《Microsoft 365》の評判・口コミまとめ
Microsoft 365に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2024/05/01 公開)
《Microsoft 365》の良い評判・口コミ
在宅環境下でのアプリケーション連携に強みをもち、Web会議や各種ドキュメント作成ツールが充実している点に高い評価が寄せられています。また、OneDriveを通じたファイル共有の容易さや、Teamsでのコミュニケーション機能の強化を利点とする声もみられます。
様々なツールがあって使い勝手は良い
メール機能やカレンダー機能、ウェブ会議機能や掲示板機能など幅広く業務上必要な機能が揃っているので、使いやすいです。一つのアカウントで使用できるのも良いです。
社内外のオンラインコミュニケーションツールの決定版
ビデオ会議やチャット、ファイル共有など様々な機能を一つのアプリで利用できます。また、OutlookやSharePointなどのMicrosoftの他のサービスとも連携しており、ビジネスに必要なツールが一通り揃っているため、効率的なコミュニケーションが可能です。
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《Microsoft 365》の悪い評判・口コミ
全体的に高評価を得ているものの、Web会議の資料共有機能の改善やチャット機能の利便性向上を求める声がみられます。また、マニュアルや公式サポートの拡充を望む声も多くあがっています。
ファイルが常に社内共有できて使いやすい
常時ファイルが共有されるため、自分でもう少し考えたいものもデフォルトでは社内に共有されてしまっている。できれば最初の保存時はローカルも自分で選べるようにしてほしい。
チーム・組織・共同作業者間で便利に使える!
いろいろと便利な機能が増えた反面、予期せぬ動作に戸惑うことも多々あります。365ユーザー間なら良いですが、そうでない場合は互換性がないため不便に感じました。(特に、Excel関数はエラーになるので)
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メールとの差別化
この製品のいい点
カテゴリー別にファイルを格納し、メール検索の手間が省けて、管理しやすい。またチャット機能を生かして、カテゴリーに特化した内容を特定の人間 に共有できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
SharePointとの同期がスムーズにいかないときがある。また会議機能を使用したときにネットワーク障害があり、ストレスに感じることもたまにあった。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メール検索負荷が減り、作業効率の助けになっている。予定表との組み合わせで、共有が楽になっていると感じる。
メールが使いやすい
この製品のいい点
メールを送信する際、相手を探しやすくなった。関連会社までやり取りできるようになっている。表の集計がやりやすくなった。
Microsoft 365の改善してほしい点
マクロを使っている際、エクセルを開けないため、いったん、マクロを閉じないといけない。作業を中断しないといけない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
メールアドレスを聞いて、相手が検索しやすくなり、探す時間が短くなりました。関連会社ともやり取りができるようになった。
さまざまな端末から利用でき、かなり便利です。
この製品のいい点
アカウントがあるだけで、さまざまな端末から利用することができます。特にiOS端末での利用が便利です。アカウントから課金せずofficeが使えます。そのため個人端末と会社端末のスムーズな共有ができます。導入するメリットが多くあるので、是非試して欲しいです。
Microsoft 365の改善してほしい点
teamsの利用が慣れていないと難しいです。何でも活用できるので、不慣れな方はどうしていいのか分かりにくいみたいです。利用できるアプリが多いのも便利だとな反面、何をどう使っていいのかが分かりにくそうです。職場内で使い方の共通確認、操作方法の理解を進めるのに時間がかかるところが難点です。しかし、職場内で活用を進めるとメリットしか感じません。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
職場内でのデータの共有、また部外者への共有機能を分けて使えるところが便利です。teamsを活用すれば、ビデオ会議やメッセージ機能の活用、グループウェア機能など多用途に使えます。
幅広く使えます。
この製品のいい点
teamsには大きく2つの機能があります。チャット機能とチーム機能ですが、それぞれの利点を生かすことで、個人間のやりとりから複数人での会議まで幅広く使えて便利です。具体的にはチャット機能はスピード・少人数重視、チーム機能は定例の連絡、長期用といった形です。
Microsoft 365の改善してほしい点
オンライン会議や電話を始める際のボタンの配置を改善してほしいです。teamsで閲覧しているPDFファイルを終了するときのボタンとオンライン会議等のボタンの位置が重なっているため、間違えて押してしまいそうになります。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク時や外出時も、社員同士の連絡・情報共有がスピーディにできるため、業務の効率化が図られました。
検討者にオススメするポイント
社内の情報共有の効率化
仕事をする上で必須のアプリケーション
この製品のいい点
ほとんどの企業で採用されており、本アプリケーションで資料を作成すれば、どの企業に向けても最小限の修正で提案資料を提出できる。また、Teamsと連携することで、遠隔地のメンバーと簡単に資料を共有できる。
Microsoft 365の改善してほしい点
ノウハウ、テクニックをまとめた公式ページが欲しい。知っているか、知らないかの違いが、業務効率に非常に大きく影響する。マクロや計算式は必須だが、アプリ間の連携など、知らないと損をするようなことが多い。公式のナレッジ集が欲しい。
システムの不具合がありましたか?
