じツールを利用できる
Microsoft 365の改善してほしい点
クラウドのAIツールと連携できる様にすること、そのための選択設定や導入が容易であること、取り扱い方法というより取扱事例をホームページで紹介頂くこと、翻訳機能が容易に使えること
システムの不具合がありましたか?
1年少し前のワードで文字化けが多発していた。Teamsにダウンロード、アップロードするとファイル名が文字化けする
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ツールがまとめられ、会社で一括管理できることで社内でバージョンが異なることでデータが読めないなどのトラブルがなくたった
チャットと会議を連動させることが魅力的
この製品のいい点
Web会議を行う際に、会議ごとにチャットの窓ができるため後から参加者やメモを見返しやすいため、議事録や内容を整理しやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
録画機能があるのはいいのだが、録画の音質や画質があまり良くないため、よく聞き取れないことが多い。
また、プラグインを入れていないと毎回会議のIDとパスワードを入力しないといけないのが手間
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
MTG中の会話ですぐに回答できないことや検討が必要なものについて、あとから録画やチャットを見て、タスクの整理をすることができるのが、あまり時間をかけずにできるようになったのがメリット。
製品に馴染みがあり、導入に抵抗がないこと
この製品のいい点
インターフェイスは、若干変更があるので最初だけ確認は必要だが、すぐに慣れる。
また使用ユーザーも多いため、困ったときに答えがすぐに見つかるところもポイントが高い。
Microsoft 365の改善してほしい点
インターフェイスを過去のバージョンごとに選べると嬉しい。
慣れているものをずっと使い続けたいと感じる。
システムの不具合がありましたか?
時間をかけて作成したデータが落ちてしまうことがあります。
自動保存まで戻ってしまいます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
資料の見栄えがよくできるツールが揃っている。
いろいろなフォマットにも変換できるため、提出するフォマットに合わせることができた。
エクセルで、住所データなどを地図に落とすツールは、よく使います。
表で示すより理解が得られやすいです。
検討者にオススメするポイント
導入ツールとしては必須と思います。
オフィスソフトはこれだけでOK
この製品のいい点
マイクロソフト365は常に最新のオフィスを提供されるので機能やセキュリティ面で不安が少ないのがポイントかと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
ほとんど欠点らしい欠点が見当たりませんが、あるとすればバージョンが変わることで旧オフィスファイルとの仕様不一致による文書エラーがたまに起こることでしょうか。バグ、スタイル崩れなど何が起こるかわかりませんので怖いと思います。
システムの不具合がありましたか?
仕事で使っている分には特に不便さは感じたことがないです。当たり前に使うソフトなので、そのあたりのサポートはどのソフトよりも優れているのではないでしょうか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オフィス製品では主にワード、エクセル、パワーポイントを日常的に活用しており、エクセルによる分析が中心となっている。マイクロソフト365は常に最新オフィスを提供してくれるため、新たに導入される関数を使えるメリットがあります。もう十分成熟したと思われるエクセルですが、新関数ができるおかげで簡易化(容量も削減)ができて大変助かっています。
以前利用していた製品の解約理由
全社的に旧サービスから365に切り替えたので解約理由や失敗と感じた内容は不明です。おそらくコスト削減のためかと思います。
検討者にオススメするポイント
常に最新のオフィスを求めるのであればマイクロソフト365がいいと思います。
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Officeスイートの大定番
この製品のいい点
MicrosoftOffice製品だけではなく、メールサーバー機能や、管理機能、シングルサインオンの機能等、ビジネスにおいて必要な機能を網羅的に備えている。
Microsoft 365の改善してほしい点
SaaSなので仕方がない部分もあるかと思いますが、稀に価格改定が行われるのは中小企業には厳しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
従来のOffice製品は数年おきにバージョンアップのたびに対応が必要でしたが、Microsoft365に切り替えた事で、WindowsUpdateのように自動でアップデートが配信されるので管理が楽になります。
以前利用していた製品の解約理由
GSUITE(現GoogleWorkspace)
やや不安定だが機能性には問題なし
この製品のいい点
Teamsをメインに使用していますが、ウェブ会議はもちろんOutlook等との連携やタスク管理など、機能が盛りだくさんの為、不足を感じたことはありません。
Microsoft 365の改善してほしい点
最近は通信障害で使えなくなる場面が多く困っています。また、Teamsはアップデートに伴って動作が年々重くなっていると感じます。会議音声が画面が固まる場面もあります。機能を最低限に絞り、動作が軽いライト版のリリースを望みます。
システムの不具合がありましたか?
OneNoteとの同期が上手くいかない場合があります。OneNote側で入力した内容がTeams側に反映されない、など。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内のコミュニケーションインフラとして機能しており、新人であっても直感的に操作できています。また、タスクの進捗管理も行えるため、ヌケモレの防止もできています。
検討者にオススメするポイント
社内インフラとして使用可能
ビジネス利用シーンで全てが揃った製品
この製品のいい点
やはり使いやすさです。オンプレで使用してきた操作性が踏襲されており、特に悩まずに利用できました。文書作成、表計算、プレゼン資料作成等、これ一つあればこと足ります。
Microsoft 365の改善してほしい点
色々な手助けをしてくれる機能はありがたい反面、少し余計なお世話と思うことがたまにあります。デフォルトでは無効にしてくれると助かります。
システムの不具合がありましたか?
クラウド側の障害で、メールが一時的に利用できなくなりました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
色々なデータを分析する際に表計算ソフトのピボット機能を使用して、様々な角度から、しかも簡単に確認出来るのでとても助かっています。
以前利用していた製品の解約理由
オンプレからクラウドへの移行
ビジネスの必須ツール
この製品のいい点
Wordでの文書作成、Excelでの表計算、PowerPointでのスライド作成など、ビジネスに必須なツールが揃っている。
Microsoft 365の改善してほしい点
マクロの作成をもっと手軽にできると良い。レコーディング機能があるものの、細かい修正にはコード入力が必要で、手間がかかる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
定型的な業務については、マクロを組むことによって、業務時間を大きく削減することができる。各種資料のテンプレートが準備されている点も便利である。
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