《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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Web会議をはじめ、チームでタスクを進めるのに便利
この製品のいい点
SkypeやZoomと比べて音質が非常によく、回線も安定して会議ができます。また、Microsoft365と連携してチーム員の予定表を確認したり、予定表から会議を始めたりもでき、とても便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
Web会議中にファイルを画面共有したいとき、ExcelやPowerPointなど特定の形式のデータだけ表示できないことが多々あります。またごく稀に、全く表示するつもりのなかったローカルファイルがなぜか表示候補でてきます。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモート環境同士でもストレス少なく気軽に、Web会議をチーム員と実行できる点が良いです。またチーム員や自分の予定表とWeb会議を、別のアプリで管理する必要がなくなった点が良いです。
テレワークに欠かせないアイテム
この製品のいい点
社内業務を進めるうえで、欠かせないアイテム。各個人・複数人またはグループ全員とタイムリーにチャットができ、文書共有も簡単にできる。
Microsoft 365の改善してほしい点
チャットで文書共有する際にリンクコピーをよくしていたのですが、バージョンが変わってからかSharepointのアドレスになってしまい、リンク先をクリックするとブラウザにとんで不便になりました。コピー方法を元にもどすか、選択できるようにしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
グループ内情報共有がタイムリーにできるようになった。また、簡単な設定でプロジェクト単位でも情報共有基盤を構築できるようになった。
在宅勤務に欠かせないIT基盤
この製品のいい点
出社時の会議のデフォルトもTeams会議に変わりました。全員が会議室に集まっている会議でも大画面モニターでなく手元のTeams画面でプレゼン表示をすることが多いくらい。
Microsoft 365の改善してほしい点
情報がTeamsに蓄積しすぎて検索のしにくさが課題になってきた。検索性がこの種の競合アプリ間の差別化ポイントになる。
システムの不具合がありましたか?
日本語の個人ステータス表示が文字化けしたことがあった
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
在宅・リモート会議せざるを得ないコロナ禍でも業務継続できているのは、Teamsのおかげと言っても過言ではない。
Skypeよりも全然品質がいい
この製品のいい点
いままではSkypeを機密安全上使っていましたが、音声品質も悪く、ファイルの読み込み速度も遅く、画像品質も最悪で文字も読めないありさまでした。Teamsにしてから、そのような不便さはなくなりました。
Microsoft 365の改善してほしい点
できれば、Zoomの様な疑似背景装入とか、画像装入などはできないので今後の機能UPに期待しています。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
音質品質の向上、画像品質の向上。ファイル読み込みの速さ、詳細さのUPで文字が読めるようになりました。
リモートワークに役立つ Officeアプリ管理ができる
この製品のいい点
Microsoft Officeのアプリのインストールメディアやライセンスを個別に管理し各PCに導入する必要が無く、各自がダウンロードし導入でき便利である。
Microsoft 365の改善してほしい点
Exchange Online等クラウドとの同期といったスピード、レスポンスがたまに遅くなることがあるので改善して欲しい
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
ライセンス管理や、アプリ導入、Exchangeオンプレサーバーの構築運用といった管理工数を削減できた。
Microsoft製品との親和性がよく、使いやすい
この製品のいい点
社内でも社外でもコミュニケーションを取りやすく、会議やチャット機能を使用しております。コロナ禍により普及したツールの一つだと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
特に困っている事はないですが、さらにMicrosoft製品との親和性や機能性を高めてもらえると、非常に使いやすくなると感じています。
システムの不具合がありましたか?
特にありませんでした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
特にメリットを感じているのは、コロナ禍の状況において、お客様先に訪問できない時のコミュニケーションツールとして、打ち合わせを実施でき、対面でなくてもコミュニケーションを充分取る事ができたところです。
検討者にオススメするポイント
Microsoft製品との親和性○
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感覚的に使えてストレスがない
この製品のいい点
web会議で使用し始めたが、背景の設定、手を挙げるコマンドなど、感覚的に使えてストレスがない。他のweb会議ツールよりは個人的に使いやすい。
Microsoft 365の改善してほしい点
コマンドをすべて活用するにはかなり習熟が必要である。またアイコンが小さめでノートパソコンでは見づらい感がある。
システムの不具合がありましたか?
音がハウリングすることが時々ある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークの中、組織内や組織外でのコミュニケーションを図ることができ、大変役立った。またチャット機能が意外と便利でよく活用している。
検討者にオススメするポイント
マイクロソフトのソフトウエアとの親和性が高いため、ビジネス向きツールである。
web会議が気軽にできます。
この製品のいい点
Zoomもそうですが、ソフトをダウンロード出来れば、年配の方でも簡単にweb会議に招待したり、参加したりすることが可能でした。画面の解像度も良かったです。
Microsoft 365の改善してほしい点
特にまだ気になる所はありませんが、これからは小学生や年配の方にダウンロードの手間が省けるように、新しいPCには、Microsoftのアプリが入っている物には標準で装備してあったらと思いました。
システムの不具合がありましたか?
現在は特に起きていません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
このご時世なので、遠隔営業や会議に頻繁に使えて、営業で出張できなくても、比較的仕事につながりました。
検討者にオススメするポイント
年配の方が多い企業や、小学校などの面談などに使いやすいソフトなのではないかと思います。
システム連携により効率よく活用できる
この製品のいい点
これまでの社内システム内だけの運用でなく、さまざまなソフトとの連携や共有文書の同時編集、編集履歴など活用幅が広がる。
Microsoft 365の改善してほしい点
システム連携が複雑で中身がどうなっているのか、どことどこがつながっているのかわからないところも多く、使用に際し不安になることがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまでできなかった、共有文書の同時編集や編集履歴が残ることで活用効率がよくなるとともに、信頼度も増した。
検討者にオススメするポイント
各種連携で業務効率が向上する。
思ったより使いでがある
この製品のいい点
世の中ではZoomが評判になっていますが、存外Teamsも結構使えます。会議への参加のしやすさは元より資料の共有のしやすさなども手軽で、以前使用していたLyncとは違って手軽に会議の開催及び運営ができます。チャット機能を使用することでの議事録代用などもでき会議の効率アップが図れます。その他私がまだ使い切れていない機能もあり(ある意味それほど必須ではないかもですが、使いこなせばそれなりに便利なのかも?)皆さんも試しに一度使ってみてはいかがでしょうか?
Microsoft 365の改善してほしい点
資料の共有の際にウィンドウを指定できるが、そのウィンドウを切り替える際には一度制御を外してから再度ウィンドウを指定する必要があるので(私がこの使い方しか知らないので別な方法があるかもしれません)ウィンドウの指定がそのままの状態で切り替えられるようにすると良いと思う。
システムの不具合がありましたか?
開催されている会議に参加したところ、こちらの音声が伝わらない状態となった。一旦退出して再度参加することによって、その現象はクリアとなった。原因不明。また、ヘッドセットを使用して会議に臨んだが、PCのマイクとスピーカーが優先して使用された。敢えて設定でデバイスを選択し直すことで解除されたが、その前の会議ではヘッドセットが使用できていたので、こちらも不可思議な現象。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
遠隔地(仙台)で勤務しているが、本社(川崎)にいるメンバに質問をしたい際に、実例を提示しながら確認できたことは便利だった。
検討者にオススメするポイント
使いやすい製品ではある。また導入も簡単。
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