《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2024/05/01 公開）
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える！
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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シェアがURL共有でいいから楽
この製品のいい点
これまでは通常のMicrosoftを使っていましたが、ほとんど操作感変わらず使うことができています。違いが分からないくらいでした。
Microsoft 365の改善してほしい点
ファイルが重いとオンラインミーティング上で画面共有するのに、若干時間がかかるように感じます。ファイルが重くなっても、すぐに開けるようになると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ファイルではなくURLを共有するようになったので、非常に効率が上がりました。ファイルが欲しい場合は、変換することも出来るので、社外での共有も楽です。
Office 365内での連携で使い勝手◎
この製品のいい点
メールなど形式ばったものではない、細かい内容のやりとりをチャットで完結でき、ビデオ通話はZoomに劣らない。またチャット内でファイルの共有・記録などもでき、引き継ぎなども楽。
Microsoft 365の改善してほしい点
検索機能を充実させてほしい。チャットだと会話がメール以上に細かく、量も増えるため、詳細の検索まで対応できるとなおいい。
システムの不具合がありましたか？
Skypeで使えていた18人用のスピーカーとの互換性が悪くなったこと(当社内で使用するので、あまり他社様には関係ないかもしれないです)。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
引き継ぎの簡略化。これまで引き継ぎ時にはしっかりとした引き継ぎ書を作成し、ファイルなどをPC内からかき集めていたが、Teams内にファイルを格納していくことで、それ自体が引き継ぎに使えたこと。
検討者にオススメするポイント
個人的にはOffice 365内での連携があるので、Zoomよりも優位性を感じます。
出先でも。在宅ワークでも。
この製品のいい点
MicrosoftのOfficeツール(Excel/Wordなど)をアプリ版とWeb版で使用することが出来るため、スマホや出先のPCでOfficeツールを利用出来て便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
Web版のExcelをアプリ版と比較すると、動作が遅くストレスが溜まります。また、操作感がアプリ版と異なる為、使い辛いです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
OneDriveでファイルを共有することが出来て、コロナ禍で在宅ワーク中に会社の資料を受け渡しするのに役立っています。
Wordなど他のOfficeソフトとの連携ができる
この製品のいい点
Microsoftが提供しているビデオ会議ツールなので安心して利用できる。また、Wordなど他のOfficeソフトとの連携し、ミーティングの参加者と共同編集ができるので便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
機能が多い分、ZOOMと比較すると初めての人にはやや画面がわかりづらいかもしれない。シンプルモードなどがあるとユーザーが増えて使いやすくなるかもしれない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
オンラインで共同作業をする機械が増えているが、他のWeb会議ツールよりも圧倒的に共同作業がしやすくなっている。これによって業務効率化ができている。
社員全員で使えるチャットツール
この製品のいい点
社員全員での情報共有に必要不可欠です。
チームでの会議、ビデオ会議などにも使えるため、社内情報を一括でやり取りできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
とても使いやすいと思っています。強いて言うなら、通知音と通知が出てくるのが少しうっとうしく感じるかも。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
毎朝社員全員(150名以上)の朝礼を、一括で、全員同じレベルで受けることが出来る。従業員が多いので、一人一人自分のデスクに座って朝礼を受けるのには良い。あとすぐさまビデオ会議とかできる点もよい。
検討者にオススメするポイント
使用がわかりやすい。なんとなくでも操作できる。
ちょっとした会話に便利
この製品のいい点
社内の人間であれば、やり取りがそれまでに無くとも名前で検索してすぐに連絡が取れる。複数人でのチャット、会議のスムースさ。
Microsoft 365の改善してほしい点
部屋を作らなかった場合の会話を、再度見つけるのが難しい。検索の精度があまり高くないのか、会話を振り返りたいときに少し不便を感じる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅勤務になったため、社内のちょっとした会話や、日々のミーティングになくてはならない存在だった。これなしでどうやって在宅勤務を成立させるのかというほどだった。
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Macでも抜群の使いやすさ
この製品のいい点
Microsoftが提供するOfiiceをMacBookで利用していますが何の問題もなく使えます。操作性が変わらないのでWindowsとMacを2台持ちしている人でも使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
パワーポイントでグラフを作成することがあるがこれが少し使いにくい。特に凡例を表示させる方法などが手順が多くて面倒。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
それぞれのソフトに必要最低限の機能が詰め込まれており、文書の作成やプレゼンテーションの資料作成には重宝する。
Zoomで代替可能です
この製品のいい点
SNS機能のTeamsも全社的に利用しているため、Web会議の映像や記録をすぐに共有できる点はありがたいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
10名以上の規模になると参加者の顔が見にくくなります。そのあたりはZoomのほうがビジュアル的に有利。また、映像を共有する際に音声の設定をしないといけず、ベテランは苦戦しています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Web会議ツールが導入されることで、以前から推奨されていた在宅勤務が一層加速しました。会議の目的が明確になりました。
どこでも仕事に必要なツールが全て揃う
この製品のいい点
定期的に更新プログラムが配信されるので、常に最新の機能を利用できます。また、プランによってはインストール台数に制限が無いものもあるので職場、自宅などを同じ環境に保つことも可能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
ユーザーインターフェース周りが解りにくく、ボタンの配置も良く変更になるのでストレスを感じる事がまま有ります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
業務に必須のExcelやWordなどがクラウドで動作し、どんなデバイスからでも使えるのでテレワークでは重宝しています。
使い勝手はいいが接続不良が多い
この製品のいい点
光回線で無線利用。特に今まで問題を感じたことがないがたまに接続不良が起きる。大事な場面に自分だけ不良だととても困る。
Microsoft 365の改善してほしい点
通信不良が改善されればとてもいいと思う。チームの追加がなかなか難しい部分がある。もう少し簡易的にしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
自身が発言する場面で途切れてしまい、まるで他の人も通信不良のように見えていたが自分だけだった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メリットとしては、会議を使うのに、ズームよりもマイクロソフト社の方が信頼を得れるので使う人が多いので良かった。
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