《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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会社で昨年導入されました。打ち合わせの際に重宝。
この製品のいい点
複数の方とのビデオ会議や、画面共有での資料共有や、相手への画面権限のトス等が非常にやりやすかった点。
Microsoft 365の改善してほしい点
発信しているときの音がちょっとビジネス向けではないと思う。音楽よりは電話の発信音が良いと思う。通話音質はかなり良いと思う。
システムの不具合がありましたか？
今のところは使った回数が少ないので、まだ出ていません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
画面共有を行う際に、今までSkypeを使っていた時では、画面全部が共有となっていた。しかしTeamsでは、ファイル単位で共有するものを限定することができるので、大事な打ち合わせの際に重宝する。
以前利用していた製品の解約理由
会社都合で導入されたが、Skypeよりは扱いやすい。
検討者にオススメするポイント
マイクロソフト製品は昔からあるので、迷ったらこのソフトが良いと思います。
非常に使いやすいコミュニケーションツール
この製品のいい点
Web会議機能では会議や講義などへの参加、招集が非常に分かりやすい。また、複数の使用者で共有中のファイルを同時に編集出来る機能などもあり、作業効率を高めてくれる。
Microsoft 365の改善してほしい点
利用していて困ることは特にないが、強いて言うと、チャットの絵文字がビジネスでも使いやすいような種類のものがあれば良いと思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
簡単なものから参集範囲の広いものまで、様々な会議が開きやすくなった。また、チャット機能により、テレワーク環境でもスムーズなコミュニケーションが取れるようになり、仕事のトラブルが減少した。
プロジェクト進捗が効率的になった
この製品のいい点
部門横断的なプロジェクトなど、今まではメールベースでの連絡や進捗管理をしていたが、Teamsが使えるようになってからは、Teamsに必要な人を登録しておけば、そのTeamにチャットのように投稿すれば瞬時にメンバーに情報が共有されるので、とても便利。さらに、過去の投稿も同じTeamの中でさかのぼれるので、メールを探す手間も減り効率が上がった。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビデオ通話で、プライバシー保護のため背後をモザイクにするなどのエフェクトをきかせると、通信状態に少なからず悪影響がある点。これは現在のネットワーク環境だとしょうがないことではあると思いますが…。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
一日に100通以上メールを受信していると、自分のタスクが瞬時に把握できなくなるが、Teamsならタスクごと、あるいはプロジェクトごとに管理できるので、視覚的にもわかりやすく、複数のプロジェクトの管理がやりやすくなった。
生産性は向上、可もなく不可もなくか
この製品のいい点
ウェブ会議の招待状を送る際に相手のスケジューラーに自動でその予定を書き込みができる点、細かい連絡を取りたい相手とチャットができる点。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットの文字入力機能が貧弱である点。別媒体の文字をコピー&ペーストするとデフォルトの入力文字と異なるフォントになってしまう。改行もShift+Enterでないとできない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ウェブ会議のマネジメントシステム、会議室の予約システム、およびスケジューラーが一体化したことで、生産性が向上した。
社内間チャットにおすすめ
この製品のいい点
リアルタイムで社内への情報共有が可能で、メールより便利です。また、個人のチャットでは既読がつくので、伝わったかどうかすぐに判別がつきます。
Microsoft 365の改善してほしい点
改行するつもりでエンターを押すとメッセージを送信してしまいます。気をつければ大きな問題ではありませんが。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社内での共有事項をメールで送っていましたが、どうしても確認していない人がいました。いいね！マークをつけることで、確認したかどうか分かるようはなりました。
常に最新のソフト
この製品のいい点
月額はかかるが最新のソフトが常に使えて、モバイル端末でも利用出来ます。またサポート終了も無さそうなので安心です。
Microsoft 365の改善してほしい点
月一回の認証が必要な所。金額面では一括で支払うか月額かの違いなのでデメリットになる事もあるかも。使い方によるかと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ツールの活用で業務改善に繋がっています。会議のスケジュールはネットがあればTeamsでなんとでもなります。
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コロナ禍での会議に使えます
この製品のいい点
遠隔地の業者と顔を見合わせての会議が簡単にできた。
メールで招待することができるので、スムーズに会議ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに音声や動画が止まったりして聞こえづらくなるときがあるので、その辺が改善されるとより良くなると思う。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠隔地の業者の方と、簡単に顔を見合わせての会議を行うことができた。
メール一本で会議を開くことができたり、アプリをダウンロードしてなくても利用できたため、時間効率良く業務が行えた。
仕事の仕方が大幅に変わりました
この製品のいい点
チャット機能やチーム機能など、仕事を効率的に進められるツールです。ウェブ会議も簡単にできます。Teams導入以前と以後では仕事の仕方が大幅に変わりました。もっと早く出会いたかったです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams上でエクセルのマクロが機能するようになると助かる。また、活用方法をまとめたヘルプがあると助かる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールよりも大人数で気軽に繋がりやすい仕事環境になり、テレワークの場合も円滑に進めることができている。
最新バージョンでオフィスソフトが使える
この製品のいい点
社内で私のPCだけが古く、ずっと古いバージョンのワードやエクセルを使用していました。
そのためか他の社員と共有しているファイルの仕様にわずかな違いがありストレスを感じることもしばしばありました。365で一括管理されるようになってからはそのようなストレスはなくなりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
複数アカウントとしてプランを一括でまとめられたため、プランに含まれていないソフト（私の場合Access）が使用できなくなりました。複数アカウントも1つ1つカスタマイズ出来ればありがたいとは思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オフィスの操作を人に教える際もバージョンが違うと、微妙に仕様が違っておりやりづらかったのですが365で常に最新状態で基準が統一されるとそのようなこともなくなりました。
検討者にオススメするポイント
サブスクリプションなので常に最新の状態で使用できるのが良いです。
GOOD！画面のシェアができる
この製品のいい点
オンライン会議での画面のシェアができる。画面を操作した際にも遅延等は特になく、スムーズに会話ができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
音声や映像に乱れがある際に、自分が原因か、相手側が原因かいまいち判断出来ないことがあり、対応に困る。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会社でコロナ禍前から使用を開始していたため、在宅勤務の増加に伴うオンラインミーティングの増加にも、スムーズに対応できた。
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