《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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チャット機能が便利。Outlookとの互換性もバッチリ。
この製品のいい点
Outlookで会議の招集をかけると、Teamsのスケジュール欄から会議に参加することができ、非常に便利。チャット機能も使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットを一番上まで遡りたいときに、少しずつ上へスクロールするしか方法がなく、一気に一番上まで表示できる機能が欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
今まではWordやExcelのファイルを送るときに、メールで送り合っていたが、WordやExcelと同じMicrosoft製のTeamsではストレスなくファイルの送付や受信、閲覧が行えるようになった。
OneDriveの使い勝手が抜群
この製品のいい点
各種Officeが使えるだけでなく、OneDriveが1TB使えるのが非常に良い。オフィスソフトとの連携が取れる。
Microsoft 365の改善してほしい点
たまに同期に失敗する。手動で指定しなければならず非常に手間。自動で完璧に同期がとられれば完璧である。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オフィスドキュメントの作成、管理、共有。バージョンアップにも自動で対応しているため、ソフトウェアバージョンの新旧を気にしなくてよい。
マイクロソフト製品だから安心
この製品のいい点
マイクロソフト製品なので安心して使えます。
チャネルの作成やトークルーム内の操作など直感的に行えます。
Microsoft 365の改善してほしい点
Teams上でExcelを開いた時に利用できる機能と利用できない機能があるのを改善してほしい。
あとはEnterでメッセージ送信するから今まで何度か誤爆した。
システムの不具合がありましたか？
たまにものすごく動きが重い時がある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
文字だけでなくファイルを含めてリアルタイムで情報共有ができるので情報共有不足によるミスが減ったと思います。
社内のちょっとした連絡に
この製品のいい点
メールで送るレベルの内容でない連絡について、チャットのような感覚で連絡を気軽にすることができること。
Microsoft 365の改善してほしい点
スタンプなどが数多く実装されていますが、どちらかと言うと海外テイストなものが多いため使用しにくいと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールだとかしこまった感じが出るため、なかなか気軽に連絡する事ができませんでしたが、Teamsを利用することで気軽に連絡することができ、業務の効率が向上しました。
Officeアプリだけじゃないコラボレーションツール
この製品のいい点
文書作成のためのMicrosoft Officeアプリや、カレンダー、インターネット会議、チャット、クラウドストレージを使って、会社の同僚や協力会社、顧客とも繋がれるコラボレーションツールとして、コロナ禍以降は特に急速に他社との協業に活用が進みました。仕事の仕方が変わりましたね。特にチャットが地味ですが便利！拠点間やオフィスとマシンルームなど今まで連絡が電話でもなかなか不便だったところとリアルタイムな報告、連絡、相談ができて、諸々スピードアップに貢献してます。
Microsoft 365の改善してほしい点
現状のままでもけっこう便利に使えてますので、あまり改善必須なことはない気がしますが、ときどき突然画面や操作方法が変わったりすることがあってすこし混乱が生じたりします。もとのまま使う選択肢もあればと思います。使い慣れてないせいかもしれませんが。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
上記とすこし重複しますが、今までお客さまにアポをとりお客さまオフィスを訪ねて打ち合わせをして、開発ベンダーともオフィスや電話やメールでやり取りをしてたことが、コロナ禍でなかなか互いの間を行き来できなくなった不便なところはありますが、逆に電話やメールでやってたことはむしろスピードアップできてます。
気軽にオンライン会議ができるツール
この製品のいい点
同じ Microsoft同士ということで、Outlookとの相性が良い。スポットでない毎日の定例ミーティングなどを、予定表に都度都度入れなくても済む。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットの通知について、通知自体は来るが一瞬で消えてしまうので、相手からのチャットに気づかないことが多々ある。スマホの通知のように、長く表示されるような機能がほしい。
システムの不具合がありましたか？
回線が重くなると、ビデオをオフにする必要があり、相手の顔が見れなくなることがあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
毎日開催の定例ミーティングについて、開催のたびにメンバーを招待しなくても大丈夫であるため、オンライン会議が気軽にできるようになった。
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リモート会議の決定版
この製品のいい点
マイクロソフトの共通IDで利用できるので、Outlookなどとの相性が抜群に良く、非常にスムーズに仕事ができる
Microsoft 365の改善してほしい点
ベンチャー系の企業だとteamsでなくzoomの会社が多く互換性がないのでその時はteamsが使えないのが困る
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートにおいてなかなか対面で会議ができない時にこれさえあれば数十人であろうが会議ができるところが素晴らしいと思う
チームミーティングでコミュニケーションが取れる。
この製品のいい点
遠方の部署とも連携がとれる。顔が見えるから感情が伝わりやすい。スタンプなどが使える。メンションができる。
Microsoft 365の改善してほしい点
アクセスが集中するとハウリングしたり障害が出てシステムが落ちたりエラーになり停止したりすることがよくある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークが進んだ中、チーム会議や全体会議がしやすくなった。今まではLINEを使っていたがプライベートとのメリハリがつくようになった。
簡単に複数人での会議が実施出来る
この製品のいい点
会議参加のためのURLのリンク等、会議実施のための連絡が非常に簡単でした。また、自身のOutlookのアカウントと紐付けられるため管理も容易です。
Microsoft 365の改善してほしい点
zoomのように背景のバリエーションの追加や、簡単に変えられるようにしてもらえると大変助かります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
拠点間で話し合いをする際に、電話カンファレンスではなく映像を通して話すことで会議を執り行いやすかった。
パソコン画面上で共有しながら、パワポ資料作成が可能になる
この製品のいい点
今までは、会議参加者でPowerPoint等のMicrosoft製品を使って資料作成をする際は、一人がまわりの意見を聞きながら作成していた。それが、Teamsを使用することで、共同で同時に資料作成ができるようになった。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft製品でしか同時作業することができない。他社製品に対しても、共同編集する機能を追加してほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
複数人で同時に画面上で作業が可能になるため、効率よく資料作成が可能になる。思っていることを言葉で伝える必要がなくなったため、意思疎通の乖離が起こりにくい。
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