《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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ビジネス資料作成、文書管理、情報共有ツールとして世界標準
この製品のいい点
標準ツールとして、他社とも情報共有がすぐにできる点。同社製のSharepoint、Teams等との互換性ももちろんあり、グループの生産性が向上する。使いこなすためのレベルは深いが、比較的初心者にもある程度の利用が可能な仕様となっている。
Microsoft 365の改善してほしい点
ひとつひとつのアプリケーション機能が多機能すぎ、同じOffice365の別アプリケーションと機能が被る点がある。もう少しシンプルにして、各アプリケーションのすみ分けを改善してほしい。また、ランニングコスト面について、検討の余地ありと考える。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グループメンバーとの情報共有が容易に行え、Sharepoint上で共有したり、VBA/WFを作成し自動化処理につなげ、業務生産性の向上、月次の生産提出資料作成にあたり20%の効率化を図れた。
まだまだMS-Office製品が必要なので
この製品のいい点
パッケージ(買い切り)のOffice製品と違い、ユーザ数が多くなるとバージョン管理やライセンス管理が大変になるが、サブスクリプションだと、このあたりの管理が楽になる。1つのライセンスで複数のデバイスで使えるライセンスがあるので有用。
Microsoft 365の改善してほしい点
Micrsoft Officeの製品はわりと頻繁にUIやメニュー体系が変わるので、慣れるまでは変わった後の使い勝手が悪くなるので、なるべくだと変更は控えてもらいたい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自宅でも会社でもパソコンやほかのハードでも選ばず仕事ができる。web会議のツールもあるので緊急事態宣言下でもとりあえずリモート会議に使えたのでよかった。
リアルタイムで確認作業ができるツール
この製品のいい点
在宅勤務きっかけでの導入であったが、既読機能があり、リアルタイムで確認事項があった際にわざわざ相手の都合を確認する必要がない。またGoogleカレンダーとの連携がスムーズ。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットの中で同じ名称のファイルを複数保有できるようにしてほしい。またチャット上のファイル一覧が時系列で見れるようになっているとすぐ探せてわかりやすい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
レスポンスが遅い相手がメッセージを確認してるのかを、こちら側からすぐ確認できるので催促しやすくスピーディーに進行できた。
データ統合ツールなので使い勝手が良い
この製品のいい点
いわゆる業務系のword、excelなどからスケジュール管理、テレビ会議まで、業務の横断的・トータルに管理できる点が非常に使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
テレワークの普及によりTeamsテレビ会議需要が高まってきたので、GUIをもっとわかりやすくして欲しい。
システムの不具合がありましたか?
業務で使用しているPCのOSの最新性が担保できず、Teamsで動作が不安定になったこと。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルス感染対策で急なテレワークになった際に、機能のTeamsを利用したテレビ会議によりコミュニケーションの維持ができたこと。
検討者にオススメするポイント
統合的な管理にはお勧めです。
気軽に顔を合わせた打ち合わせができる
この製品のいい点
感染症対策で会社に出勤できませんが、Teamsなら気にせずメンバー全員が集まって打ち合わせができます。
顔を見て複数人同時に話せるので、メールや電話よりも効率が良いです。またチャットやデータ共有も容易です。
Microsoft 365の改善してほしい点
音声が途切れるような通信状態が悪い場合でも、画像は割とリアルタイムで表示されます。画像を間引いてでも音声を途切れないよう、データの優先順位を切り分けるべきと思います。
システムの不具合がありましたか?
多人数で参加する場合、ゲストが入れないような不具合があります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
集合研修は実施できないと考えていましたが、数十人から200人程度のものまで実施できており、オンライン対話の限界を超えられているように思います。
検討者にオススメするポイント
共有したいソフトのみ見せることもできるので、使いこなせば社内外の打ち合わせのメインツールになります。
テレビ通話以外にも様々な機能搭載
この製品のいい点
グループの作成が容易。
画面共有機能も搭載している為、資料の説明が行いやすい。
アクセス制御を渡すことも可能なため、直接通信相手側のアプリケーションを操作することも可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
製品によって、ヘッドセットとの相性が悪い。
どんどん拡張されているが、予告なく、仕様が変わる(特に、アイコンの位置)為、日頃からPCを操作していない人には、その都度レクチャーが必要。またPC立ち上げ時に、teamsの自動起動をONにすると、スペックの低いPCは、起動に時間を要する。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークができた。朝、夕のミーティングは、teamsの会議を定期開催することで、自動的にリマインドしてくれる。また、予定表にも入力されるため、スケジュール管理がしやすかった。
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オンラインミーティングが手軽になりました。
この製品のいい点
メールと連動してオンラインミーティングの招集が簡単に出来るところ。またオンラインミーティングをやりながら、同時にチャットも出来るところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンラインミーティングに一度に参加する人数が多いときに、ごくたまにフリーズしてしまうところでしょうか。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
緊急事態宣言の中、初めてのリモートワーク、慣れないオンラインミーティングの実施の際にスムーズに導入、運用ができました。
検討者にオススメするポイント
導入が簡単で使いやすいです。
データ共有システムの金字塔です。
この製品のいい点
チャット機能とデータ共有に特に秀でています。掲示板機能もあるため、情報の素早い共有も可能です。Microsoft社のソフトなので信頼性も厚いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teamsは使い始めるとそれしか使うことがなくなってしまいます。また便利なので、他のソフトに乗り替わることが難しいです。それぐらい便利だと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Teamsでお知らせを送っております。その後、リンクを載せてあるので、Googel DriveやOneDriveから情報をダウンロードしてもらってオンライン会議が滞りなく開催できます。
完全在宅勤務が可能となりました
この製品のいい点
セキュリティ対策としてTeams上へのファイルなどのアップロード・ダウンロードを禁止にしてビジネス・コミュニケーションを中心としたプロジェクト管理ツールとして使用することで、昨年4月から基本在宅勤務が可能となりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
テレワークでの使用を考慮したセキュリティ対策機能を充実させて欲しい。例えばファイルの暗号化対策、ウィルス対策、認証面でのセキュリティ強化などとなります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務者同士でのコミュニケーションツール、プロジェクト管理ツールとして使用して基本在宅勤務(週3、4日は在宅)を実現させることができました。今のところプロジェクトも順調です。
日々使いやすくなっていきます
この製品のいい点
マイクロソフトのサービスなのでセキュリティ面についても安心ですし、日々アップデートされていて使いやすくなっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
参加者全員の画像が見られるようにする(9名以上)。またブレイクアウトセッションも簡単に組めるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
毎日のMTGをフェイスToフェイスではなくオンラインで簡単にできるようになり、またチャットなどで電話を使用する頻度も減った。
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