《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/03/21 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅勤務が増えた環境下でのアプリケーション連携のメリット、Web会議やオンライン会議のサポート、各種ドキュメント作成ツールの充実が仕事の効率化に大きく貢献している点が強調されています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化もできたとの声が寄せられています。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価ですが、特定機能の不足やWeb会議の資料共有の改善を望む声が挙がっています。また、利用マニュアルのわかりづらさ、カスタマイズ性の要望、公式サポートの拡充、チャット機能の利便性向上などの声も挙がっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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zoomに似て初めてでも使いやすい
この製品のいい点
teamsのソフトがインストールされていなくても、相手から送られた接続URLからオンライン会議が可能です。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsのソフトをダウンロードして、マイクロソフトのアカウントでログインしようとしてもエラーで承認されない。問い合わせ先も不明。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
先方によっては、セキュリティーの問題なのか、teamsでのオンラインミーティングを求められますが、初めてでも、シンプルで使いやすい。
検討者にオススメするポイント
初めてでも使い方はシンプルで分かりやすい
コミュニケーションとファイル共有を1つのプラットフォームで
この製品のいい点
チャットやテレビ会議で利用しています。ファイルも共有でき、コミュニケーションや仕事の状況が蓄積され可視化されるのが魅力です。
Microsoft 365の改善してほしい点
テレビ会議の音声がとぎれとぎれになりやすい印象です。もう少し安定して音声が共有できるとコミュニケーションを取りやすくなります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
会議は会議、メールはメール、ファイル共有はファイル共有とバラバラのアプリケーションを使っていたのがTeams一つでできるようになり、仕事の無駄が省けました。
部署内外への連絡が楽でした
この製品のいい点
Skype businessから乗り換えで採用されました。Skypeと似た感覚で使えてグループチャットや個人チャットも使いやすいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
起動が上手くいかないことがありました(PC環境の問題かもしれません)。Microsoftアカウントへのログインを何度も要求されてそこから進まず困ったことがあります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
上司が多忙であちこち走り回っていることが多く、伝えたいことがあってもいらっしゃらない、携帯にかけても出ないなどの時に伝言を気軽に送ることができ便利です。また別部署の方でも名前検索で探せばチャットを送ることが出来て大変助かります。
相手の状況が分かりやすい
この製品のいい点
相手の状況が分かりやすい。離席しているかどうか確認できる、基本的な機能は備わっているWeb会議ツールです。社外の取引先の方とはゲストとしてのやり取りができ、ファイル共有など制限が掛かられるのも便利です。
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有のタイムラグ。フリーズすることも多々あるし、認識されない時もあるので改善されると便利です。またチーム切り替えがもう少し分かりやすく操作できると便利だと思います。
システムの不具合がありましたか?
画面共有がうまくできないことが何度かありました。フリーズする、認識しないなど。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍でお客様先に訪問することが難しい為、導入も操作も簡単なteamsに助けられました。社内での会議や、客先での会議、どちらにも使えて便利だと思います。
検討者にオススメするポイント
分かりやすい、使いやすい
会社の信用度により安心
この製品のいい点
使っててとても軽く、遅いPCでもサクサク動く。また、会話したい相手を呼び出せるため、時間のロスが少ない。
Microsoft 365の改善してほしい点
席を外すと、グリーンから黄色に変わるのが、他人から見て居ないことが丸わかり!聞かれた時に、『トイレに』とは言いたくないので、時間設定できれば良いかと。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
特にエピソードはないが、マイクロソフト製品であり、安心して使える点。
感覚的に操作できるWeb会議
この製品のいい点
ZoomのようにWeb会議を実施できるところ。機能的にはほとんどZoomやskypeと変わらないため、感覚的に操作できるところ。
Microsoft 365の改善してほしい点
正直特にない。強いて言えば、最大接続可能数に制限があったと思うので、可能であればその上限を無制限にしてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワークの状況において、Web会議を実施する際、参加者の個人的な理由?でZoomが使えなかったので、代替手段としてTeamsを使用した。
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製品の使いやすさとサポートの良さは抜群です。
この製品のいい点
プレゼン資料作成や文章作成、表計算と多岐に渡りビジネスに必要とされるソフトがほぼ全て入っているので、これさえあれば資料作成は問題ないと思います。
Microsoft 365の改善してほしい点
システムアップデートで毎回新しいことを実施しているので、新しい機能を勉強しないといけないのは大変です。
あと使用料がもう少し抑えられれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか?
私の使用方法では、特にシステムのトラブルはありませんね。
もしトラブルがあってもネット上に上がっていることが多々なので問題ありません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
仕事の報告書や分析にExcelを良く使用します。
数値を視覚化グラフにでき、相手にわかりやすく伝えられるのはすごく便利です。
検討者にオススメするポイント
ビジネスには必要不可欠なソフトウェアだとまだ思います。
会議がテレワークでも行えました!
この製品のいい点
コロナ禍でテレワークが必須になった。Teamsを使用することで、部内会議をはじめとする多くの会議を開催することができた。また、会議室の予約や、次の会議への移動が減り、時間の節約にもつながった。
Microsoft 365の改善してほしい点
全員がビデオで参加すると、音声が乱れる点。また、動画の共有をすると、動画が固まったり画質が悪い点について改善すればもっと良くなる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
これまで当たり前に行われていた会議をTeamsで行うことで、出社、会議、移動の必要性について考える機会ができた。それにより、働き方改革につながった。
データ共有やチャット機能が充実
この製品のいい点
チャット機能がとても使いやすく、最新のものから上に表示されるので未返信などの確認もすぐにできる。またデータ共有も簡単で、共通のフォルダをすぐに利用できるのでとても便利。
Microsoft 365の改善してほしい点
Web会議の音声・映像品質が不安定で、長時間の会議だと映像が固まったりしてしまう。品質面を向上させてほしい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
以前までは社内コミュニケーションはほとんどメールだったので、簡単な連絡やデータの共有に手間を感じていたが、Teamsの導入でチャット機能やデータファイルの共有が簡単になった。
在宅ワークの強い味方!
この製品のいい点
相手方の状態が在席なのか、離席なのか、取り込み中なのか、ある程度わかるので返答を待つ時間が、かなり短縮された。
Microsoft 365の改善してほしい点
新規で会議のメンバーを招集する際、なかなか検索に引っかからないなど、定時に会議が開催できないことが多々ある。特に漢字は認識しないのかフルネームを入れてもヒットしない。ヒットしやすくして欲しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
相手がどこにいても、インターネット環境さえあれば、いつでも画面を共有した打ち合わせができる様になった。とあるセミナーに参加するのも会場に出向く必要もなくなったし、無料で受けられるセミナーが増えたため、知識の習得、スキルアップが加速した。
検討者にオススメするポイント
背景がいくつか選択できるので、家がちらかってるとか、見せたくないとかで悩む必要がありません。
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