《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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オンライン版になったためとても便利です。
この製品のいい点
これまでのMicrosoft 365はパッケージされたCDからダウンロードしていたため、一台のPCにしか導入できませんでしたが、オンライン版となったため、アカウントがあればどのPCにも導入できます。汎用性が増したため、便利になりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン版になったため、ネット環境下でしか使用できないのが不便です。アカウントに全て集約されたため便利にはなったのですが、その反面で少し使いづらくなりました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
職場のPCを数人で使用していたため自宅のPCにはMicrosoft 365を入れていませんでした。急な在宅勤務となったため本来ならどうしようもなかったのですが、オンライン版のため、すぐに自宅のPCに入れることができ仕事を早々に開始することが可能となりました。
他のOfficeソフトとの連携が便利だが、普及率が低いか
この製品のいい点
他のOfficeソフトと連携できるのが便利です。マイクロソフト社のサービスということで、やはり安心感があります。
Microsoft 365の改善してほしい点
操作性が独自で、直感的に扱いづらいです。何より普及率が低いので、社外や他部署とのやり取りには結局使えませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットだけでなく、通話、ビデオ会議のツールも実装されているので、これ1つで色々なやり取りが可能になりました。
会議と予定のすり合わせが楽
この製品のいい点
アウトルックの予定表と連動した状態で会議設定ができるので、関係者の多い会議でも日程調整がとても楽です。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットのグループ分けや通知が見づらい。メンションされていないチャットは見逃しやすい。エンターで改行をデフォルトにできるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
日程調整が楽になった。チャットでのファイル送信もできて便利。グループでのコミュニケーションがとりやすい。
コミュニケーションツールとしては至高
この製品のいい点
基本的にチャットサービスに欲しい機能はすべて備わっているように感じる。画面共有や通話機能などもあり、テレワークでも活用もできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有した際に全画面表示ができない事象が発生した。そのため、他のアプリで画面共有を実施することになった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークでのコミュニケーションとして、電話ほどリアルタイムではないが、スピーディーな意思疎通が図れるようになった。
裁判所も導入しています
この製品のいい点
一度作ったルームを継続的に使えるので、毎回人を呼んでルームを作らなくてもいいところが便利だと思っています。
Microsoft 365の改善してほしい点
パソコンを開くと、毎回勝手に開かれてしまうので邪魔だなと思います。ルームを作るまでが面倒だなと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
裁判所が使い始めたので利用せざるを得ませんでした、でも結果的には、出頭しなくても裁判が進められるようになったので助かります。
オンラインミーティングに使用
この製品のいい点
オンラインミーティングができる点が良いです。会議の時間制限がない仕様は、Zoomに比べてメリットだと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
ミーティングをするにあたって事前の設定（グループに参加したりなど）が必要な点が、Zoomに比べて面倒なので簡単にしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でのオンラインでの意思疎通・コミニュケーションに役に立った。テレビ会議よりスムーズに会話ができた。
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Officeソフトで敷居は低いが、他のソフトに比べてイマイチ
この製品のいい点
Officeが導入されていればTeamsはインストールできるので敷居は割と低い。
WEB会議での使用であればこれで事足りる。
Microsoft 365の改善してほしい点
グループチャットがメンバー単位でしか表示されないのでslackのようにスレッド毎に区別出来ると便利に感じる。
システムの不具合がありましたか？
接続の不具合や遅延、相手のステータス状況（応答可、会議中）などの反応がワンテンポ遅くて気になる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークを導入してからこのソフトを導入検討する企業も多いと思うので、新たにソフトを購入しインストールする必要がないのはラク。
良く使います、いつでも会議することが可能
この製品のいい点
チーム毎にグループ作れ、
会議も参加する人を招待すれば、いつでも会議することが可能。又設定もしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに回線が良くないときがあり、
停止することがある。
仮想背景の選択肢がもう少しあったら良かった。
他のアプリとの連携がすぐに設定できないのを改善して欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務で、仕事の連絡や相談などがすぐできる。また、必要な時すぐ会議が可能なので、毎日のように利用しています。
コロナ禍に最適！動作も軽いオンラインミーティング
この製品のいい点
私の職場はいわゆる古い体質の会社。多くの人が集まり、緩慢な会議ばかり。本ソフトの導入でオンライン会議が可能となり、情報共有速度も上がり業務効率化が図れた。
Microsoft 365の改善してほしい点
会議資料の共有時に、オブザーバー側が資料を拡大するなど、視覚的にもう少し見やすくなるような操作が追加されるとよい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
LINEのようなチャット形式のミーティングも可能であり、かつ上述のように都度集まることもないので、業務効率化を図ることができた。
テレワーク環境で大活躍
この製品のいい点
チャット、テレビ会議、画面共有しながらのコミュニケーションなど、遠隔でも社内・取引先と円滑に業務を進めることができます。
Microsoft 365の改善してほしい点
グループでチャットしている際の、既読人数などがわかると良いと思いました。また、通信環境のせいかもしれませんが、テレビ会議の音声が不明瞭なことが多いです。
システムの不具合がありましたか？
とくにありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートでの会議で資料を交互に共有して打ち合わせすることができ、大勢で集まる必要や紙を印刷する必要が無くなりました。
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2位
