《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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日系企業の使用率の高いコミュニケーションツール
この製品のいい点
使用している企業が多いため、クライアントとコミュニケーションをとる際に、こちらがteamsを利用しているとイニシャルコストが少なく済む。コミュニケーションソフトとしてはチャット、web会議、ファイル共有と基本的な機能はすべて揃っている。
Microsoft 365の改善してほしい点
UI/UXがわかりにくい。チャット、web会議含めて慣れるまではしばらく使いづらいアプリケーションだと思う。チャットではshift+enterにしないと改行にならずいつもの感じで改行しようとenterをすると、それだけで送信してしまい困る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社外の人を招待するようなプロジェクトではグループを作って招待さえすれば、そのプロジェクトが終わるまでとりあえずのコミュニケーションは取れるので便利である。会社によってはslackを利用していない方などもいるため、多くの企業で導入されているというのは社外と急ごしらえでグループを作る場合には大きなメリットである。
検討者にオススメするポイント
日系のクライアント企業とグループを作ることが多い方におすすめ。
アプリとの連携がしやすくてよい
この製品のいい点
チームやチャット機能を使ったウェブ会議がしやすい。大人数での使用や録画機能もあり便利。マイクロソフト系列のアプリとの連携がしやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
アプリが連携できるようになっているが、いまいち何に使えるアプリかがわからず、活用できていない。説明があると嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワークや他機関とのウェブ会議がしやすくなった。新型コロナウイルス対策として対面せずに会議ができるのが画期的。
常に最新版のOfficeを使用できるのが最大のメリット
この製品のいい点
客先のPCが、これまで買い切り版のOfficeを使用していましたが、
一斉にOffice365に切り替わり、客先と自社でのバージョン違いによる、
ワードやエクセルの表示のアンマッチが解消された。
常に最新版のOfficeを使用できるため、全社Office365を導入を進めてほしいとまで感じました。
Microsoft 365の改善してほしい点
Sharepointだけ、どうしても慣れない。
やはり最初からデスクトップアプリで開けるほうが効率的だと感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自社内と客先などで使用するノートPCが違う時に、エクセルやワードのバージョン違いによる小さな表示の違いなどの問題に悩まされなくて済むようになった。
アプリを連携して使いやすい
この製品のいい点
メールやオフィスやその他のアプリが全てまとまっているので、連携して使うことで業務効率化ができている。
Microsoft 365の改善してほしい点
予定表を複数名表示すると見づらいように感じる。色分けやタイムスロットの表示などを分かりやすくしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
SharePointを活用することで、データをクラウドに置いて色々な端末からアクセスしやすくなった。
このツール一つで色々できるコロナ禍の強い味方
この製品のいい点
ホワイトボードを使ったり、大人数の会議では挙手機能を使うことができたりするので、リモートの環境でも、対面の環境に近い環境を作ることができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
PPT等の資料を画面共有すると、顔が見えないため、ファシリテーターをする際には相手の顔を見ながら話せず不便である。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
以前のツールでは大人数での顔を出したコミュニケーションが難しかったが、複数名で会議をする時に顔が見えることにより表情を見ながら話しやすくなった点がとてもよい。
通信安定性抜群で誰もが知ってるメーカー
この製品のいい点
まず、サポートの充実性に飛んでいます。電源が付かない不具合があって困ったとき、サポートセンターに問い合わせたらすぐに対応してくれました。とてもいい対応でした。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にこれと言ってありませんが混雑状況によりアクセスが遅くなったりします。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社外の方も使っているので相手方との会話や交渉が容易にスムーズに行えるのはメリットです。また対応ソフトも多くて助かります。
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資料作成の定番
この製品のいい点
Excelの関数が非常に便利。そしてExcelで作ったグラフをWordに挿入したりと連携しやすく、いずれのソフトも細かく設定ができて助かる。
Microsoft 365の改善してほしい点
OneDriveには自動保存ができるがパソコン上のローカルフォルダにはできない。クラウドにアップロードしたくないが自動保存したいファイルもあるのでそこを改善してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
研修中で社外へのメールを作成する際、まずWordでテンプレートの文章を作成し、それをコピー&ペーストして宛先に合わせて改修していけた。
チーム内のOfficeファイルの共有
この製品のいい点
オフィス内でexcelファイル等を共有する際ローカルに保存してやり取りしていたため最新のファイルの区別がつかない事が多々ありました。しかしオンライン上で共有した所誰がいつどの箇所を編集したか見分けが付くようになりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン上のexcelやWord編集画面とアプリケーションではやはりアプリケーションの方が使い勝手等が勝るところがあるので、excelのアプリケーション上でオンライン上のファイルの編集できるようにして欲しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
クライアントからのexcelファイルの受け渡し等に活用しました。納品物のデータ管理やデータのやり取りに役立ちました。
会社のweb会議に使っています
この製品のいい点
会社でマイクロソフト365を契約しているため、会社ではteamsを使用しています。日々バージョンアップされ使いやすくなっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
操作性がzoomと比較すると少し複雑なことがある。またタイムラグが少し大きい気がする。画質ももう少し良くなればよい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
海外の利用者相手にwebビデオを使用して説明会を実施できた。実技の講義であったがうまくでき、クライアントも評価していた。
Web会議だけでなく資料の共有も簡単
この製品のいい点
元々Web会議メインで使用しておりました。
Office系ソフトの資料の共有も簡単で、ビデオ通話しながらデスクトップの共有も分かりやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
接続が安定しない日がありました。(発生しても数時間程度で解消。)また、他社のソフトと比較すると、音質はあまり良くない気がする。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
自社のWeb会議の導入において、最初に導入したソフトでした。
Ofiice系の資料の共有も容易なので、Web会議を始めるのに最初のソフトとして選ぶには非常に良いと思います。
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2位