特に大きなトラブルは発生していない。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
リモートワーク化に伴い、離れた場所で働くメンバーとTeamsを使用してWeb会議をしながら、Excelの資料を更新するといった業務形態を実現できた。リモートワーク化に必須のアプリケーションだった。
検討者にオススメするポイント
複数のアプリケーションを内包しており、やりたいことは、ほとんど実現できるようになっている。業務上、やりたいことがあれば、まず最初に実現可否を確認するくらいの汎用性の高さを兼ね備えている。
リモート会議を可能にする便利ツール
この製品のいい点
マイクロソフトの製品であるが故にユーザーをあまり選ばず、社内に限らず、社外ともリモート会議を繋ぐことができる便利ツール
Microsoft 365の改善してほしい点
画面共有などの機能が一目では使いづらい。配置などを工夫して欲しい。相手の音声が途切れるなど、接続性に難あり。
システムの不具合がありましたか?
会議中に音声が途切れたり、画面が落ちたりした。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
コロナ禍におけるソーシャルディスタンスの確保や在宅勤務におけるリモート会議に大いに活用することができた。
検討者にオススメするポイント
マンツーマンに限れば使用しやすい
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
さすがのMicrosoft製品、とても使いやすい。
この製品のいい点
Microsoft製品ということもあり、OutlookやSharePointと言った他のツールと連携できて便利です。また、メインであるWeb会議も繋がりやすく、チャット、ファイル共有、進捗管理など、チームでのプロジェクトに必要な機能がほとんど揃っています。細かいところですが、スタンプやGIF、リアクションなどが使え、さらに賞賛機能がある(相手の良いところを褒める投稿ができる)ところも円滑なチームワークに役立っています。また、他社製品に比べて背景画面をすぐに設定できることも、在宅勤務中の会議で部屋を写す必要が無く助かっています。
Microsoft 365の改善してほしい点
ブレイクアウト(分科会)ができない点。Teamsをメインで今も使っているが、ブレイクアウト機能のためだけにZoomも新たに契約を開始した。アップデートがあり分科会が将来使えると聞いているので楽しみにしている。
システムの不具合がありましたか?
たまに会議用のリンクがエラーになってしまうことがある。送付した時文書の関係で改行したのだがそれが関係しているとは思うものの、エラーになって先方の方がログインできなく困ったので、エラーなURLです、などと通知してもらえるとありがたいと思った。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
新型コロナウイルスの影響で在宅勤務が増えたため、社内的に急遽Web会議を設定することがとても増えた。その際、もともとの社内情報が入っているMicrosoftでデータ共有ができたのでスムーズに移行できた。(Outlookなど)ログイン状態もわかるため(連絡可能、会議中、離席中など)、オフィスの中で直接話しをしに行こうとした時に、これまでは内線電話などで確認していたと聞きましたが、Teamsが導入されてからはその必要がなく、相手の業務を遮らなくてよくなりました。
検討者にオススメするポイント
会社全体でWindows、Microsoft製品を使用していて、Web会議導入を考えている方々にオススメです
テレワーク下での他部署との連携がしやすい
この製品のいい点
テレワークになってから他部署とのミーティングなどでこのシステムを利用していますが、以前に比べてスムーズに出来るようになったと思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
人によってはただ参加しているだけで、マイク設定がされていないこともあるので、ミーティング参加者全員が設定できるようにしてもらえると嬉しい。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
テレワーク下で以前と同じように月1で部全体のミーティングが出来るようになったので、そこが良かったと思う。テレワークになっても以前と同じまでとはいかないが、以前と同じように部署全体で連携できるようになったので助かっている。
ウェブチャット、電話も会議もこれ一つで
この製品のいい点
大規模なオンライン会議ができた。会議をしながら議事録も作成でき、導入前よりも業務効率化されていると思う。
Microsoft 365の改善してほしい点
企業の導入によって異なると思うが、録音機能も標準で実装されるとなお良いと思う。アプリの更新があるとボタン配置も自動で変わるので、なれるのに少し時間がかかる。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
プランナーというアプリを使って業務の細分化ができ、いつ誰がどのように仕事をするかを明確化できる点が非常に良い。
検討者にオススメするポイント
メールのみの環境だったら断然こちらも使ったほうが良い。
誰しもが使っている
この製品のいい点
様々なツールが用意されており、すでに完成されているし、さらに機能向上の努力を続けられていることが非常に良い。
Microsoft 365の改善してほしい点
時に、バージョンアップしたタイミングでなにが変わったのかわからないことが多々あり、戸惑ってしまうことがある。
システムの不具合がありましたか?
たまに強制終了することがある。
Microsoft 365導入で得られた効果・メリット
書類作成には必要不可欠。営業としてはプレゼンテーションにおいてパワーポイントを使用することが多くなった。
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