《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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コロナ禍で在宅ワークができるようになった
この製品のいい点
Officeなどの連携性。Outlookとのスケジュール連携など、ツールが複数でも複数回入力することがない。
Microsoft 365の改善してほしい点
機能アップは、計画通りやってほしい。遅れてばかり。ソフトが重くWeb会議中にPCが動かなくなることを何度も経験している。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍の中での在宅ワークができるようになった。Web会議で個人ベースで出来ることが大きく、在宅環境でも連絡が取りやすくなった。
気軽に、また出張もせずに遠隔地の方との会議に利用。
この製品のいい点
以前は面談集合して行っていた会議(20名弱が多く、場合によって100名強)や、研鑽会(200名程度)にも利用でき、操作も分かりやすく、遠隔地からの会議参加も不要となった。客先から、セキュリティ的にもよいとの事で推奨された。
Microsoft 365の改善してほしい点
小グループに分かれての会議方式が自動でセッティングできれば便利(ZOOMでもできる様です)。大容量のデータ送信ができるとの事ですが、そのあたりの説明欄があればと思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
面談しての会議の代わりとして利用。大人数への研鑽会にも活躍しています。閲覧資料の共有化もタイムリーに掲示でき、また、会議録の記録もとれるので便利。
検討者にオススメするポイント
遠隔での作業支援にも使用できる。
社内コミュニケーションツールの最適解
この製品のいい点
Teamsというアプリが社内コミュニケーションに最適です。チャットやオンラインミーティングはもちろん使いやすいですが、画面共有することで、PCやネットのリテラシーが低い方にも遠隔で問題なく会話することができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
組織スケジュールを開く際に必要手順が多いと思います。組織スケジュールだけのアプリケーションがあれば便利です。欲を言えばデスクトップにカレンダー表示させたいです。
システムの不具合がありましたか?
使って半年ですが、特に大きなトラブルはありませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
人によって違うPCの知識やネットワークリテラシーの壁を越えられました。様々に機器に対してPCから操作するアプリケーションが増え、その説明やトラブルシュートをTeamsを使って遠隔操作することで、相手の理解度や対応スピードを上げることができました。
検討者にオススメするポイント
トライアル版があるので、それを社内の数人で試してみるのをオススメします。
立ち上げが早く、使いやすい
この製品のいい点
とにかく使いやすい。画像、音声、操作性どれをとっても言うことなし。また立ち上げも早いので、急いで会議という時に重宝している。
Microsoft 365の改善してほしい点
時々ではあるが、画面のフリーズや音声の途切れがある。フリーズするとなかなか元には戻らないので、再起動が必要。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
現在はどの顧客もTeamsを活用しており、皆操作にも慣れており、資料を見ながらの会話が弾み、商談がうまくいく。
日常業務に必須のアプリ
この製品のいい点
普及率の高さもあって、販売計画の進捗管理、業務文書作成、プレゼンテーション等、日常業務に必須のアプリです。
Microsoft 365の改善してほしい点
バージョンアップの際にリニューアルされた部分が分かりにくいことです。旧バージョンとの互換性もシンプルにして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内全体と取引先でも使用しているので、データ共有しやすいこと、ほぼ全員がある程度使えることが最大のメリットでしょう。
幅広いことができる使いやすいツール
この製品のいい点
会社でのツールとして使用。
メールからファイルの保存、テキストの共有など幅広いことがこれ一つでできるところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
まだ使い始めたところなので、使いこなせておらず、改善して欲しい点などは見つけられないです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
1つのデータを複数人で共有、また互いに編集して更新できるため、1人の人が複数人の意見を収集しデータ更新するという負担をなくせたこと。
検討者にオススメするポイント
わかりやすく使いやすい。多機能が1つに集約されており便利です。
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常に最新のオフィスを使用できサポートも万全
この製品のいい点
今までの買い切り型のオフィスソフトとは違い、契約を続ける限りは最新のアプリを使用でき、サポートも受けられる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
動きがもっさりしている。また、業務上ローカルに保存することが多いが、保存のデフォルトがクラウドとなっているので、うっかりクラウド上に保存してしまう。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートアクセスで自宅からでも会社と変わらず作業できる。ソフトウェアの自動更新機能で、最新機能を利用できるのが助かる。Teamsによるネットワーク会議や予定表の共有も利用できるのは便利。
テレワークに必要不可欠な存在
この製品のいい点
社内でのコミュニケーションツールとして電話、チャットが利用できる。シンプルでとても分かりやすい仕様。テレワークになってからは、会議はTeamsを使用するようになったが、英語キャプションも表示されたり、録音できたりと便利な機能もついている。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有した際に、ウィンドウ以外を選択してしまうと画面が固まりやすい。オフライン状態の時に送られてきたチャットも、オンライン時に見られる仕様なのは便利だが、通知に気づきにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク化でのweb会議が増えたが、音声なども遅延が少なく、やりとりがスムーズにできる。個人間だけでなく、グループ単位でもチャットができるので、全体に連絡したい時にも便利。
チーム内のタスク管理が容易になった
この製品のいい点
メッセンジャー機能が中心ではあるが、チームやトークの追加がとても簡単で、チームごとに共有したOffice作成のファイルはリアルタイムに更新をかけることが可能で、共有サーバーなどで行っていたことと同等のことを行うことが可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
何も知らずに使い始めると、最初はメッセージ機能くらいしか使わず、徐々に他の機能を覚えてくるため、数多くある便利な機能を使いこなせるようになるまでに少し時間を要する可能性がある点。
システムの不具合がありましたか?
利用してきた中では特にトラブルはありませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークが増えた中でも、業務上必要なファイルはTemas内で共有しておけばどのような場所からでも追記などが可能なため、業務進行・共有が今まで以上に楽になった。
検討者にオススメするポイント
業務上Officeソフトを使ったファイルの、特に共有サーバーを使っての複数名の作業をおこなう場合には威力を発揮すると思います。
メインで利用する会議システム
この製品のいい点
ユーザーインターフェイスがわかりやすく、使いやすい。擬似背景変更もでき、召集も簡単にできる。会議チームでメモや会話も可能。
Microsoft 365の改善してほしい点
多人数だと回線が安定しづらい時がある。特にVPNをはっていたり資料共有していると、不安定になることが多い。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
空き時間なく打ち合わせができる。固定電話もなくなり、電話、チャット、会議などマルチなツールとして手軽に利用できる。
検討者にオススメするポイント
Microsoftなので、今後の拡張性も高い。
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