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社内向けWeb会議システム
この製品のいい点
Web会議システムやチャット機能が在宅勤務時に役立つ。また、他のWeb会議システムより音声が安定している。
Microsoft 365の改善してほしい点
(少なくとも会社で使ってるTeamsでは)画面上で資料の共有ができない。慣れるまでは会議への参加方法等、使い方が分かりにくい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Web会議システムの導入により、参加人数や場所の制約が無くなった。社内向けのサービスのため、他の社員を探しやすくなっており、在宅勤務時に気軽に連絡がとれるようになった。
Teamsが使いにくい
この製品のいい点
Officeは使ったことがない人はほぼいないと言っても過言ではないほど普及しているので、特に問題はない。
Microsoft 365の改善してほしい点
Microsoft Teamsはとにかく使いにくい。チャットでキーボード入力する際、英数字モードで入力中に改行しようとすると送信されてしまったりして、私の周囲では不評である。急いでいないときは気をつけていても、急いでいるとどうしてもそのようなことが起きてしまうとの事。
システムの不具合がありましたか？
不具合ではないが、Teamsのタグ付けをユーザーが出来ないのは使い勝手が悪いと思った。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウィルスの流行以降、テレワークが続いているので、コミュニケーションツールとして役に立っているとは思う。
ビジネスに必須なメール・ファイル共有・WEB会議が一纏め
この製品のいい点
ビジネスにおいて主要な業務である、メールやファイル共有、ファイル保管、Web会議などが一つにまとまっており、相互連携することにより利便性高く活用できる。また、機能拡張により、便利さがどんどん向上していく。
Microsoft 365の改善してほしい点
ネットワークが不安定な場所だと利用が不安定になることがあります。また、たびたびシステム不具合により重要な機能が使えなくなることがあったり、画面デザインが大幅に変更されたりします。
システムの不具合がありましたか？
メールが受信できない。ログインできない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チームで働く上で、情報共有や共同作業が格段にしやすくなりました。また、コロナ禍において、Web会議は業務の根幹をなす、なくてはならないものになりました。
通常業務を行う上で必ず必要なサービスです
この製品のいい点
Outlookでのメール、Excel、Onedriveなどなど業務で使用するアプリケーションがほとんど入っています。このサービスを使用していないと業務ができないほどです。管理者側から見ていい点としてはライセンスの管理が楽です。以前の会社ではボリュームライセンスでWindowsやOffice製品を購入していたため管理が煩雑すぎていたので、このサービスに入っていて本当に良かったと感じます。
Microsoft 365の改善してほしい点
確認したいヘルプメッセージが英語でわかりづらい。例えばメールが受信しない場合に、マイクロソフト側で何か障害があるかを調べることが出来る場所に、Microsoft365の管理画面で「サービスの正常性」というところがあるが、それがすべて英語なので正確な情報がつかめない。日本語での情報も載せてほしい。
システムの不具合がありましたか？
大規模障害時にメールやOnedriveが使用できなくなったことがあり、業務が止まりました。Microsoft365に業務を依存しているのでサービスが止まると仕事にならない。障害が起こっても業務を続けられる仕組みをユーザー側も考えなければならないと感じました。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
Onedrive、Sharepointを使用できるのでデーターの共有化が楽になった。またExcelやWord、PowerPoint、Outlookのほかにも様々なアプリケーションが使用できるのは大きなメリットです。これらのアプリケーションを使用しないで業務が進められないくらいなので、なくてはならないサービスです。あとFormsでアンケート集計、Power Automateで業務の自動化ができるのが本当に便利です。
検討者にオススメするポイント
業務を進める上で必ず契約しておいた方がいいサブスクです。
コロナ禍に大活躍
この製品のいい点
コロナ禍で出張が制限される中、社外との打ち合わせをTeamsを利用してリモート会議しています。
招待された側は、招待メールに記載のURLをクリックするだけで参加出来るのでシンプルで良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
起動する際に、「アプリで起動」の場合はうまく行くが、webで起動の場合何度もエラーが出たので困った。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
社外の方8名での定例会を毎月各会社に出向いて行っていたが、リモート開催により、移動時間、交通費の削減に繋がった。
海外とのミーティングはTeamsがいい！
この製品のいい点
招待にはリンクを送るだけで簡単です。受ける側もリンクをワンクリックするだけで参加が完了するので会議の開始がスムーズです。
Microsoft 365の改善してほしい点
ビデオのオンを参加の条件にできる機能があるといい。多人数の会議になると音声での反応を即時で行うことに難があるので、表情が見られるとある程度の理解状況がわかるためです。
システムの不具合がありましたか？
特に不具合やトラブルを経験したことはありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
不特定多数の参加者に通知の上、Teaamsにより行われたプレゼンテーション（10-20名規模）に参加しましたが、発言等の制御がしっかりされていてトラブルなく、円滑に進行されていました。
検討者にオススメするポイント
圧倒的な知名度のあるMicrosoft社製品なので、グローバルのミーティングが多い方には特にオススメです。
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オフィス業務で必要なツールが詰まったパッケージ
この製品のいい点
定番のワード・エクセル・パワーポイントを始め、TeamsやOutlookなど、使いやすいツールをまとめて利用できるのが有り難いです。どれもスマホでも使えるものばかりのため、出先でも確認・対応できるのがとても良いです。
Microsoft 365の改善してほしい点
Outlookをアプリではなくwebブラウザで使うと、自分が送ったメールのレイアウトが崩れているときがあるため、改善されると嬉しいです。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
スマホで使えるため、移動時間にメールチェックしたり資料を確認することで、時間の有効活用ができるようになりました。緊急時にもスマホからアクセスして対応できるので便利です。
テレワークのコミュニケーションが円滑に
この製品のいい点
チャネルの中にスレッドを作れるのでレスが流れにくいです。スレッドにタイトルをつけたり文字の色を変えられたりと、見やすく記入できるのも良いです。ビデオ通話も問題なく会議に活用できています。
Microsoft 365の改善してほしい点
レスにつけられる絵文字のリアクションの数が少ないので、増やすかオリジナルの絵文字を登録できるようになると嬉しいです。また、テキストをコピーして貼り付けると元々の書式が適用されるのが不便なので、クリーンな状態で貼り付けられるとより便利だと思います。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
チャットだとコメントが流れていってしまいがちだったのですが、Teamsでスレッド形式でやりとりできることで見落としが少なくなりました。残したいメッセージやスレッドを個別で保存できるのも、大切な情報を後から見返すことができて助かっています。
使いやすく活用しやすいツール
この製品のいい点
画面共有もやりやすいし、WEB上で会議招集もすぐにできるので、会議で実際に集まるより出席しやいので活用しています。
Microsoft 365の改善してほしい点
相手の反応が直接みることができないのですが、ビデオ通話の様なモードはありますか？
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
実際の会議招集では出席率が悪かったり資料を投影するのに手間が掛かったりしていましたが、全てWEB上で可能となり解決することができました。
会議からチャット、営業まで幅広く可能
この製品のいい点
社内チャットとして使用していたが、新型コロナウイルスの影響で客先に出向けなくなったので、営業商談ツールとしても活用している。オンラインのミーティングがやりやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
資料を提示する際に、定型文章などを複数メモのような形で保管ができるといいと思う。画面共有した際に自動で画面上に出てくると嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠隔での業務効率が上がった。特に大きく営業職での活躍シーンが増えた。お客様にはURLを送るだけでよく、ブラウザなので調べていただく手間も省けた。
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2位
